由于消費(fèi)者品位、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)的快速變化,企業(yè)必須持續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策略很多,采用何種策略要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境以及每種策略的實(shí)用性,可操作性等進(jìn)行認(rèn)真、慎重的選擇。
由于消費(fèi)者需求、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)的快速變化,企業(yè)必須持續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要環(huán)節(jié),而如何選擇適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,則關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)占有率和發(fā)展前途。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中所指的新產(chǎn)品概念不是從純技術(shù)角度理解的,不一定都指新的發(fā)明創(chuàng)造,其內(nèi)容要廣泛得多。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度看,凡是企業(yè)向市場(chǎng)提供的能給顧客帶來(lái)新的滿(mǎn)足、新的利益的產(chǎn)品,即視為新產(chǎn)品,大體上包括以下幾類(lèi):新發(fā)明的產(chǎn)品、換代產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、新品牌產(chǎn)品(仿制新產(chǎn)品)、再定位產(chǎn)品,成本減少產(chǎn)品等。企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)質(zhì)是推出不同內(nèi)涵與外延的新產(chǎn)品。而對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造全新產(chǎn)品。
創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在,如果企業(yè)不致力于發(fā)展新產(chǎn)品,就有在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的危險(xiǎn)。努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展有著極為重要的意義。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力往往體現(xiàn)在其產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的程度及其領(lǐng)先性上。特別是現(xiàn)代市場(chǎng)上企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)要想在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。相反,則不僅難以開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),而且會(huì)失去現(xiàn)有市場(chǎng)。因此,企業(yè)必須重視科研投入,注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),以新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),鞏固市場(chǎng),不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品生命周期理論要求企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況及其獲利能力會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化。這種變化的規(guī)律就像人和其他生物的生命歷程一樣,從出生、成長(zhǎng)到成熟,最終將走向衰亡。產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始直到被淘汰為止這一過(guò)程在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中被稱(chēng)為產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期。產(chǎn)品生命周期理論告訴我們,任何產(chǎn)品不管其在投入市場(chǎng)時(shí)如何暢銷(xiāo),總有一天會(huì)退出市場(chǎng),被更好的新產(chǎn)品所取代。企業(yè)如果能不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場(chǎng)時(shí)利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。值得注意的是,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新技術(shù)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品的速度加快,產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命越來(lái)越短,企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和改造舊產(chǎn)品。創(chuàng)新是使企業(yè)永葆青春的唯一途徑。
消費(fèi)者需求的變化需要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。消費(fèi)者市場(chǎng)需求具有無(wú)限的擴(kuò)展性,也就是說(shuō),人們的需求是無(wú)止境的,永遠(yuǎn)不會(huì)停留在一個(gè)水平上。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者收入的提高,對(duì)商品和勞務(wù)的需求也將不斷地向前發(fā)展。消費(fèi)者的一種需求滿(mǎn)足了,又會(huì)產(chǎn)生出新的需求,循環(huán)往復(fù),以至無(wú)窮。適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化需要企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,是影響人類(lèi)前途和命運(yùn)的偉大力量??茖W(xué)技術(shù)一旦與生產(chǎn)密切結(jié)合起來(lái),就會(huì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)產(chǎn)生重大的影響,伴隨而來(lái)的是新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的被改造和落后產(chǎn)業(yè)的被淘汰,從而使企業(yè)面臨新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。這是由于科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期大大縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代加速,從而推動(dòng)著企業(yè)不斷尋找新科技來(lái)源和新技術(shù)專(zhuān)利,開(kāi)發(fā)更多的滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要與滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為前提,企業(yè)獲利為目標(biāo),遵循“根據(jù)市場(chǎng)需要,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,根據(jù)企業(yè)的資源、技術(shù)等能力確定開(kāi)發(fā)方向;量力而行,選擇切實(shí)可行的開(kāi)發(fā)方式?!钡脑瓌t進(jìn)行。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策略很多,根據(jù)不同劃分標(biāo)準(zhǔn),可以有不同的策略。采用何種策略則要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,當(dāng)然與企業(yè)決策者的個(gè)人素質(zhì)也有很大的關(guān)系,開(kāi)拓