“你要創(chuàng)業(yè)的時候,如果你沒錢,也沒有人給你投錢怎么辦呢?當你內部管理完全不懂的時候,慢慢到企業(yè)管理懂得地步怎么辦?當你心胸不夠的時候,怎樣達到心胸非常博大?”
3月12日,在慧致天誠管理發(fā)展講壇上,新東方董事長俞敏洪談《如何從創(chuàng)業(yè)公司成長為世界級上市企業(yè)》。俞敏洪對創(chuàng)業(yè)者說,企業(yè)不能只有一個“大廚”,如果某個人物在你公司或者機構是個核心人物,當你離開了他,這個公司就會出現(xiàn)重大問題的時候,一定要給這個核心人物配另外一個核心人物。
俞敏洪還指出,企業(yè)領導人是所有員工和管理團隊的服務者,而不是領導者?!拔椰F(xiàn)在已經(jīng)習慣了被人欺負,被人侮辱,并且享受快感的狀態(tài)。如果你沒有這種胸懷,不太容易做成大事。”
面對眾多創(chuàng)業(yè)者,俞敏洪講述自己的新東方故事,從而將上述疑問一一解答。
以下為俞敏洪演講節(jié)選:
我1991年出來以前,已經(jīng)到好幾家培訓機構教書了,我就觀察對方是怎么辦學的,辦學其實非常簡單,只要發(fā)現(xiàn)學生,找到學生,租到教室,有老師上課,最后你就能賺錢。我到別的培訓機構上課的時候,一個班收了五萬塊錢,但是我自己只能拿到兩千塊錢,所有的學生幾乎都是我教的,這樣無論如何算也得要自己辦學。
為什么我敢出來自己辦學呢?也有一個依據(jù),有一個先生問我要開個小飯館,在大學周圍開能不能做大?這個恰體條件如果你自己是大廚,并且你確信學生喜歡你做的飯菜就會做大,如果你自己不是廚子就會有困難。如果你請的廚子做的菜特別好吃,他在生活中跟你的員工,跟你的管理者,跟你的創(chuàng)業(yè)團隊、合作伙伴,每個人每天都在計算你和別人之間較量的份量有多重,不管這個人道德有多高,他最后覺得自己份量重了以后,一定會向你要他那份份量。
比如你開了個飯館,你一個人開,你不會做飯,你請了個大廚,這個飯店顧客盈門,這個大廚意識到就是因為他做的飯,在你的飯店只拿一個月多少的工資,除非這個大廚是你的老婆,否則他早晚有一天會找你談。你看咱們這個飯店開的也不錯,這個飯店咱們要繼續(xù)做下去,是不是分給我股份,這個事情是早晚要發(fā)生的,關鍵是發(fā)生的時候你怎么處理。
很多人跟創(chuàng)業(yè)團隊有了利益以后,不知道利益如何處理和分配。會產(chǎn)生這樣一種,老師寧可不做了也不跟你分,憑什么被你敲詐一筆。凡是有這種心態(tài)的人往往企業(yè)是做不大的,他不斷的把創(chuàng)業(yè)者或者合作伙伴趕走,當然如果最后你遇到了一個完全不講道理的人,就像阿拉伯人和駱駝的故事一樣,先是說我的頭太冷了,能不能進你的賬篷,我前面的腳也太冷了,我的身子也太冷了,住賬篷,最后駱駝進了賬篷,一腳把你揣出去了。如果你創(chuàng)業(yè)的時候真遇到這樣的人,你真是一點脾氣也沒有,也不是錯在那個人,而錯在你完全不知道如何控制人才并且應用人才。
如果不知道如何控制人才并且應用人才,想要把事情做大也是不容易的。原因你公司是人才不斷增加的過程,而不是人才不斷減少的過程。怎么進行平衡,并且讓每個人才發(fā)揮作用,最后每個人分享你的成功?這個就是一點做事情的非常重要的條件。
為什么我說要自己干呢?第一別人教書,我只能拿到不到5%的總收入,我能拿到對方拿到多少錢。第二,我自己本人就是大廚,我出來上課,哪怕自己一個人招一個班級我也能把學生教好,不存在被大廚炒魷魚的情況,并不是我自己不會教書。后來新東方的同類機構90年代為什么一個個消亡了?就是他們都是請的大廚,周圍三十多家跟新東方做的一樣的內容就是做托??荚?、GRE培訓的大廚把創(chuàng)始人炒掉了,他們炒完創(chuàng)始人有一個地方可以去就是新東方,如果他沒地方可以去是不敢炒你的。
所以,你用人才的時候就有另外一個計算,這個人離開你有沒有一個更好的位置,如果沒有一個更好的位置可以去,你對