累各種各樣的關系。
讓別人有價值
有人說，馬云你創(chuàng)業(yè)的時候環(huán)境和機會比我們好，你運氣好，所以你成功了，但我們沒機會了。我說那不可能，這世界永遠是機會。當初微軟做起來的時候，人們都說沒人能超越微軟，后來出現了雅虎；人們說沒人能超越雅虎，后來又出現了eBay；人們覺得eBay已經很了不起了，又出現了谷歌；當人們覺得谷歌已經像太陽一樣無法被超越了，現在又出現了Facebook。
這個社會永遠不缺機會，多的就是借口，而創(chuàng)業(yè)者是沒有借口的。
阿里巴巴剛創(chuàng)立的前3年，一分錢都沒賺，員工也很沮喪，他們甚至覺得阿里巴巴已經不像個公司的樣子。當時互聯網還沒被大部分人所接受，電子商務更是很遙遠，阿里巴巴這個名字很古怪，我這個人看上去也比較讓人沒有信任感。
但有一樣東西讓我們堅持和樂觀。我們收到了很多小企業(yè)客戶的感謝信，寫著：阿里巴巴，因為你們，我們拿到了訂單，招到了新的員工，擴大了公司規(guī)模。這讓我覺得，假如今天我能幫10家小企業(yè)，將來就能幫100家，未來還有10萬家在等著，這個市場一定存在。
這么多年來的創(chuàng)業(yè)經歷，和這么多朋友一起交流，我發(fā)現悲觀的人是不可能成功的，悲觀的人是不能去創(chuàng)業(yè)的。
樂觀不僅是自己安慰自己，左手溫暖右手，還要把自己的快樂分享給別人。創(chuàng)業(yè)者不僅僅是讓自己快樂，還要讓別人快樂，要讓別人有價值。讓別人有價值的人，路才會走遙遠，走得久，走得踏實，走得舒坦。（整理/胡晴）
（實錄摘自中國新聞網，有刪節(jié)）