我們都要開發(fā),我們要把那些沒有市場前景的項(xiàng)目在一開始就要過濾一下,要終止掉那些差的市場機(jī)會。在開發(fā)流程的早期階段識別出這些錯誤的項(xiàng)目能力(在許多資源投入到它上面之前)是改善新產(chǎn)品獲利的關(guān)鍵所在。
作者曾在2008年初經(jīng)給廣東步步高通信電子公司做過研發(fā)管理咨詢,當(dāng)時(shí)做咨詢前,公司有300多位研發(fā)人員,每年開發(fā)40多款手機(jī)產(chǎn)品,但能達(dá)到預(yù)期收入目標(biāo)的也就是十幾款,公司年銷售收入20多億。在引入研發(fā)管理咨詢后,在公司建立了產(chǎn)品開發(fā)決策評審委員會,在新產(chǎn)品開發(fā)流程中設(shè)置了產(chǎn)品概念決策和計(jì)劃決策評審點(diǎn),對于由市場人員提出的新產(chǎn)品開發(fā)需求,先經(jīng)過系統(tǒng)性的市場分析,如對細(xì)分市場定位、用戶的需求、市場的容量、競爭對手的情況、財(cái)務(wù)收益進(jìn)行分析,并且要對公司的資源能力進(jìn)行分析(評審公司是否有能力對這些機(jī)會進(jìn)行開發(fā)),然后經(jīng)過評審委員會正式?jīng)Q策,才能正式立項(xiàng)。在2010年底,步步高通信電子公司的研發(fā)人員已經(jīng)翻倍,達(dá)到了600多人,但是,公司一年新立項(xiàng)開發(fā)產(chǎn)品的數(shù)量反而減少了,2010年度立項(xiàng)不到三十款手機(jī),但達(dá)到預(yù)期收益目標(biāo)的就有20多款,也就是說單個(gè)產(chǎn)品銷售收入額增加了,2010年度銷售收入到50多億。
項(xiàng)目的選擇對公司來說是一項(xiàng)必須的工作,其目的就是要把公司研發(fā)稀缺資源用在刀刃上,用在值得做的項(xiàng)目上。只有這樣,采用壓強(qiáng)的原則,把研發(fā)資源很好地集中起來,而最終加速開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,增加了單款產(chǎn)品的收益。
針對本文開頭,羅副總經(jīng)理所反映的情況,如果要有針對性地來解決,管理界有沒有成功的實(shí)踐借鑒呢?
在管理成功的企業(yè)中,一般都會建立產(chǎn)品決策評審委員會,或者叫產(chǎn)品經(jīng)營委員會,在IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))管理模型中叫IPMT(集成組合管理團(tuán)隊(duì)),這是由公司高層管理者所組建的一個(gè)跨體系的團(tuán)隊(duì),對公司的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會進(jìn)行決策評審,或者授權(quán)產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)對較小的投資機(jī)會進(jìn)行評審,而且在產(chǎn)品開發(fā)流程的前端設(shè)置正式的決策評審點(diǎn),采用這種業(yè)務(wù)決策評審的方式,就象一個(gè)漏斗過濾作用,公司研發(fā)資源響應(yīng)的是相對較好的市場機(jī)會,以避免出現(xiàn)開發(fā)任務(wù)和資源嚴(yán)重不匹配的現(xiàn)象。