來提升產(chǎn)品開發(fā)管理的效能，而忽略了人員的影響或流程自身的合理性。應(yīng)該讓技術(shù)去適合已經(jīng)優(yōu)化的流程，以及具有高超技能的人員。
原則十四：簡單可視化的溝通。
筆者在研發(fā)項(xiàng)目的咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，很多問題都被淹沒在設(shè)計(jì)師的筆記里，沒有被解決，而管理者根本就不知道它的存在。使用“方針管理”將設(shè)計(jì)目標(biāo)細(xì)化為性能、強(qiáng)調(diào)、成本、安全等特定目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)導(dǎo)向，容易讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)看到問題。
產(chǎn)品開發(fā)中的問題以A3報(bào)告的形式展現(xiàn)，是溝通管理效率大大提升。
原則十五：標(biāo)準(zhǔn)化。
標(biāo)準(zhǔn)化是一切改善的基本，標(biāo)準(zhǔn)化是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。通過標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能代代傳承下去。標(biāo)準(zhǔn)化有三大類：
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化：主要是通過結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊化和共享零件來實(shí)現(xiàn)。
流程標(biāo)準(zhǔn)化：以類似于制造流程標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的方法來設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并基于標(biāo)準(zhǔn)制造流程穩(wěn)步建立生產(chǎn)設(shè)施。
工程技能標(biāo)準(zhǔn)化：這種標(biāo)準(zhǔn)化能更靈活地安排人員、更靈活的制定項(xiàng)目計(jì)劃。