一個例會制度，各方定期審查進度，及時解決存在的合同要求問題。 (3)整理和收集好詳細的實施活動文檔
管理資料收尾是項目經(jīng)理經(jīng)常忽略的過程。把項目實施文檔整理歸檔，對于項目的延續(xù)性是有很重要的意義的。因為在ERP項目實施過程中，企業(yè)會根據(jù)企業(yè)自身情況結(jié)合ERP軟件流程建立標(biāo)準(zhǔn)流程與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范，并對系統(tǒng)進行參數(shù)設(shè)置，這些文件都是日后企業(yè)進行ERP系統(tǒng)運維的參考文件。所以在項目接近尾聲的時候，項目負責(zé)人要根據(jù)企業(yè)的實施情況把對應(yīng)的作業(yè)規(guī)范整理成冊，以備后續(xù)的查詢、培訓(xùn)之用。另外，在ERP項目實施過程中難免會對ERP系統(tǒng)進行二次開發(fā)。對于二次開發(fā)的相關(guān)資料，在項目收尾時也要注意收集。這些資料無論是對日后的ERP系統(tǒng)運維，還是以后若發(fā)現(xiàn)二次開發(fā)有問題，也能清楚的知道二次開發(fā)的來龍去脈。同時還要收集好二次開發(fā)的測試文檔，這些測試文檔對以后系統(tǒng)的維護也是非常重要的。
(4)明確收尾階段需求變更的處理方法
當(dāng)ERP項目要收尾驗收了，但客戶的需求還在變化該怎么辦呢?如果任由客戶需求老是在變，ERP項目驗收就會遙遙無期。因此，實施顧問要主動取得客戶的理解，對其不甚合理的需求變更作出解釋，爭取驗收談判和開發(fā)上的主動性。不能一味的答應(yīng)客戶無理的需求，否則很可能會陷入反復(fù)變更的泥潭而不得脫身。例如，可以盡量與客戶溝通，爭取把某些功能放在下一個版本中去實現(xiàn)，先把本次項目進行驗收和收尾是關(guān)鍵所在。
總之，充分準(zhǔn)備就是要有水到渠成的感覺，所有的問題都要在項目收尾和驗收前解決掉。真正到ERP項目驗收時只是個形式，簽字就行了。因此，一定要重視并做好項目收尾工作，千萬不要把它當(dāng)作可有可無的事情。只有做到這一點，才能為ERP實施項目真正畫上一個圓滿的句號。