自從2005年芝加哥商學(xué)院奚愷元教授在《中國城市及生活幸福度調(diào)查報告》中提出以來,幸福指標(biāo)開始為人們所關(guān)注。在加拿大公共就業(yè)與政府服務(wù)處聯(lián)合卡列敦大學(xué)進行的70年縱向研究“幸福-高效的員工跨年研究”顯示,職場的幸福感和員工的工作效率相關(guān)系數(shù)高達0.9。
事實上,幸福的感受與幸福的敏感性相關(guān)。本次調(diào)研就發(fā)現(xiàn),女性的幸福感往往高于男性。梅祎瑋表示,通常女性的主觀感受更敏感、更感性,但女性更關(guān)注個人和家庭方面的問題,也相對容易從一些小事中感到滿足,如看電視、朋友聊天等,她們有更多的渠道去發(fā)泄自己的不良情緒,也有更多的機會去體會細小的幸福,這些都有利于心理健康。
研究表明,有一個女性群體——有野心成為高管的女性,在努力實現(xiàn)目標(biāo)的階段,個人幸福感顯著低于其他女性。梅祎瑋表示,進取精神是可以的,但在努力的過程中不妨放慢自己的節(jié)奏,提高自己生活幸福指數(shù)的敏感度,這樣才不至于行進得太累。
在奚愷元教授看來,“幸福的最大化是經(jīng)濟發(fā)展的終極目標(biāo)”,然而,即使中國的經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,荷蘭伊拉斯謨大學(xué)曾對中國國民的連續(xù)幸福調(diào)查結(jié)果顯示,中國1990年的國民幸福指數(shù)6.64,1995年上升到7.08,但是2001年卻下降到6.60。2009年12月美國密歇根大學(xué)社會研究所的調(diào)查也顯示,中國人的幸福感仍在下降。
分析中國國民幸福感下降的原因,史厚今認為,在1995年左右,中國經(jīng)濟發(fā)展很快,人民幸福度提升,但是到了2000年左右,雖然經(jīng)濟發(fā)展依然快速,但是貧富差距開始拉大,比較之下,人們對幸福的主觀感受有了變化。
新人:焦慮降低“幸福感”
Shirley是剛剛走上工作崗位的大學(xué)生,雖然經(jīng)歷過職前培訓(xùn),但是她經(jīng)常懊惱地發(fā)現(xiàn)工作上很多事情并不是學(xué)校知識和短期的職前培訓(xùn)可以解決的,人際關(guān)系如何處理,工作上的小錯、領(lǐng)導(dǎo)的意思該怎么理解?
梅祎瑋告訴記者,近年來,他們發(fā)現(xiàn)工齡1~3年的職場新人咨詢工作適應(yīng)問題、職場人際、工作壓力的案例呈上升趨勢?!斑@些新人進入社會,對新工作環(huán)境和自我的職業(yè)發(fā)展都有較高的期望,但期望的實現(xiàn)往往需要一段時間磨合,這就形成了焦慮和壓力,相應(yīng)滿意度就會較低?!?/SPAN>
調(diào)查也顯示,職場新人在工作氛圍的滿意度上顯著低于其他人群,職場新人的心理投入度顯著低于其他工齡的員工。不過即使是有一定的工作經(jīng)驗,在選擇一份新的工作的時候,不少公司“老新人”也會表現(xiàn)出不同程度的壓力感。
換了三次工作的李銘輝,仍然不滿意自己所在的公司,每次到新的公司都覺得年資比他深的同事總是壓著他,資深的同事們仿佛有自己的圈子,他很難融進去,其實,李銘輝之前的幾次跳槽也有類似的人際問題。
調(diào)研顯示,不同司齡(即在一家單位的工齡)的群體在工作內(nèi)容、工作氛圍及工作生活平衡三個維度上表現(xiàn)出顯著差異,隨著工齡增加,對工作內(nèi)容和工作氛圍的滿意度先逐漸遞增,經(jīng)過一段時間(1~3年)的適應(yīng)后才能越來越好地平衡工作和生活,3到5年之后,將是員工在公司里面感覺最好的時候。
然而在5~10年后,員工的滿意度又開始遞減。“因為這時工作往往會遇到瓶頸,或是厭倦的情緒。”史厚今說。
提高職場的幸福感,史厚今給出了四點建議:首先,不妨從簡單的小事開始,創(chuàng)造更多體驗成功和滿足的機會;其次,為生活和工作創(chuàng)造更多新鮮和價值,經(jīng)歷挑戰(zhàn)和新奇是幸福的重要元素,給工作生活增添更多價值、新目標(biāo)和新鮮感是持久體驗幸福感的好辦法;重要的是,不要苛求完美,挑剔、嘮叨、苛求完美就難以體驗滿足的感覺,沒有滿足感就離幸福感更遠了;同時,要關(guān)注心理健康、身心健康的意識和生活方式是持久體驗幸福的關(guān)鍵因素。