差的東西是知識(shí)造成的，就是我對(duì)這個(gè)東西具有洞察力，比你們看到的表面更深。而且今天的人際網(wǎng)絡(luò)，還有可靠信息的傳遞作用——人們更相信朋友的口碑。
第三個(gè)叫做平衡性。有很多的人尤其是你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你在社交中間是挺被動(dòng)的，因?yàn)楫?dāng)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是掌握資源，一直到什么時(shí)候才會(huì)主動(dòng)呢？一直到他退休那天才比較主動(dòng)。還有一些人是長(zhǎng)期主動(dòng)的，因?yàn)樗鐣?huì)地位比較低，因?yàn)樗麤](méi)有什么名堂，所以他老是找人家辦事。純粹的主動(dòng)和純粹的被動(dòng)都是不健康的。
我曾經(jīng)在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部班上，我就給他們做一個(gè)很簡(jiǎn)單的測(cè)試，那是在一個(gè)中秋節(jié)的一天，我說(shuō)給大家一個(gè)簡(jiǎn)單的機(jī)會(huì)，中秋節(jié)選十個(gè)在你們下面的干部中間最不起眼的，一人給他發(fā)一個(gè)短信，“祝你中秋快樂(lè)、全家幸福?！本瓦@九個(gè)字就行了，我說(shuō)你發(fā)完之后明天告訴我你們的同事是什么反應(yīng)。結(jié)果是說(shuō)“司長(zhǎng)你都給我發(fā)短信？這是我中秋節(jié)最幸福的一件事?！币?yàn)樗紱](méi)有想到領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)短信，從來(lái)領(lǐng)導(dǎo)都是被動(dòng)的，他過(guò)去想主動(dòng)都巴不得司長(zhǎng)給我主動(dòng)一次，感覺(jué)完全不一樣對(duì)不對(duì)，比月餅還甜嘛。接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么？是到了民主測(cè)評(píng)的時(shí)候我告訴這些司長(zhǎng)，大家知道現(xiàn)在民主干部都要民主測(cè)評(píng)的哦，我說(shuō)可以給你擔(dān)保，這十個(gè)朋友，至少九票是你的，那沒(méi)問(wèn)題，為什么？就憑你這短信，那短信的力量是無(wú)窮的。
當(dāng)然你說(shuō)老是主動(dòng)的人，你也應(yīng)該適度的制造一些被動(dòng)的機(jī)會(huì)。我以前有一個(gè)朋友，小女生剛剛工作，水平很一般，但是她有一個(gè)很好的品質(zhì)，她弄一個(gè)企鵝基金會(huì)，鼓勵(lì)大家把零錢(qián)投進(jìn)小豬，如果哪個(gè)同事有的時(shí)候加班太晚了，買(mǎi)一些零食給大家餓的時(shí)候充充肚子，或者最近有什么好看的電影，看電影去。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)說(shuō)這個(gè)女孩子干業(yè)務(wù)不怎么的，但是在我們單位做工會(huì)主席還不錯(cuò)。她應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)弱勢(shì)群體，就因?yàn)樗k了那個(gè)事領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她刮目相看。
第四個(gè)因素我們把它叫做交叉性，這交叉性是指一個(gè)人和多人交往的能力，也就是我們?cè)谇懊嬖谥v多樣化的時(shí)候，實(shí)際上是講交叉性的意思。同時(shí)，我這里面講的交叉性還有最重要一點(diǎn)，是說(shuō)其實(shí)我們每個(gè)人，我們社會(huì)交往的資源是有限的，也就是說(shuō)你能夠花在交往的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢(qián)、包括其他的這些東西都是有限的，比如酒量也是生產(chǎn)力，問(wèn)題是今天碰到三個(gè)客戶(hù)都來(lái)了我要喝三場(chǎng)，你就得考慮是趕三場(chǎng)，還是選一場(chǎng)。如果在所有其他方面都一樣的話，人緣特別好的應(yīng)該先喝，我們站在一個(gè)理性的，資本結(jié)構(gòu)的角度來(lái)說(shuō)，你應(yīng)該跟背后社會(huì)關(guān)系總量大的人交往，他可以較短時(shí)間內(nèi)較快的擴(kuò)充你的社會(huì)資本總量。
其實(shí)有資源的人分成兩種，有一種人交叉性很強(qiáng)，所以他非常的親和，非常容易交往，比如說(shuō)有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家很傲氣，你要跟他交往，你給他一個(gè)名片他一會(huì)兒就扔了，但是有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家不會(huì)，比如茅于軾先生，他就是一個(gè)很厚道的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，每個(gè)人跟他交往他都親切的跟你交往，他知道你不是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的，但是他會(huì)說(shuō)你是學(xué)物理的能提這樣問(wèn)題就很不錯(cuò)啊。當(dāng)然中間有一種人由于他的個(gè)性和教養(yǎng)的關(guān)系，你跟他交往比較難，但是你也要知道資源的獲得是競(jìng)爭(zhēng)性的，你不要臉皮那么薄，比如你給他一張名片，被他扔了，可見(jiàn)這個(gè)家伙對(duì)我沒(méi)興趣，你再給他一張，你說(shuō)你把我名片扔了我再給你一張，他就記得你了，因?yàn)槟愀艺f(shuō)這個(gè)話，對(duì)你的印象就深了。競(jìng)爭(zhēng)人脈資源不要那么害羞，那么要面子，那樣很多事就做不成了。