在很多人關(guān)心自己社會關(guān)系的質(zhì)量，我認(rèn)為四個標(biāo)準(zhǔn)很重要，就是多樣性、真實(shí)性、平衡性、交叉性，我們用這四個性來檢查自己所交往的社會關(guān)系。 

第一個標(biāo)準(zhǔn)叫做多樣性。多樣性要求我們首先要在人脈的數(shù)量上占優(yōu)勢，同時在他們的職業(yè)分布與認(rèn)識這些人的途徑上有差異，單一的職業(yè)分布與單一的認(rèn)識渠道顯示過度的同質(zhì)性，并不能顯示太高的人脈質(zhì)量。我經(jīng)常給大家說的一個衡量方式是，很多人可能有收名片發(fā)名片的習(xí)慣，你回家把名片拿出來把它分分類，每一類職業(yè)放一堆，你看總共可以放幾堆，比如你能分成八堆，每一堆還差不多高，表示你的社會關(guān)系類型比較均衡。真正拓展多樣化人際關(guān)系很重要一個心理是認(rèn)識陌生人。在認(rèn)識陌生人方面，我們大部分的家長給了孩子一個不太準(zhǔn)確的甚至是錯誤的一個指示，就是不要和陌生人說話。我們有一個電視劇就是《不要和陌生人說話》，這在我們中國人的理念里面是根深蒂固的。但是大家想想看，我們平時在一個公司里面，比如你當(dāng)一個銷售人員，你有多少商品是銷售給熟人呢？我們今天無論是從事公共管理的工作，從事商業(yè)管理的工作，從事一般性的社會服務(wù)工作，我們最重要面對的是陌生人，拓展陌生人，但是如果你把你的孩子從小培養(yǎng)一個不跟陌生人打交道的習(xí)慣的話，他就沒有這個技能，技能是什么？是行動模式，在行動過程當(dāng)中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后形成一種能力。我們說跟陌生人打交道是我們今天一個最基本的能力。小孩子從幼兒園開始，你就要培養(yǎng)他一種跟陌生人打交道的能力。跟陌生人說話，這不很危險嗎？你怎么就知道熟人里面沒有壞人呢？美國的強(qiáng)奸75%是熟人的約會強(qiáng)奸，我認(rèn)為在中國的數(shù)據(jù)不見得那么高但也不見得多么低，至少一半一半。所以壞人和好人跟陌生人、熟人是沒有關(guān)系的。但是有的時候面對陌生人你容易上當(dāng)受騙，原因是什么？你的貪欲。假定你跟人們交往的時候你并不是想從里面得到什么的話，你不管他是陌生人、熟人，你都不容易受傷害的。

第二點(diǎn)真實(shí)性。我們對開發(fā)關(guān)系還有一定重視，但我們很少付出的是在我們沒事的時候注意維護(hù)關(guān)系，我們有誰說好朋友之間沒什么事打一個電話，“干么呢？”“沒事，想你了?！边@是一般女孩子會做的，男同事不行。從這方面男同志要向女同志學(xué)習(xí)了，因?yàn)閺纳鐣Y本的角度來說女同志的水平比男同志高，不僅僅表現(xiàn)在外部，就是表現(xiàn)在家里也是這樣，無論小孩是男孩還是女孩，找媽媽的時候是比較多的。社會關(guān)系的維護(hù)，它其實(shí)是在長期沒事當(dāng)中的維護(hù)，然后有事情的時候人們有一種情感和道義上的壓力應(yīng)該幫你這個忙。如果我們說你一個好朋友，三個月沒聯(lián)系了，一年沒聯(lián)系了，你想一下這好朋友跟我之間的情感必然會出現(xiàn)疏離，因?yàn)槿说年P(guān)系是用朋友之間所共享的知識、經(jīng)驗(yàn)來維護(hù)的，共享的經(jīng)驗(yàn)會成為友誼的內(nèi)容。

社會關(guān)系的真實(shí)化同時要提出一點(diǎn)不能過度交往。我們有一個測試表明，跟一個朋友一個月超過三次的見面是白見面的，這不增加你的社會資本含量，而且反過來會限制你社會交換的水平，為什么呢？你天天跟這個朋友喝慣了以后，你會覺得跟其他人喝沒有什么意思，也沒時間與其他人交往。比如說真正你要跟六個朋友老是六個很熟的朋友長期在一起的話，這中間有一個缺陷就是你們分享的信息缺乏新鮮度。假如陌生的朋友新認(rèn)識的時候，你會發(fā)現(xiàn)會有一些新的話題講給其他人聽的。有陌生人的話就有新的事件和新的故事新的情節(jié)，在社會交往中間意味著對比其他沒有新鮮故事的人你的社會地位是高的。在我們的人際交往中間，需要在互相講故事中間，能夠貢獻(xiàn)新故事。人是戲劇性程度高的人，戲劇性的東西只有兩個，第一個是新鮮，就是我不知道；還有一個是反差，我以為是這樣原來是那樣的，反