ngArt&DesignInstitute(SADI)”學(xué)校。該學(xué)校最大的特色，便在于“更接近于設(shè)計(jì)現(xiàn)場”的教育方針。這個(gè)學(xué)校的專任老師90%以上來自于設(shè)計(jì)現(xiàn)場的一線設(shè)計(jì)師、企劃師或設(shè)計(jì)經(jīng)理，并且每年與海外學(xué)校舉行共同的市場動(dòng)向調(diào)查訓(xùn)練，并以這個(gè)調(diào)查所得結(jié)果調(diào)整授課型態(tài)。此外，SADI在三年的設(shè)計(jì)教育課程中，盡量給予學(xué)生接觸設(shè)計(jì)現(xiàn)場的機(jī)會(huì)，例如與八所美國學(xué)校合作，提供在學(xué)學(xué)生前往美國留學(xué)一年的機(jī)會(huì)。另外，還通過嚴(yán)格的考核從全國招收尖子生，給他們提供與三星的設(shè)計(jì)師一起工作，實(shí)際參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的機(jī)會(huì)。這樣，三星電子不但解決人才銜接的問題，甚至可以在學(xué)校階段便發(fā)掘具有實(shí)力的種子人員。
除此之外，三星公司還將自己的設(shè)計(jì)師派往埃及、印度、巴黎、法蘭克福、紐約和華盛頓等城市，飽覽當(dāng)?shù)厮囆g(shù)博物館、參觀現(xiàn)代主義建筑杰作，并到古文化遺址中探尋設(shè)計(jì)靈感。幾乎三星大多數(shù)新的設(shè)計(jì)思想都來自于公司外部。2003年，三星開始將設(shè)計(jì)師派往海外，與各地的時(shí)裝設(shè)師、化妝師及設(shè)計(jì)顧問相處好幾個(gè)月，讓他們充分接觸并感受異域文化和時(shí)尚潮流。這些措施使三星的設(shè)計(jì)水平直線上升。在美國《商業(yè)周刊》(BusinessWeek美國)每年舉辦的IDEA大獎(jiǎng)評(píng)選(設(shè)計(jì)界的最高盛會(huì))中，從1997年的第15位，1999年的第4位，2000年的第2位，到2001年與Apple同為第1位，此后便一直是這一大賽的最大贏家之一。
可見，三星走出了一條成功的“設(shè)計(jì)型”研發(fā)道路，并事實(shí)了有效的管控，效果顯著。
3)應(yīng)對(duì)市場化風(fēng)險(xiǎn)：聯(lián)盟研發(fā)
為了繼續(xù)維持高額的利潤和降低研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，三星廣泛采取了合作的方式來開展耗資巨大的研發(fā)工作。比如，在液晶顯示器方面與索尼公司合作，在存儲(chǔ)設(shè)備方面與東芝公司合作，在芯片方面與IBM合作，在數(shù)字設(shè)備的操作系統(tǒng)方面與微軟公司合作。甚至連它的競爭對(duì)手，它都敢于與之進(jìn)行合作。這方面最有代表性的要數(shù)與索尼公司的合作。
2004年12月，三星與它的老對(duì)頭索尼公司簽署了一項(xiàng)交叉授權(quán)協(xié)議，將兩家公司所擁有的2.4萬種電子產(chǎn)品的專利技術(shù)進(jìn)行共享，約占兩家公司專利總數(shù)的九成，同時(shí)協(xié)議又規(guī)定三星的家庭網(wǎng)絡(luò)科技，獨(dú)門的數(shù)字影像處理技術(shù)DNIe，薄膜晶體管(TFT)液晶面板和有機(jī)電激發(fā)光顯示器(OLED)技術(shù)的專利，以及索尼的的PS游戲機(jī)和超解像數(shù)碼化技術(shù)(DRC)都不在協(xié)議的范圍內(nèi)，目的是“為了保持增進(jìn)兩家公司的獨(dú)特性和市場良性競爭”。三星和索尼還投資2.1兆韓元合資成立了S-LCD公司，生產(chǎn)電視用的大尺寸液晶面板，這家合資公司正在興建第七代的TFT-LCD生產(chǎn)線，預(yù)定今年上半年開始投產(chǎn)。兩家公司各占一半股權(quán)。
其實(shí)，類似這樣的合作對(duì)三星還有一個(gè)額外的好處，就是為競爭贏得時(shí)間。在最短的時(shí)間內(nèi)，把捕捉到的客戶需求付諸實(shí)施，并在最短時(shí)間送到消費(fèi)者手中，而技術(shù)研發(fā)的時(shí)間累積性要求你必須走出去，直接把成熟的技術(shù)拿來應(yīng)用。
三星的速度是驚人的?，F(xiàn)在它將概念轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品平均只需要5個(gè)月，而6年前則需要14個(gè)月。例如2002年，當(dāng)三星說服T-Mobile向市場推出一種新型拍照手機(jī)之后，立即從自己的芯片、電信、顯示器、計(jì)算和制造部門召集了80名設(shè)計(jì)人員和工程師進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。四個(gè)月后，型號(hào)為V205的原型機(jī)下線。然后，將30名工程師運(yùn)到西雅圖通過T-Mobile的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行野外測試。11月份，這種手機(jī)已經(jīng)開始在韓國的工廠投入生產(chǎn)。到2003年上半年，三星公司每個(gè)月能夠銷售V205手機(jī)30萬部，價(jià)格為350美元。這樣做所需要的時(shí)間僅是日本同行的一半。
在這方面還有一個(gè)很有啟發(fā)意