的創(chuàng)新。
我的題目很小,叫“微創(chuàng)新”,我們在座的創(chuàng)業(yè)家,其實每個人都微不足道,剛才除了閻焱說的,我們有一些廉價的激情,我們就這點身家,就這點聰明才智,希望去賭一個未來,大家都是微不足道的。一提創(chuàng)新,總是在技術(shù)上要有一個巨大的發(fā)明,投入巨資,組建研究院,搞一個什么樣的專利,這些創(chuàng)新可能也是創(chuàng)新,但是我們創(chuàng)業(yè)者干不了的。我們的創(chuàng)業(yè)者能做的創(chuàng)新我想分享幾個大家可以嘗試照著做的幾個方法。
大家最近看蘋果的成功,微博的成功,大家福每天在偷菜,我有一個感覺,時代在變,有了互聯(lián)網(wǎng)之后,使得消費者和我們公司之間的距離前所未有的短,消費者互相之間溝通信息的渠道也特別的通常,過去我們?yōu)槭裁凑?P理論,4C理論,都是在信息不對稱的條件下通過廣告、傳播忽悠消費者,讓消費者把我們的東西買到,這是傳統(tǒng)的營銷。傳統(tǒng)的巨頭都是在這種理論上建立的商業(yè)模式。時代變了,消費者主導(dǎo)的時代來到。也就是說消費者他們會越來越多的決定企業(yè)創(chuàng)新的方向,他要來決定企業(yè)的策略,所以我感覺,說一句不太尊重的話,我很尊重中國有很多大的企業(yè),我們的價值觀比較一元,就是看一個公司是不是上市,上市之后市值多高,上市之后市值很高賺的錢很多,大家對你無比的委曲求全、無比的崇拜。我相信斯坦福商學(xué)院的一句話,小企業(yè)通過創(chuàng)新、通過顛覆大企業(yè)的商業(yè)模式,才是這個社會真正前進的動力。所以有了斯坦福商學(xué)院的名言才有了美國的硅谷,美國的軟實力不在于美國有幾家市值很高的公司,這些公司可以破產(chǎn),美國可以用反壟斷法制約他們,最重要的軟實力看他們的硅谷,有一個持續(xù)創(chuàng)新的機制。我希望通過今天來講創(chuàng)新的方法,希望更多的創(chuàng)業(yè)者及時在創(chuàng)新很難的情況下,在單一的價值觀體系下,我們作為創(chuàng)業(yè)者還是要堅持創(chuàng)新的理念,創(chuàng)新可能未必要成功,要走成人沒有探索過的路,但不創(chuàng)新你的業(yè)一定不做不大。
從微創(chuàng)新的理解來說,最重要的價值觀是用戶至上,從用戶出發(fā)發(fā)現(xiàn)用戶的需求。非常自我的創(chuàng)新意識可能已經(jīng)過去了,現(xiàn)在需要更多從用戶角度發(fā)現(xiàn)他們到底想要什么,無論多么復(fù)雜的技術(shù)、多么高深的專利,他有沒有價值,實際上最終是看他給用戶創(chuàng)造什么樣的價值。我們的消費者非常的簡單,我們很多行業(yè)人士經(jīng)常在一個圈里互相交流,實際上自己把自己忽悠了。我們的消費者,包括美國的消費者,有的時候?qū)τ诋a(chǎn)品的要求,根本不需要說你做50個功能,做三大特性。有的時候就是一個很簡單的點,甚至你覺得很微不足道的東西,你只要打動消費者的內(nèi)心,消費者就會非常認可你的產(chǎn)品。剛才我們的教父柳總講話中談到木桶理論,這對中國大企業(yè)來說非常重要,講究均衡。但是對于小企業(yè)我的觀點,這個時候不是要求平衡,要求的是單點能夠形成突破,也就是說不怕被漏球,別人進十個球也沒有關(guān)系,只要最后多進一個球我也能贏。
每一個CEO要從思想價值觀念上,把用戶放在真正的關(guān)注點,這是最重要的價值觀,下面有6個點,第一個是微創(chuàng)新,一定是符合第一個原則,一定要簡單。微博今天很流行,你們真的覺得微博做了什么偉大的發(fā)明嗎?其實沒有,原來在寫博客的時候,在座的各位堅持天天寫博客嗎?堅持不了,微博做了一個事,把字數(shù)變成了140個字。這樣一個簡單的原則,使他門檻迅速降低,使更多用戶踴進來,產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)。對于在座的技術(shù)高手可能不愛聽,總覺得我有多么高明的技術(shù),我的技術(shù)一定能夠改變市場,其實就是大家所崇拜的蘋果公司,他真正的成功也是把產(chǎn)品做了非常的簡單,用戶買的不是技術(shù),所有的技術(shù)都應(yīng)該藏在后邊,怎么把你的產(chǎn)品做的讓普通的消費者也能理解,也能夠去使用。
再舉一個例子,很多傳統(tǒng)安全產(chǎn)業(yè)看不起360,覺得360不僅免費“250”,而且產(chǎn)品也很白癡。過