了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景，并通過會議、培訓(xùn)等方式或在其他非正式場合向員工表達(dá)自己對公司未來的期許，闡述組織所信奉的價值觀，這種不斷表述和強(qiáng)化可以引起員工的共鳴，使他們保持旺盛的斗志。
其二，在日常工作中向員工展示自己的良好素質(zhì)，對企業(yè)愿景的不懈追求和對公司的奉獻(xiàn)精神。領(lǐng)導(dǎo)者自身對愿景和價值的堅持不懈，為了它甚至可以犧牲自己的利益，這種行為能給下屬帶來強(qiáng)烈的震撼，從而更加自覺、努力地為公司工作。
其三，用智慧的手段和人格魅力將富有創(chuàng)造性的人團(tuán)結(jié)在自己周圍。根據(jù)調(diào)查，多數(shù)研發(fā)技術(shù)人員都比較強(qiáng)調(diào)環(huán)境對自己的吸引,其中領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為和個人品性是非常重要的因素。實(shí)際上,很多研發(fā)技術(shù)人員都表示,寬松的環(huán)境只是一方面，更重要的是,和優(yōu)秀的上級相處合作,能夠從他們身上汲取、學(xué)習(xí)到書本上學(xué)不到的知識。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通常會鼓勵大家用自己的頭腦思考,并給予適時的幫助和指導(dǎo),使大家對工作充滿勇氣、信心及希望。
二、強(qiáng)調(diào)以人為本，體現(xiàn)對員工人格的真正尊重
由于研發(fā)技術(shù)人員具有高智力、高學(xué)歷的特點(diǎn)，他們除了追求經(jīng)濟(jì)利益外，還追求精神上的滿足，尤其是尊重需要的滿足。企業(yè)要把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，切實(shí)體現(xiàn)出對員工的尊重，才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。
對員工的尊重主要表現(xiàn)在分配員工能夠勝任并具有一定挑戰(zhàn)性的工作；明確員工在公司的發(fā)展前途；讓員工充分了解成功的條件并給予支持和幫助；及時中肯的反饋及鼓勵；公司各項(xiàng)制度透明化；無偏見、良好的工作氛圍和環(huán)境。研發(fā)部門主管應(yīng)定期與員工進(jìn)行單獨(dú)會談，圍繞上述六個方面與員工進(jìn)行探討，肯定員工的成績，指出不足和尚待改進(jìn)之處。通過以上方式，使公司和員工之間能夠就公司管理存在的問題和員工工作有充分的溝通和交流。
公司應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)“以人為本”和“人高于一切”的價值觀。通過持續(xù)的強(qiáng)調(diào)，使公司內(nèi)部達(dá)成共識，即研發(fā)技術(shù)人員是公司最為重要的資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)受到尊重，能參與與工作有關(guān)的決策。研發(fā)部門應(yīng)建立合理化建議制度，吸收他們的意見和建議，建立上下暢通的言路，如設(shè)置合理化建議箱、公司內(nèi)部網(wǎng)頁討論專區(qū)等，使員工有各種方便的渠道來表達(dá)他們對某些事情的關(guān)注和看法。對研發(fā)技術(shù)人員提出的問題，要求企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者給予重點(diǎn)關(guān)注和及時反饋，使員工提出的問題和建議能夠得到解決和落實(shí)，使研發(fā)技術(shù)人員充分感受到被理解和被重視，進(jìn)而提高對公司的向心力。對于技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)類的建議，能被量化評估其價值的，應(yīng)由公司組織技術(shù)委員會進(jìn)行評估并實(shí)施獎勵。凡經(jīng)評估后確認(rèn)可行，并付諸實(shí)施的技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)方案，依其預(yù)計一年內(nèi)為公司創(chuàng)造的效益額或降低的成本額的一定比例作為給予提案人的物質(zhì)獎勵。
三、工作的協(xié)同化，個性化與團(tuán)隊精神的結(jié)合
由于研發(fā)技術(shù)人員的個性特點(diǎn)，他們更傾向于自主管理，但這種自主管理應(yīng)是一種創(chuàng)造性的、時刻注意與他人配合的、以企業(yè)利益為重的管理。因而對研發(fā)技術(shù)人員，著重強(qiáng)調(diào)目標(biāo)共識化和工作的協(xié)同化。目標(biāo)共識化是讓大家朝同一個大的方向前進(jìn)，而金無足赤，人無完人，任何一個人都不是全才，所以員工之間通過合理有效的協(xié)作，才能夠相互取長補(bǔ)短，并帶來整體效率的提高。同時，員工通過相互協(xié)作，不僅滿足了個人自我提高的需要，同時也幫助了別人。經(jīng)過較長時間的努力后，在公司內(nèi)部以部門或研發(fā)技術(shù)小組為單位，建立開放而又信任的合作環(huán)境，鼓勵員工之間的知識、信息共享及相互間的溝通和配合，建立一種同心協(xié)力的企業(yè)文化氛圍，在推動企業(yè)發(fā)展的同時，從人格、知識結(jié)構(gòu)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面全面提升員工的素質(zhì)。
科技型中小企業(yè)要在嚴(yán)酷、激烈的競爭中立于不敗之地，就