[摘要] 研發(fā)人員是高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)的主體。本文從研發(fā)人員的工作特點(diǎn)和需求特征出發(fā)，通過實(shí)施面向研發(fā)人員的全面酬薪策略，調(diào)動和激發(fā)這類員工的工作積極性與創(chuàng)造性，使高新技術(shù)企業(yè)在發(fā)展中贏得競爭優(yōu)勢。
[關(guān)鍵詞] 研發(fā)人員 激勵 全面薪酬
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，研發(fā)人員逐漸成為高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，研發(fā)人員決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的潛在力和市場競爭的能力。企業(yè)要重視對研發(fā)人員的管理和激勵。因此，本文根據(jù)研發(fā)人員工作特點(diǎn)和需求特征，探討對研發(fā)人員實(shí)施全面薪酬策略。
一、高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員定義及特點(diǎn)
高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員是指那些既具有廣博的專業(yè)科學(xué)技術(shù)知識,專門從事將科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)用技術(shù)或轉(zhuǎn)化開發(fā)為新產(chǎn)品的科技人才。高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員與一般員工在工作及心理特點(diǎn)上有很大的差別。具體表現(xiàn)在:①具有較高的學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì),主要從事腦力勞動,智力含量高。②工作過程難以直接監(jiān)控,工作時間無法估算。由于研發(fā)人員的工作主要是思維性活動,勞動過程往往是無形的,而且工作沒有確定的流程和步驟,有時他們?yōu)榱吮３炙季S的連續(xù)性,不僅節(jié)假日需要加班加點(diǎn),甚至連正常的睡眠時間都不能保證。③工作壓力大。他們在接到新的任務(wù)后,必須全力投入到工作中去,以便于盡早研發(fā)出新產(chǎn)品,在激烈的市場競爭中占有優(yōu)勢。④追求自主性、個性化、多樣化和創(chuàng)新精神，注重強(qiáng)調(diào)工作過程中的自我引導(dǎo)和自我管理。面對日益激烈的競爭環(huán)境，如何吸引、保留、激勵研發(fā)人員，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，成為每一個企業(yè)家都必須面對的現(xiàn)實(shí)而又迫切的問題。
二、全面薪酬的概念
全面薪酬概念可以通過一個由十種薪酬組成成分組合而成的等式表達(dá)：TC（= BP+AP+IP）+（WP+PP）+（OA+OG）+（PI+QL）+X其中，TC=全面薪酬；BP=基本工資；AP=附加工資、定期的收入；IP=間接工資、福利；WP=工作用品補(bǔ)貼、由企業(yè)補(bǔ)貼的資源；PP=額外津貼，購買企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣；OA=晉升機(jī)會；OG=發(fā)展機(jī)會，包括在職在外培訓(xùn)和學(xué)費(fèi)贊助；PI=心理收入，雇員從工作本身和公司中得到的精神上的滿足；QL=生活質(zhì)量，反映生活中其他方面的重要因素；X=私人因素，個人的獨(dú)特需求。可見，全面薪酬的概念把更多的非金錢因素考慮到薪酬體系中了，金錢激勵的地位進(jìn)一步被削弱，這與早先馬斯洛需求層次論保持了高度的一致性。
三、高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的激勵因素分析
要對高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員進(jìn)行有效的激勵,必須首先準(zhǔn)確地把握研發(fā)人員的激勵因素即員工的需求所在。以需要理論為基礎(chǔ)的激勵理論認(rèn)為,人的行為是由尚未滿足的需要引發(fā)動機(jī),進(jìn)而導(dǎo)致行為的。研發(fā)人員一般具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、強(qiáng)烈的成就動機(jī)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和獨(dú)立性,往往把個人的成就看得比金錢更重要,渴望獲得別人的重視,愿意擔(dān)負(fù)重任。研發(fā)人員的這些特征,導(dǎo)致了其具有相應(yīng)的需求。除了工資報酬與獎勵，個人的成長和發(fā)展、業(yè)務(wù)成就、工作自主對研發(fā)人員的激勵有著很大的作用，這也是他們追求對價值的自我實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)。由于非金錢因素在他們的需求結(jié)構(gòu)中所占比重越來越大，為滿足高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員的薪酬需求，推行“全面薪酬策略”的薪酬激勵模式是必要的。
四、高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)人員全面薪酬激勵模式的構(gòu)建
1.提供具有競爭力的基本薪酬
基本薪酬是根據(jù)員工的熟練程度，工作復(fù)雜程度以及責(zé)任大小為基礎(chǔ)，按員工實(shí)際完成的勞動定額，工作時間或勞動消耗而計付的勞動報酬。基本薪酬是研發(fā)人員維持其基本生活的保證。它是員工勞動收入的主體部分，也是確定其他類