對(duì)單交流,可以通過(guò)EMAIL,QQ,面談等,有時(shí)不需要太正式,太正式反而會(huì)給成員有壓迫緊張的感覺(jué),大家應(yīng)該在輕松的氣氛下聊天,可以定期了解下每個(gè)成員的所思,所想,有時(shí)就要靠你的腦子記了,不要正兒八經(jīng)的,帶筆帶本,在會(huì)議室跟你的成員聊,一家一看就先入為主提防你了.聊天的話(huà)題可以是談工作,談生活等,重點(diǎn)是找出對(duì)方遇到的困難,對(duì)方的一些可能只敢單獨(dú)對(duì)你談的話(huà)題.所以說(shuō),定期是應(yīng)該找你的成員去好好單獨(dú)聊下天了，我估計(jì)這作用還是很大的.
6 跟敏捷XP結(jié)合
這其實(shí)是挺得意的一個(gè)實(shí)踐,的確是有些效果的,比如XP的scrum中的每日會(huì)議,你可以考慮每天由你的團(tuán)隊(duì)中的不同人去主持,這可以給他們鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們會(huì)有些成就感的.
7 讓團(tuán)隊(duì)成員有主人翁精神
一個(gè)好的方法,是讓團(tuán)隊(duì)的成員,每月定期提合理化建議,然后可以在會(huì)議上,自己逐一把他們的意見(jiàn)讀出來(lái)，然后大家商量有無(wú)好的解決辦法,能部門(mén)解決的,當(dāng)場(chǎng)拍版,不行的話(huà),可以上交公司.這個(gè)好處是，讓你的成員從心理上意識(shí)到，他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里，是公平的,人人有發(fā)言權(quán),人人都會(huì)受到重視和關(guān)注,長(zhǎng)此下去會(huì)激發(fā)他們的主動(dòng)性.
8 多鼓勵(lì)你的成員
對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的產(chǎn)品, 應(yīng)該多予以鼓勵(lì),即使是成員出錯(cuò),也應(yīng)該婉轉(zhuǎn)的指出,不要劈頭就說(shuō):"你怎么搞的,搞砸拉."之類(lèi)的詞語(yǔ),,特別是在部門(mén)會(huì)議上,對(duì)出錯(cuò)的員工,更要考慮謹(jǐn)慎用詞,要考慮對(duì)方的性格特點(diǎn),否則會(huì)出大麻煩的. 還有個(gè)好的建議，就是讓你的鼓勵(lì),贊揚(yáng),充滿(mǎn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì),比如在XP的白板上的用例卡片中，簡(jiǎn)單的寫(xiě)個(gè)"GOOD" ,整個(gè)白板會(huì)看到有很多紅色的GOOD,會(huì)讓你的成員感到高興和振奮,QQ,MSN上的一句簡(jiǎn)單留言鼓勵(lì),會(huì)讓他們感到溫暖的.還有，在每次會(huì)議上，建議還是對(duì)每個(gè)人都先給予一定時(shí)間的表?yè)P(yáng)時(shí)間，這會(huì)讓成員在心理上覺(jué)得有被重視和成功的感覺(jué),然后再指出不足,不要一開(kāi)始就直接說(shuō)他們的不足.