險(xiǎn)真地發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理有足夠的資源去應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
本文所介紹的貨幣值風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法包括IT項(xiàng)目前期的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算設(shè)定和IT項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控兩個(gè)主要環(huán)節(jié)。在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算設(shè)定環(huán)節(jié)采用相對(duì)貨幣值評(píng)價(jià)法，而在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中則主要采用絕對(duì)值貨幣評(píng)價(jià)法。
3.1 IT項(xiàng)目的前期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算
在IT項(xiàng)目的初期就需要設(shè)定項(xiàng)目的預(yù)算，以便確定投入項(xiàng)目的人員、設(shè)備、資金等的數(shù)量。IT項(xiàng)目預(yù)算的設(shè)定主要取決于項(xiàng)目的工作范圍，將IT項(xiàng)目作范圍中所要完成的交付物以及對(duì)應(yīng)的活動(dòng)所需的資源進(jìn)行匯總，就得到項(xiàng)目總的資源數(shù)量，然后再將資源轉(zhuǎn)換為錢數(shù)表示，即得到項(xiàng)目的總預(yù)算。值得注意的是在許多IT項(xiàng)目前期并沒(méi)有充分考慮風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算，設(shè)定項(xiàng)目預(yù)算時(shí)應(yīng)該將風(fēng)險(xiǎn)因素考慮進(jìn)來(lái)，設(shè)定項(xiàng)目預(yù)算可以參考下面兩種方式。
（1）針對(duì)IT項(xiàng)目的分項(xiàng)預(yù)算設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
（2）針對(duì)IT項(xiàng)目的階段預(yù)算設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
通過(guò)上述兩種方式可以在項(xiàng)目前期得到IT項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算，從而可以將其作為后續(xù)IT項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)跟蹤的基礎(chǔ)。需要注意的是風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的設(shè)置不是僅僅提供一個(gè)簡(jiǎn)單的系數(shù)，而是應(yīng)該結(jié)合組織的項(xiàng)目環(huán)境特點(diǎn)、人員特點(diǎn)以及與項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和技術(shù)特點(diǎn)，綜合各方面的信息給出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值。
3.2 IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)跟蹤
在IT項(xiàng)目前期給出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算后，在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中就需要對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤響應(yīng)。風(fēng)險(xiǎn)跟蹤通常作為IT項(xiàng)目管理的重要組成部分，體現(xiàn)在IT項(xiàng)目的日常跟蹤、里程碑跟蹤和事件跟蹤等項(xiàng)目監(jiān)督環(huán)節(jié)。
對(duì)值風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法對(duì)IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行日常跟蹤。如上文所述，將IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換為貨幣值可以提供相對(duì)明確的決策參考依據(jù)。例如IT項(xiàng)目累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)為39 500元，而對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際應(yīng)對(duì)成本之和為40 000元，是否所有這些風(fēng)險(xiǎn)都完全消失了？沒(méi)有，采用應(yīng)對(duì)措施之后尚有3 550元的風(fēng)險(xiǎn)殘值。通過(guò)使用貨幣價(jià)值評(píng)判的方式，可以得到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的整體狀況。在實(shí)際的IT項(xiàng)目管理過(guò)程中，除了從日常跟蹤的角度關(guān)注IT項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)基于階段的方式對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行里程碑方式的跟蹤與監(jiān)督。對(duì)IT項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行階段跟蹤。此處綜合采用了貨幣絕對(duì)值評(píng)價(jià)法和貨幣相對(duì)值評(píng)價(jià)法。每階段對(duì)應(yīng)的初始風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算采用貨幣相對(duì)值評(píng)價(jià)法，而實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算是根據(jù)每個(gè)階段的日常風(fēng)險(xiǎn)貨幣值匯總得到的，所以實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算是在每個(gè)階段對(duì)具體的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估得到的貨幣值總和。比對(duì)初始風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算和實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算的結(jié)果，可以評(píng)價(jià)項(xiàng)目前期給定的基于階段的預(yù)算有無(wú)管理決策方面的參考意義（因?yàn)轫?xiàng)目前期的不確定性非常多，實(shí)際項(xiàng)目操作過(guò)程中只能采用貨幣相對(duì)值評(píng)價(jià)法）。
例如表6中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算差異百分比為－12.17%，說(shuō)明調(diào)整后的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算比項(xiàng)目之初給定的預(yù)算降低了12.17%；而風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算使用率則描述了實(shí)際應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的成本與初始風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算之間的比值，最終的合計(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算使用率為80.71%，說(shuō)明實(shí)際為風(fēng)險(xiǎn)支出的成本占預(yù)算的比例為80.17%，節(jié)省了將近20%的預(yù)算。通過(guò)上述基于貨幣價(jià)值評(píng)價(jià)的方法，可以在IT項(xiàng)目里程碑處對(duì)IT項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，為IT項(xiàng)目的利益相關(guān)方提供關(guān)于IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)直觀的、明確的信息。
4 基于貨幣值的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用展望
通過(guò)將IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換為貨幣值表示的方式，可以直觀地反映IT項(xiàng)目所面臨的不確定情形。IT項(xiàng)目管理的重點(diǎn)之一就是監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài)，能夠從項(xiàng)目外部看清楚項(xiàng)目的內(nèi)部狀態(tài)。
但是因?yàn)镮T項(xiàng)目往往涉及到比較多的技術(shù)路線，其對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)往往比較復(fù)雜，所以需要一種“外行管理內(nèi)行”的方式，使得IT項(xiàng)目的決策與管理層無(wú)須了解過(guò)多的技術(shù)和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，就可以有效判斷IT