重研發(fā)、輕測(cè)試的情況，目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)部門的測(cè)試人員數(shù)量少，專業(yè)測(cè)試技能不足、項(xiàng)目測(cè)試時(shí)間短，這些因素導(dǎo)致項(xiàng)目的測(cè)試范圍不能面面俱到，測(cè)試力度不充分，增加了項(xiàng)目投產(chǎn)后系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。
足的認(rèn)識(shí)和全盤考慮，在市場(chǎng)調(diào)研不充分的情況下提出業(yè)務(wù)需求，此類業(yè)務(wù)需求往往出現(xiàn)要素不完整的情況。這種情況下項(xiàng)目中增加的新功能，需要補(bǔ)充新要素，導(dǎo)致銀行IT系統(tǒng)不得不進(jìn)行多次變更，在已有的系統(tǒng)上增加補(bǔ)丁等。
2.3 業(yè)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)
各商業(yè)銀行為了搶占市場(chǎng)，紛紛推出數(shù)據(jù)量眾多的創(chuàng)新產(chǎn)品，由于業(yè)務(wù)需求要求時(shí)間緊、應(yīng)用復(fù)雜、工作量大，往往會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)通常是由于新業(yè)務(wù)在挖掘設(shè)計(jì)、提交審核出現(xiàn)疏忽而造成的。究其原因，主要表現(xiàn)為需求提交不統(tǒng)籌、要素設(shè)計(jì)不完整等。
(l)需求提交不統(tǒng)籌。各個(gè)業(yè)務(wù)部門從自身角度出發(fā)提出各自需求，而由于銀行內(nèi)部沒(méi)有統(tǒng)籌的部門，可以統(tǒng)一口徑接收來(lái)自各個(gè)業(yè)務(wù)部門提出的種類繁多的業(yè)務(wù)需求，因此無(wú)法對(duì)這些需求進(jìn)行梳理以及在緊迫性、統(tǒng)一性、連貫性等多個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)一的分類和審核。
而系統(tǒng)項(xiàng)目中往往涵蓋了大量新業(yè)務(wù)需求或是業(yè)務(wù)變化，這種簡(jiǎn)單累加新業(yè)務(wù)而成的項(xiàng)目由于在開(kāi)發(fā)上各業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)之間缺少相關(guān)性，遠(yuǎn)比經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更容易導(dǎo)致銀行仃系統(tǒng)額外產(chǎn)生大量系統(tǒng)變更，使得系統(tǒng)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)不斷累積，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的出錯(cuò)概率也隨之加大。
(2)業(yè)務(wù)要素設(shè)計(jì)不完整。業(yè)務(wù)部門為搶占市場(chǎng)先機(jī)，在時(shí)間緊迫的情況下進(jìn)行的新業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)缺乏充在全面分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上，制訂有效的管理方案是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的成敗之關(guān)鍵，它直接決定管理的效率和效果。風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性極強(qiáng)的工作，不僅其產(chǎn)生的原因復(fù)雜，而且后果影響面廣，因此要全面徹底地降低乃至消除風(fēng)險(xiǎn)因素的影響，必須采取綜合治理原則，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源多管齊下。
3.1環(huán)境性風(fēng)險(xiǎn)管理
針對(duì)外在環(huán)境對(duì)項(xiàng)目的影響，可以從以下多方面加強(qiáng)控制，以降低甚至規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(l)為業(yè)務(wù)容量、功能擴(kuò)展留有余地。由于政策、資本市場(chǎng)等外在因素的變化具有不確定性，無(wú)法推理預(yù)測(cè)，因此項(xiàng)目要規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)有較大難度。但是通過(guò)項(xiàng)目設(shè)計(jì)初期對(duì)大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、挖掘論證后，進(jìn)行更多前瞻性的考慮，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間盡可能地為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和功能增強(qiáng)留有余地，在一定程度上可以降低項(xiàng)目的社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
(2)建立獨(dú)立的準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試環(huán)境。準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試環(huán)境是生產(chǎn)環(huán)境最大限度的復(fù)制品，要求使用的硬件與生產(chǎn)環(huán)境類似，軟件與生產(chǎn)環(huán)境一致，與生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行同步的系統(tǒng)維護(hù)管理，以保持參數(shù)、系統(tǒng)、應(yīng)用版本一致。
使用同生產(chǎn)環(huán)境類似的測(cè)試環(huán)境，提供了進(jìn)行全面測(cè)試和壓力測(cè)試的平臺(tái)，可以最大限度地測(cè)試項(xiàng)目的正確性、完整性以及質(zhì)量(性能)，從而降低了環(huán)境差異對(duì)項(xiàng)目造成的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)數(shù)據(jù)集中。數(shù)據(jù)集中的好處是可以統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)、優(yōu)化科技資源、降低運(yùn)行成本等。數(shù)據(jù)的整合消除了多系統(tǒng)平臺(tái)軟、硬件差異對(duì)項(xiàng)目的影響，科技資源更集中，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、維護(hù)和測(cè)試都提供了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)，同時(shí)也為提高項(xiàng)目的質(zhì)量奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
3.2技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)管理
技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)在很大程度上是與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試密切相關(guān)，因此對(duì)其有效管理的方法有以下幾方面:
(1)建立專業(yè)化的測(cè)試隊(duì)伍。測(cè)試隊(duì)伍在軟件項(xiàng)目生命周期中是一支重要力量，從國(guó)外軟件企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，穩(wěn)定的專業(yè)化測(cè)試人員與開(kāi)發(fā)人員配比幾乎是1:1。然而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)部門的測(cè)試人員比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到上述的比例，因此在銀行科技隊(duì)伍建設(shè)中，應(yīng)重視專業(yè)測(cè)試隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)充測(cè)試力量，培養(yǎng)測(cè)試人員的專業(yè)技能，鍛煉出一批既精通信息技術(shù)，又了解銀行業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才