后形成最終分組名單并公布。這樣做實(shí)現(xiàn)候選成員與管理人員之間的交互,能夠把純粹的硬性考核成績(jī)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“考核成績(jī)指標(biāo)+交互式分析”。這樣較為客觀且人性化的評(píng)判方式,既能夠得到較為真實(shí)的數(shù)據(jù),又能夠吸納學(xué)生合理的意見(jiàn)或看法,從而利于更科學(xué)的人員選擇。
2 人員的管理
美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求5類,依次由較低層次到較高層次排列,在管理中他建議通過(guò)滿足人的需求來(lái)激發(fā)他們。
在學(xué)校實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目組中,成員的生理需求和安全需求都基本能夠得以滿足,因此,保證成員的社會(huì)需求、受尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足,對(duì)管理者來(lái)說(shuō)有十分重要的意義。1)滿足組員的社會(huì)需求就是為組員提供相互交往的時(shí)間和場(chǎng)所。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的交流不應(yīng)僅局限在小組的范疇,應(yīng)鼓勵(lì)小組與小組間的相互交流,條件具備的話可以組織學(xué)校跟學(xué)校間類似項(xiàng)目組間的交流。形式可以多樣化,如電子郵件、組建QQ群、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、座談會(huì)和技術(shù)講座等互動(dòng)方式。2)為了滿足組員受尊重的需求,應(yīng)該讓他們感到在項(xiàng)目小組中受到人格上的尊重,技術(shù)長(zhǎng)處被認(rèn)可。對(duì)于參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)他們做出的成績(jī)給予充分的肯定就是一種簡(jiǎn)便高效的方式,如針對(duì)某個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)開(kāi)展一次技能比賽,或者開(kāi)展評(píng)審會(huì)定期對(duì)項(xiàng)目階段成果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及其成員進(jìn)行表彰等。3)為滿足組員自我實(shí)現(xiàn)的需求,應(yīng)該在項(xiàng)目取得一定成果的基礎(chǔ)上,分配給組員具有一定挑戰(zhàn)性和難度的任務(wù),這些任務(wù)不能超過(guò)學(xué)生能力的范圍,同時(shí)給他們提供課外的輔導(dǎo)以提高他們解決這些問(wèn)題的技能。任務(wù)的完成情況可以作為附加評(píng)審內(nèi)容納入學(xué)生最終的實(shí)訓(xùn)綜合成績(jī)中去,給學(xué)生超越自我的動(dòng)力。
3 團(tuán)隊(duì)的管理
3.1 增強(qiáng)小組凝聚力一個(gè)有強(qiáng)大凝聚力的小組是最高效的小組,小組中的成員在思想上能夠形成共同的準(zhǔn)則,在工作中能夠緊密配合和協(xié)調(diào),組員跟組員之間能夠互相學(xué)習(xí)、相互關(guān)照,從而消除隔閡,用集體的力量解決許多工作中的問(wèn)題。增強(qiáng)小組凝聚力的方式有許多,如給小組起個(gè)性化的名字、開(kāi)展游戲或者室內(nèi)或戶外運(yùn)動(dòng)等方式增進(jìn)組員間的溝通。另外,提高小組組員的責(zé)任感、誠(chéng)信度以及保障他們的知情權(quán)、提供發(fā)展的空間等,都是增強(qiáng)小組凝聚力的有效方法。
3.2 增強(qiáng)小組溝通溝通作為軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于開(kāi)發(fā)效率的提高和團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展具有決定性的意義。1)適當(dāng)?shù)男〗M規(guī)模。在編制小組成員時(shí)應(yīng)考慮到人數(shù)對(duì)溝通的影響,成員太少,溝通容易但不利于開(kāi)發(fā)效率;反之,成員過(guò)多會(huì)使得溝通變得十分困難,從而使效率嚴(yán)重下降,因此,合理的人員安排才是關(guān)鍵。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一個(gè)實(shí)訓(xùn)小組以4~8個(gè)為宜,其中6人組最為合適。2)合理的性別比例。如果小組中的組員性別均相同,可能會(huì)導(dǎo)致沖突,使得溝通無(wú)法正常進(jìn)行,所以在確定小組結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)注意男女比例的控制。對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目而言,小組中的男女比例應(yīng)控制在3:1左右,其中女性組員可以作為小組的協(xié)調(diào)員。3)適當(dāng)?shù)男〗M負(fù)責(zé)人。小組負(fù)責(zé)人除了領(lǐng)導(dǎo)小組工作外,還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的溝通。受尊重的小組負(fù)責(zé)人可以提高小組凝聚力和工作效率,無(wú)論對(duì)自身的進(jìn)步還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)都是大有裨益的。