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計(jì)算更高效需求管理的投資回報(bào)

2010/9/7 10:36:57 |  3306次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

  更好地組織和文檔化需求

  可用的需求倉(cāng)庫(kù),促進(jìn)改善團(tuán)隊(duì)通訊

  改善報(bào)告過(guò)程

  更好的基于需求的測(cè)試和需求的可跟蹤性

  為了精通上面的這些活動(dòng),需要在工具和對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)目成員培訓(xùn)方面進(jìn)行必要的投資。

  典型項(xiàng)目和返工費(fèi)用的估計(jì)

  考慮一個(gè)包括50000行代碼的應(yīng)用程序,開(kāi)發(fā)它的職員包括6個(gè)開(kāi)發(fā)人員,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,兩個(gè)測(cè)試人員,一個(gè)質(zhì)量保證人員。為了確認(rèn)項(xiàng)目時(shí)間,假定編碼為關(guān)鍵路徑?;诿咳嗽?50行調(diào)試過(guò)的代碼的生產(chǎn)力,項(xiàng)目總時(shí)間為24個(gè)月。如果每個(gè)人員(開(kāi)發(fā)/測(cè)試/質(zhì)量保證)每月的工作費(fèi)用為$10,000,則可以計(jì)算出總的項(xiàng)目預(yù)算為大約$240萬(wàn)。對(duì)于這個(gè)預(yù)算,即使只有30%的返工工作量,總的返工工作費(fèi)用大約$720,000。如果其中有70%的返工歸結(jié)于需求錯(cuò)誤,則整個(gè)有關(guān)需求錯(cuò)誤的返工工作費(fèi)用將超過(guò)$50萬(wàn)!

  典型項(xiàng)目 你的項(xiàng)目
代碼行 50,000  
開(kāi)發(fā)人員數(shù) 6  
每人月代碼行 142.9  
上市時(shí)間 24 日歷月  
項(xiàng)目成員每月費(fèi)用 $10,000  
整個(gè)項(xiàng)目工作費(fèi)用 $2,400,000  
全部返工費(fèi)用 (30%) $720,000  
全部需求錯(cuò)誤返工費(fèi)用(>>70%) $504,000  

  表 2: 一個(gè)軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)

  你的投資

  對(duì)于沒(méi)有價(jià)值的項(xiàng)目返工應(yīng)該做什么?很簡(jiǎn)單,減少需求錯(cuò)誤。上面描述的技術(shù)都可以有效地降低需求錯(cuò)誤。然而,對(duì)于任何過(guò)程來(lái)說(shuō),在工具和培訓(xùn)方面的投資對(duì)于成功都是必要的。我們假設(shè)組織購(gòu)買Requisite's RequisitePro工具包,并對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行需求管理理念和工具使用的培訓(xùn)。這些需求培訓(xùn)工作大約需要花費(fèi)$19,900 [10人 *($995 工具 + $995 培訓(xùn))]. 這些投資是否值得?

  底線

  沒(méi)有人能夠準(zhǔn)確預(yù)期你的組織能夠多么有效地減少需求錯(cuò)誤。但是,對(duì)于不同組織成熟度等級(jí)的組織,假設(shè)能夠減少20%或者更多的需求錯(cuò)誤是比較合理的。由于影響的放大,任何這樣的減少都能有效地影響表3中列出的項(xiàng)目的底線。

  例 1 例 2 例 3 你的項(xiàng)目
需求錯(cuò)誤降低百分?jǐn)?shù) 10% 20% 40%  
典型項(xiàng)目的節(jié)約費(fèi)用 $50,400 $100,800 $201,600  
上市時(shí)間節(jié)約的月數(shù) 1.0 1.7 2.5  
投資回收期(月數(shù)) 9.5 4.7 2.4  
第一個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)的投資回報(bào) 153% 407% 913%  

  表 3: 更有效的需求管理的投資回報(bào)

  總結(jié)

  上面的表3顯示,即使在第一個(gè)項(xiàng)目中,在需求管理工具和培訓(xùn)上的投資能夠獲得實(shí)際的回報(bào)。從那以后,項(xiàng)目組的減少需求錯(cuò)誤的能力將在未來(lái)的項(xiàng)目中持續(xù)獲得更多的回報(bào)。

  但是這些硬性的費(fèi)用不包括那些與需求錯(cuò)誤相關(guān)的無(wú)形費(fèi)用。無(wú)形費(fèi)用包括缺乏能夠交付的特性導(dǎo)致項(xiàng)目資源不能專注于返工,部分用戶失去信心,以及伴隨的失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)、收入和利潤(rùn)。

  開(kāi)始工作吧,這些費(fèi)用清楚地表明一個(gè)公司不能忽略需求管理帶來(lái)的利益!

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