1 引論
隨著社會(huì)信息化,經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展,企業(yè)面臨的生存和發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大的變化,高新技術(shù)己成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力,產(chǎn)品創(chuàng)新己成為企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要方式。當(dāng)代科技以驚人的速度飛速發(fā)展,它給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)帶來了深刻的影響?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)生存和發(fā)展帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí),也給企業(yè)的生存和發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,高新技術(shù)研究開發(fā)費(fèi)用越來越大,不確定性也越來越強(qiáng)。企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目具有高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)和不確定性等特點(diǎn),在復(fù)雜多變的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下,這些特點(diǎn)更加明顯。產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目的失敗率很高,風(fēng)險(xiǎn)很大。例如,美國(guó)的布茲·亞倫和漢爾頓對(duì)51家公司產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目的調(diào)查表明, 58個(gè)實(shí)施的產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目中,只有1個(gè)是可行的,其他57個(gè)項(xiàng)目因種種原因,在不同的開發(fā)階段被淘汰,所花的代價(jià)非常昂貴。為此,許多學(xué)者在研究降低產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。事實(shí)證明,投資前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較準(zhǔn)確地預(yù)計(jì)并加以有效控制,可以大量減少企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目投資的盲目性和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性。對(duì)這種投資風(fēng)險(xiǎn)的有效控制往往是通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)來分析項(xiàng)目單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平,并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)排序,找出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素,在此基礎(chǔ)上,建立產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)計(jì)劃,以達(dá)到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的目的。產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新工作的成功具有重要的作用,是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新成功的根本保證。
產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)過程,從目前研究狀況看,較多的研究集中在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)這一過程上,特別是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型上己形成了較豐富的研究成果,但在產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)方法的研究上稍有些溥弱,特別是從企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新特征來進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論與方法的研究尚不多見,而具有企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新特色的產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論與方法的研究是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論與方法在產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面的深入和細(xì)化,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。本文擬從產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期特點(diǎn)出發(fā),研究基于三階段的產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別思想。
2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別思想發(fā)展
所謂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(Risk Identification)就是指采取有嚴(yán)格計(jì)劃的步驟,在妨礙項(xiàng)目成功的因素或達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的因素變成問題之前發(fā)現(xiàn)并定位它們。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ),長(zhǎng)期以來倍受業(yè)界的重視,廣泛認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中最難完成的一項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)處于憑直覺管理時(shí)代時(shí),風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)主要靠的是管理者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、能力和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感受,項(xiàng)目成敗很大程度上受制于項(xiàng)目的具體執(zhí)行者,在這一時(shí)期,根據(jù)對(duì)己發(fā)生項(xiàng)目情況進(jìn)行總結(jié),從歷史經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)典型風(fēng)險(xiǎn)因素,建立項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)源清單(Risk Checklist),對(duì)開發(fā)人員避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤有很大的借鑒意義。
例如, Boehm認(rèn)為依照風(fēng)險(xiǎn)源清單(Risk Checklist),可發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中大多數(shù)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)因素。他在奠基性著作《軟件風(fēng)險(xiǎn)管理》中,給出了頭10大風(fēng)險(xiǎn)源序列,之后又于1991年,結(jié)合對(duì)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理人員的調(diào)查,又提出了頂級(jí)10大風(fēng)險(xiǎn)源清單。比較僅時(shí)隔兩年Boehm的兩個(gè)10大風(fēng)險(xiǎn)源,后者只有5項(xiàng)能完全涵蓋于前者中, 3項(xiàng)與前者有類似條目, 2項(xiàng)為全新的條目,而前者中有4項(xiàng)內(nèi)容未出現(xiàn)在后者中,可見時(shí)間不長(zhǎng),卻有不小的修正程度。又過兩年之后, 1993年Barki等通過文獻(xiàn)總結(jié)列出了3