在工程、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、醫(yī)療和科學(xué)等現(xiàn)代生活領(lǐng)域中，最基本的一點(diǎn)便是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。彼得·波恩斯坦是華爾街的一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他認(rèn)為能否控制風(fēng)險(xiǎn)是區(qū)分現(xiàn)代和遠(yuǎn)古時(shí)代的主要標(biāo)志之一。
風(fēng)險(xiǎn)作為一門科學(xué)，始于16 世紀(jì)歐洲文藝復(fù)興時(shí)期，那是一個(gè)充滿了探索與發(fā)現(xiàn)的時(shí)期。風(fēng)險(xiǎn)一詞源于早期的意大利語(yǔ)“risicare”，意思是“敢于”。機(jī)會(huì)游戲促成了概率論的問世，我們將風(fēng)險(xiǎn)定義為損失的可能性。我們?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)的兩大的屬性一一概率和結(jié)果，指定數(shù)值，獲得一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)例。可能性是結(jié)果會(huì)發(fā)生的所有可能的情況，及結(jié)果不如人意時(shí)帶來的后果。我將發(fā)生有害事件的可能性(likelihood )乘以損失( loss)大小記為廣，用來衡量風(fēng)險(xiǎn)損失。
第一，風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性和普遍性。作為損失發(fā)生的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識(shí)的客觀存在，而且在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在、無時(shí)沒有的。這些說明為什么雖然人類一直希望認(rèn)識(shí)和控制風(fēng)險(xiǎn)，但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件，降低其發(fā)生的頻率，減少損失程度，而不能也不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。
第二，某一具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性和大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性。任意具體風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生都是諸多風(fēng)險(xiǎn)因素和其他因素共同作用的結(jié)果，是一種隨機(jī)現(xiàn)象。個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無章的，但對(duì)大量風(fēng)險(xiǎn)事故資料的觀察和統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，這就使人們有可能用概率統(tǒng)計(jì)方法及其他現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)分析方法去計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度，同時(shí)也導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理的迅猛發(fā)展。
第三，風(fēng)險(xiǎn)的可變性。這是指在項(xiàng)目的整個(gè)過程中、各種風(fēng)險(xiǎn)在質(zhì)和量上的變化，隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，有些風(fēng)險(xiǎn)可得到控制，有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生并得到處理，同時(shí)在項(xiàng)目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。
第四，風(fēng)險(xiǎn)的多樣性和多層次性.重大工程項(xiàng)目周期長(zhǎng)、規(guī)模大、涉及范圍廣、風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)量多且種類繁雜致使其在全壽命周期內(nèi)面臨的風(fēng)險(xiǎn)多種多樣。而且大量風(fēng)險(xiǎn)因素之間的內(nèi)在關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，各風(fēng)險(xiǎn)因素之間與外界交叉的影響又使風(fēng)險(xiǎn)顯示出多層次性，這是重大工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)的主要特點(diǎn)之一。
對(duì)軟件項(xiàng)目的管理部門來說，在做出與規(guī)定費(fèi)用按規(guī)定時(shí)間交付規(guī)定產(chǎn)品或達(dá)到規(guī)定性能水平的決斷時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)是永遠(yuǎn)存在的。軟件項(xiàng)目管理部門因風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致工作失敗有三種方式：產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定的性能水平、實(shí)際費(fèi)用過高、交付過遲等。就項(xiàng)目而言，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)可分為五個(gè)方面：技術(shù)、管理能水平、實(shí)際費(fèi)用過高、交付過遲等。就一個(gè)項(xiàng)目而言，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)可分為五個(gè)方面：技術(shù)、管理、社會(huì)環(huán)境、費(fèi)用和進(jìn)度。
己知風(fēng)險(xiǎn)，是通過仔細(xì)評(píng)估項(xiàng)目計(jì)劃、開發(fā)項(xiàng)目的商業(yè)及技術(shù)環(huán)境、以及其它可靠的信息來源之后可以發(fā)現(xiàn)的那些風(fēng)險(xiǎn)?？深A(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，能夠從過去項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)中推測(cè)出來。不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，它們可能、也會(huì)真的出現(xiàn)，但很難事先識(shí)別出它們來。
將風(fēng)險(xiǎn)管理引入當(dāng)前的軟件項(xiàng)目，原因有很多。面對(duì)有限的資源、有待改進(jìn)的技術(shù)以及瞬息萬變的環(huán)境對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的強(qiáng)烈需求，要求管理人員必須具備管理項(xiàng)目不確定性的能力。軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)會(huì)根據(jù)具體情況，采用相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。逃避風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)無法獲勝。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)極其不穩(wěn)定的市場(chǎng)條件和技術(shù)飛速發(fā)展壓力下的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)該正視風(fēng)險(xiǎn)，而非逃避風(fēng)險(xiǎn)。但要成功地向風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)需要的不只是駐足思考的能力，還需要行為準(zhǔn)則。這種行為準(zhǔn)則就是風(fēng)險(xiǎn)管理。軟件風(fēng)險(xiǎn)管理就是為解決影響軟件項(xiàng)目開發(fā)過程或產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)而制定的準(zhǔn)則。
風(fēng)險(xiǎn)管理調(diào)查是獲得風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)工作體會(huì)的評(píng)估方法。制定它的目的是為量化過程改進(jìn)提供一條基線。量化過程改進(jìn)通過對(duì)主