的特性和組織的過(guò)程能力。
三、應(yīng)用實(shí)例
現(xiàn)以某信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目為例，采用風(fēng)險(xiǎn)模糊評(píng)估模型分別對(duì)項(xiàng)目分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、交付等四個(gè)階段以及項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)度進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，并在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化及風(fēng)險(xiǎn)控制。
1.風(fēng)險(xiǎn)模糊評(píng)估階段
通過(guò)專家估測(cè)打分法，建立相應(yīng)的單因素評(píng)估矩陣，可得第二級(jí)綜合風(fēng)險(xiǎn)因子的模糊評(píng)估：
在系統(tǒng)開發(fā)四個(gè)階段中，系統(tǒng)分析階段風(fēng)險(xiǎn)U1第一，風(fēng)險(xiǎn)度為0.80，屬于極高風(fēng)險(xiǎn);系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段風(fēng)險(xiǎn)U2第二，風(fēng)險(xiǎn)度為0.66，屬于高風(fēng)險(xiǎn);系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)U3第三，風(fēng)險(xiǎn)度為0.63，屬于高風(fēng)險(xiǎn);系統(tǒng)交付階段風(fēng)險(xiǎn)U4第四，風(fēng)險(xiǎn)度為0.62，屬于高風(fēng)險(xiǎn)。
2.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化階段
我們可以建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急儲(chǔ)備金，并采用動(dòng)態(tài)規(guī)劃算法，合理調(diào)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急儲(chǔ)備金在各個(gè)階段的分配，優(yōu)化系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降至可以接受的范圍內(nèi)。
風(fēng)險(xiǎn)控制投入為0萬(wàn)時(shí)，系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和交付階段的風(fēng)險(xiǎn)分別為0.22、0.12、0.16和0.18;項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)為0.53，屬于高風(fēng)險(xiǎn)。
為此決定撥款5萬(wàn)元作為風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金，以最大限度的降低軟件風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)提出如下四種方案：
方案1：不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制投入，每個(gè)階段保持原狀;
方案2：加大工作強(qiáng)度，每個(gè)階段最多投入1萬(wàn)元;
方案3：增加人員配置，每個(gè)階段最多投入2萬(wàn)元;
方案4：同時(shí)加大工作強(qiáng)度并增加人員配置，每個(gè)階段最多投入3萬(wàn)元。
四、結(jié)論
本文綜合運(yùn)用項(xiàng)目管理和軟件工程的知識(shí)給出了一個(gè)IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)模糊評(píng)估模型和基于風(fēng)險(xiǎn)傳遞的IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化控制模型及其動(dòng)態(tài)規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)化算法，并通過(guò)實(shí)例確認(rèn)了上述方法的實(shí)際效用。當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超出可接受的范圍時(shí)，使用本文給出的方法可以幫助管理者做出化解風(fēng)險(xiǎn)的最好決策。該方法變以往對(duì)IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的被動(dòng)控制為事先積極有效的預(yù)防，為管理者在項(xiàng)目計(jì)劃階段實(shí)施過(guò)程優(yōu)化和制定有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施奠定了基礎(chǔ)。今后研究過(guò)程中將進(jìn)一步把已有的一些項(xiàng)目管理工具和上述方法集成起來(lái)進(jìn)行研究。