互補和有效合作,充分發(fā)揮組織成員的才干和能力,并隨時根據(jù)市場反饋信息進行結構調整,快速提高虛擬組織成員的研發(fā)能力。
(4)虛擬研發(fā)組織的結構特殊性,使虛擬組織集聚了世界各地的優(yōu)秀人才,他們在各自的領域內都具有知識結構優(yōu)勢,而眾多單項優(yōu)勢的聯(lián)合,決定了虛擬組織成員必須自主的、富有創(chuàng)造性的分析、解決研發(fā)項目進程中遇到的各種難題,形成強大的競爭優(yōu)勢。
5 存在的問題
5.1 溝通問題
由于虛擬組織所具有的靈活性和高度的分散性,研發(fā)項目成員間通過虛擬網絡進行交流,使成員間缺乏集體主義觀念,容易造成研發(fā)項目成員間的接觸單調、枯燥,而遠程通訊主要依靠互聯(lián)網絡和電話等來交流、運作,導致成員之間出現(xiàn)溝通困難。這都不利于科研項目成員間的協(xié)同創(chuàng)新。
其次,成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風俗習慣等等,不可避免地會產生文化沖突。由于語言上的差異,在信息交流時,很容易導致信息傳遞的丟失和失真,從而導致對信息理解上的偏差,甚至誤解。另外,在合作過程中,習慣性的防衛(wèi)心理和行為,也為組織成員內部的溝通設置了障礙。
再次,成員之間的溝通一般僅限于正式溝通,非正式溝通很少。因為非正式溝通有助于成員體驗組織文化、建立良好的協(xié)作關系和增強團隊凝聚力,而這種溝通的減少容易使成員產生孤立感和焦慮感,成員之間關系趨于疏遠,導致溝通障礙。
5.2 信任危機
首先,虛擬組織每一成員都有自身的核心競爭力,把這些個體組合在一起,本身就具有很大的挑戰(zhàn)性。其次,每個成員都處于不同的區(qū)域,有著不同的作息時間、不同的工作順序和不同的工作方式,這也給整個組織的協(xié)調增加了難度。此外,成員間的溝通依賴于現(xiàn)代信息技術,每個成員的研發(fā)技術程度也不同,這勢必會導致信息的單項流動和反饋的不及時,進而影響組織成員之間的信任危機,降低研發(fā)項目的效率。
6 結論
在科技進步日新月異、計算機技術日益普及的新形勢下,信息交流成為企業(yè)越來越頻繁的經濟活動,通過虛擬合作來促進企業(yè)研發(fā)項目協(xié)同創(chuàng)新的模式,對我國企業(yè)提高研發(fā)水平、增強核心競爭力有著積極意義。