營---集團(tuán)的品牌經(jīng)營。杉杉集團(tuán)給自己品牌的定位是要在不斷的發(fā)展過程中,逐漸淡化"杉杉"服裝,突出杉杉集團(tuán),最后實現(xiàn)品牌的完全更新蛻變。在杉杉集團(tuán)的公司定位下,打造多品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。目前,杉杉集團(tuán)服裝板塊已有品牌12個,如"杉杉""法涵詩"等。各個品牌定位明確,個性鮮明,市場空間廣闊。到2010年的時候,"杉杉"服裝品牌將要達(dá)到30個。
企業(yè)定位是指企業(yè)通過其產(chǎn)品及其品牌,基于顧客需求,將其企業(yè)獨特的個性、文化和良好形象,塑造于消費者心目中,并占據(jù)一定位置。寶潔公司通過它一系列多品牌的清潔洗護(hù)用品,形成的公司形象是實力強大的卓越的超一流的日用工業(yè)品生產(chǎn)商??煽诳蓸饭驹诳煽诳蓸?、雪鼻、芬達(dá)等多種飲品品牌的基礎(chǔ)上形成的公司形象是生產(chǎn)富有可口可樂公司特色的,充滿美國文化的實力雄厚的生產(chǎn)質(zhì)量卓越的多種飲品的超級跨國公司。一旦可口可樂公司推出一種新的飲品,它對消費者具有率先的吸引力,消費者會愿意品嘗,因為他們認(rèn)為這是可口可樂公司的產(chǎn)品,一定不會差到哪里去。
企業(yè)定位對于絕大多數(shù)的生產(chǎn)型企業(yè),還是一個模糊的概念,沒有充分將其利用起來。從產(chǎn)品定位、品牌定位、企業(yè)定位三者的關(guān)系層次上來看,一般企業(yè)定位要經(jīng)歷的過程是:從產(chǎn)品、品牌、企業(yè)定位三者一體化到三者分離,后者相對于前者越來越概括和抽象,越來越多用以表現(xiàn)理念。
例如,某一間高級時裝公司最初的產(chǎn)品定位、品牌定位、企業(yè)定位可能都是一個,即為有需求,且具有最強支付能力的人提供最完美的婚紗和最完美的服務(wù)。但是隨著公司的發(fā)展,會發(fā)現(xiàn)定位于最好會大大限制目標(biāo)顧客群的數(shù)量,成本的提高與收入的穩(wěn)定,會影響公司的利潤增長。因此公司決定向其它高級時裝擴(kuò)展,例如增加禮服。這時,同一個品牌下有了不同的產(chǎn)品,不同的產(chǎn)品就有不同的定位,產(chǎn)品定位和品牌定位就在相關(guān)的狀態(tài)下又相互分離了。隨著進(jìn)一步發(fā)展,公司決定開發(fā)高級成衣,以及進(jìn)一步進(jìn)入包、鞋、化妝品、衣服配飾領(lǐng)域等,而比較穩(wěn)妥的不影響現(xiàn)有品牌運作的方法之一,就是增加下線品牌,如開發(fā)二線、三線品牌。所以不同的品牌也將有不同的品牌定位。而此時,會形成最終一個最抽象常常是用形容詞描述的企業(yè)定位--最好的服裝和相關(guān)產(chǎn)品必來自于此公司。而TCL的手機(jī)則可以說是一個相反的案例。TCL推出手機(jī)走高端路線,以獨特的鉆石系列領(lǐng)軍國內(nèi)市場,之后又以獨特的蝶形舞蹈式振動在香港市場看好。良好的產(chǎn)品定位,使得手機(jī)成為了TCL一個新興的支柱產(chǎn)業(yè),獲得大把利潤與獨特的企業(yè)形象。但是鑒于技術(shù)質(zhì)量存在一定的問題,某些資料顯示TCL手機(jī)的返修率高達(dá)60%,這樣的數(shù)字使得TCL企業(yè)形象受到了很大的損害,原有的企業(yè)定位被傷害了。在很多消費者心目中,TCL將可能走上庸俗的低端市場道路,對于TCL邁向世界級知名企業(yè)和知名品牌埋下了很深的隱患。
上一段落對三者定位的一個分析,表明目前的企業(yè)定位發(fā)展通常都是被動的。主動定位企業(yè),將之加以充分利用,會形成企業(yè)定位的重大價值所在。在IT行業(yè),直接利用企業(yè)定位價值,推廣產(chǎn)品現(xiàn)在比較多見的做法。這對于產(chǎn)品更新?lián)Q代極快,產(chǎn)品今日新,明日畢的企業(yè)來說,無須再開發(fā)一個個新的品牌,一方面,確確實實是大大降低了定位的操作成本,給企業(yè)省了錢;另一方面更是節(jié)省了品牌推廣的時間,而抓住時機(jī),就是抓住了一切。或者,IT企業(yè)采用產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌同一化的做法,定位簡單,操作相對單一化,容易形成,并能充分利用了二者定位價值的互動式促進(jìn)增長。
對于尋求國際化發(fā)展的企業(yè)而言,在消費者心目中先進(jìn)行企業(yè)定位的推廣,再以產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特色取勝,也無疑是一條可行有效之路。