有關(guān)決策,以致於最終錯(cuò)過了市場機(jī)會(huì)。至於開發(fā)時(shí)間的終點(diǎn),應(yīng)該是達(dá)到規(guī)模生產(chǎn)而且顧客滿意為止。有些公司把產(chǎn)品還未達(dá)到規(guī)模生產(chǎn)而匆忙上市的時(shí)間,當(dāng)作產(chǎn)品開發(fā)的終點(diǎn),由於此時(shí)產(chǎn)品的性能及其生產(chǎn)還不穩(wěn)定,這樣就低估了產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間。
還有一些更加狹義的看法,認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間是指任務(wù)被分配給開發(fā)小組(工程設(shè)計(jì)人員)開始,到設(shè)計(jì)完成轉(zhuǎn)交給制造部門為止。這種觀點(diǎn)錯(cuò)誤地認(rèn)為開發(fā)活動(dòng)只在工程部門或R&D部門發(fā)生,與制造過程無關(guān)。實(shí)際上,開發(fā)活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的、反復(fù)的過程,在這一過程中設(shè)計(jì)與制造應(yīng)密切配合,形成一體。這種觀點(diǎn)的另外一個(gè)錯(cuò)誤就是忽視了產(chǎn)品開發(fā)的前期--產(chǎn)品概念形成階段,實(shí)際上,產(chǎn)品開發(fā)的前期是影響產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的一個(gè)重要階段。
對(duì)開發(fā)時(shí)間定義的不同,會(huì)直接影響到企業(yè)與其競爭對(duì)手之間比較分析的結(jié)果,因?yàn)椴煌钠髽I(yè)對(duì)開發(fā)時(shí)間的度量可能不同。同樣,作有關(guān)研究采集資料時(shí)也面臨這樣的問題,值得注意。
二、影響產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的因素
一些學(xué)者已經(jīng)針對(duì)影響產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的因素作了實(shí)證研究。Griffin發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品的代別(Product generations〔(即產(chǎn)品是第幾代)、產(chǎn)品的復(fù)雜性及產(chǎn)品開發(fā)過程的類型都會(huì)影響產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間。McDonough等人在研究中發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也會(huì)影響產(chǎn)品開發(fā)速度,而專案的技術(shù)來源則緩和了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與開發(fā)速度之間的關(guān)系。McDonough等人在以後的研究中進(jìn)一步指出:技術(shù)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目小組的特點(diǎn)將影響產(chǎn)品開發(fā)的速度。Abdul Ali在對(duì)129家小型制造公司進(jìn)行調(diào)查分析後,得到如下結(jié)論:產(chǎn)品的創(chuàng)新性、新穎性,以及產(chǎn)品的技術(shù)含量將影響產(chǎn)品開發(fā)周期。具體地說,產(chǎn)品的創(chuàng)新性越高,產(chǎn)品開發(fā)周期也就越長;產(chǎn)品技術(shù)含量越高、產(chǎn)品越復(fù)雜,產(chǎn)品開發(fā)周期也就越長。由此可見,漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng)新相對(duì)革命性的產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品開發(fā)的速度要快。綜合來看,影響產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的因素有以下幾個(gè)方面:第一,產(chǎn)品本身的特點(diǎn)。產(chǎn)品的復(fù)雜性、創(chuàng)新性及產(chǎn)品技術(shù)含量將影響產(chǎn)品開發(fā)速度。第二,產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品戰(zhàn)略不同,其產(chǎn)品開發(fā)速度也將不同。比如,若產(chǎn)品只是微小改進(jìn)或市場重新定位,則產(chǎn)品開發(fā)的速度就會(huì)快一些,而若產(chǎn)品是重大改進(jìn),或?qū)竞褪袌鰜碚f是全新的,則產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間就會(huì)長些。第三,產(chǎn)品開發(fā)過程的特點(diǎn)。不同的產(chǎn)品開發(fā)過程也會(huì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)速度產(chǎn)生不同的影響。第四,開發(fā)組織的特點(diǎn)。承擔(dān)產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的專案組織形式不同,也會(huì)在不同程度上影響產(chǎn)品開發(fā)速度。第五,領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)。對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程及其相關(guān)組織采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式將對(duì)產(chǎn)品開發(fā)速度產(chǎn)生不同的影響。第六,現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu),企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境也將影響產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間戰(zhàn)略。
三、如何縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間
通過對(duì)影響產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的因素分析,我們可以相應(yīng)地找到縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的突破口。縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間可以從以下幾個(gè)方面著手:
(一)通過追求漸進(jìn)的創(chuàng)新來縮短產(chǎn)品開發(fā)周期
隨著產(chǎn)品屬性的增加,開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性也將成幾何增長,因此對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行小改小革,將有益於縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,同時(shí),通過增加產(chǎn)品改進(jìn)的次數(shù)也可以達(dá)到最後創(chuàng)新的目的。
日本三菱電機(jī)公司的三馬力空調(diào)在1980年到1985年五年間的創(chuàng)新,就是一個(gè)漸進(jìn)創(chuàng)新的過程。
1980年以前,三菱電機(jī)的空調(diào)技術(shù)與美國空調(diào)廠家基本處於同一水平,自此,三菱電機(jī)開始了漸進(jìn)創(chuàng)新。
1980年,三菱電機(jī)開發(fā)了運(yùn)用積體電路控制空氣調(diào)節(jié)循環(huán)系統(tǒng)的新產(chǎn)品。
1981年,以微處理器替代積體電路,并進(jìn)行了兩項(xiàng)重要的創(chuàng)新:
快速連接氟里昂管線。以軟管搭扣連接的氟里昂管線,代替由銅管彎曲、焊接的管線。
布線簡單化。微處理
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