加速產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)在時(shí)間上獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。本文從討論產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的定義出發(fā),分析了影響產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的因素,提出了縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的對策,如追求漸進(jìn)的產(chǎn)品創(chuàng)新,改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)過程,運(yùn)用新技術(shù),由跨職能團(tuán)隊(duì)來承擔(dān)產(chǎn)品開發(fā)工作,加強(qiáng)對產(chǎn)品開發(fā)前期的管理等。論文進(jìn)一步分析了產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間戰(zhàn)略的戰(zhàn)略優(yōu)勢及其適用性。90年代以來,企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境迅速變化,市場不斷成熟并趨於全球化。與此同時(shí),技術(shù)開發(fā)的速度加快,產(chǎn)品淘汰率加速,產(chǎn)品生命周期縮短。要在這種激烈競爭的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)必須加快產(chǎn)品開發(fā)速度。當(dāng)前,許多著名的跨國企業(yè)都已意識(shí)到,基於時(shí)間的戰(zhàn)略,即讓新產(chǎn)品快速進(jìn)入市場是企業(yè)全球市場戰(zhàn)役中取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。那些產(chǎn)品技術(shù)含量高的公司,甚至把通過追求時(shí)間戰(zhàn)略獲得競爭優(yōu)勢當(dāng)作企業(yè)文化、企業(yè)精神的一部分。
一項(xiàng)由美國聯(lián)合研究公司(United Research Co )所做的調(diào)查表明,60%的執(zhí)行總裁認(rèn)為縮短產(chǎn)品開發(fā)周期對公司來說是非常重要的,而70%的執(zhí)行總裁希望在今後的兩年中產(chǎn)品開發(fā)周期能夠縮短10%-20%。1991年,PRTM(Pittiglio,Rabin,Todd and McGrath Ltd )的研究表明,在電子行業(yè),45%的公司相信,只有當(dāng)產(chǎn)品的上市時(shí)間(time-to-market)少於1年時(shí),其產(chǎn)品才具有競爭力。由麥肯錫公司(McKinsey&Company,Inc )建立的一個(gè)經(jīng)濟(jì)模型表明,對於一個(gè)每年銷售增長20%、價(jià)格下跌12%的市場,如果高技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)成本在預(yù)算之內(nèi),但上市晚6個(gè)月,將導(dǎo)致企業(yè)在5年內(nèi)少盈利33%;相反,產(chǎn)品及時(shí)上市,但是超預(yù)算50%,在同樣的市場利潤僅削減4%。由此可見,越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到作為戰(zhàn)略武器,時(shí)間的作用幾乎等同于成本、生產(chǎn)率、質(zhì)量,甚至創(chuàng)新,企業(yè)應(yīng)通過加速產(chǎn)品開發(fā)來獲取在時(shí)間上的競爭優(yōu)勢。
一、有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的定義
有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的英文表述有多種,如Product development time,time-to-market,cycle time,lead time,new product delivery time。目前對產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間比較統(tǒng)一的定義是指從產(chǎn)品構(gòu)思、概念產(chǎn)生開始,到產(chǎn)品最終上市為止的一段時(shí)間,確切地說就是指從有關(guān)資源被分配給專案開始,到產(chǎn)品經(jīng)規(guī)模生產(chǎn)而上市并證實(shí)為顧客所滿意為止的那段時(shí)間。它包括從產(chǎn)品概念開發(fā)到設(shè)計(jì)、制造到最後上市的全過程。
這要特別注意開發(fā)時(shí)間的起點(diǎn)和終點(diǎn)的具體確定,Griffin的研究認(rèn)為對“概念到生產(chǎn)”時(shí)段的不同定義將影響到對開發(fā)時(shí)間的度量。由於產(chǎn)品開發(fā)“早期”的起點(diǎn)有一定的模糊性,針對不同的起點(diǎn),產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間相應(yīng)地有三種不同的定義:一是開發(fā)時(shí)間(Development Time,DT),指從產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)開始到產(chǎn)品最終上市。這種產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的度量方式反映了在產(chǎn)品功能已經(jīng)確定,即產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)已經(jīng)完成的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品開發(fā)的效率;二是從概念到顧客時(shí)間(Concept to Customer Time,CCT),指從確定產(chǎn)品功能的概念設(shè)計(jì)開始到產(chǎn)品最終上市,這種度量方式可以反映出在已知顧客要求的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)的艱難程度;三是總開發(fā)時(shí)間(Total Time,IT),指從產(chǎn)品構(gòu)思開始到最後上市,這種度量方式可以綜合地反映出企業(yè)確定目標(biāo)顧客、細(xì)分市場、制定產(chǎn)品戰(zhàn)略的能力。
理論上,開發(fā)時(shí)間的起點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品最初的構(gòu)思開始。有些公司往往忽略這一點(diǎn),認(rèn)為在產(chǎn)品構(gòu)思階段,新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目還未正式開始,他們往往花費(fèi)幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間考慮是否進(jìn)行有關(guān)的產(chǎn)品開發(fā),而且不能及時(shí)作出
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