伴隨著各種各樣的問題,問題解決了,人也就成長了。從這個(gè)角度看,“問題”實(shí)際上是人生價(jià)值的動(dòng)力源之一,沒有了問題,我們也就沒有了人生價(jià)值。
把現(xiàn)場的問題與人生的價(jià)值聯(lián)系起來,比起西方企業(yè)“就事論事”式的管理,豐田式管理的確是一種突破,強(qiáng)調(diào)從現(xiàn)場的問題中獲得人生價(jià)值。所以,豐田的現(xiàn)場培訓(xùn),不僅僅是一個(gè)向員工傳授如何解決問題的知識(shí)體系,同時(shí)是一個(gè)價(jià)值觀體系,因?yàn)檫@一個(gè)體系回答了一個(gè)基本的問題,那就是“人生的價(jià)值從何而來?從解決問題中來?!痹谀睦锝鉀Q問題?答案永遠(yuǎn)是現(xiàn)場!現(xiàn)場!現(xiàn)場!
現(xiàn)場主義就是“行勝于言”。就是到鮮活的現(xiàn)場,肯蹲下身去。不要總坐在一個(gè)人的辦公室里,開漫無邊際的會(huì),一個(gè)個(gè)地找人來溝通,看厚厚一摞的廢紙,還要在上面簽字蓋章,這樣遠(yuǎn)離現(xiàn)場,紙上談兵,極度不利于管理,同時(shí)還容易腰間盤突出。
保羅-肯尼迪(Paul M. Kennedy)在其著名的《大國的興衰》一書中,曾有一句話擲地有聲:“現(xiàn)場主義是偉大的指導(dǎo)者?!?/P>
我們中國農(nóng)民伯伯也曾經(jīng)毫不客氣地批評(píng)過那些不認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場主義的人,那句話很形象:“四體不勤,五谷不分?!?/P>