因還是施工管理的原因，并相應采取補救措施。當存在投標中不可預見的特殊原因時，應結合合同有關規(guī)定及時提出索賠方案。
4 重視現(xiàn)場發(fā)生的索賠工作
造價管理人員應熟悉合同規(guī)定，善于抓住索賠機會，維護自己的合法權益。目前，山西省內的市政施工行業(yè)中，施工單位非常不習慣利用索賠來維護自己的權利。經(jīng)常在施工過程中對發(fā)生的很多可以索賠項目視而不見或不在平時索賠積累信息t而多在施工完成后坐下來一項項的編造。而往往造成結算項目的缺項或上報結算資料的虛假，導致干了卻要不上，要上也要不全的情況。
最常見的索賠有：延誤工期索賠，變更索賠，趕工索賠，不可抗力索賠等。施工方不一定期望每一個索賠均獲成功，但不應放棄任何一個索賠機會。同時要注意索賠的程序和日常有關資料的收集與整理，以作為日后索賠工作的依據(jù)。
工程索賠就是施工企業(yè)在施工中因非乙方原因造成損失后，根據(jù)合同文件向業(yè)主要求經(jīng)濟補償或工期延長補償?shù)倪^程。索賠首先要建立在合同的基礎上，這就要求施工現(xiàn)場各層機構及有關人員應對合同基本條款，涵蓋內容有較深入的了解，并增強全員的合同意識。按照合同的約定履行義務，組織施工生產(chǎn)，切實維護合同賦予的權益。工程索賠分為費用索賠、工期索賠，其中費用索賠是重點。工期索賠只是要求業(yè)主對施工工期的合理順延，這只能使施工單位工期得到補償，但是，由此造成的費用損失只能通過費用索賠來實現(xiàn)。實際施工過程中，費用索賠主要有：①因發(fā)包人原因，造成工程停建、緩建，因甲供材料、設備、資金、技術資料等未能按期到達致使施工單位停窩工的，應向甲方進行停窩工損失補償；②因變更設計等原因造成建設項目變化等原因，除非合同另有規(guī)定，否則。由此引起的損失應向甲方索賠；③施工期間因施工材料、設備價格上漲，人工標準提高等不可抗力原因造成工程造價提高的，應向甲方索賠等等；④除承包方原因外所發(fā)生的現(xiàn)場簽證而產(chǎn)生的索賠。市政工程因其特有的施工困難、施工環(huán)境復雜等因素，而發(fā)各式各樣的現(xiàn)場簽證，例如清運不屬于施工方的建筑、生活垃圾，平整美化規(guī)劃紅線外的場地等。
索賠的執(zhí)行應按照合同規(guī)定的程序進行。這就要求施工技術人員在發(fā)生索賠事件后，應按時、定期做好索賠記錄，整理好基礎資料，并隨時以書面資料向施工監(jiān)理提出索賠意向。如還未發(fā)生的索賠項目，一定要在監(jiān)理、業(yè)主及相關單位同意并出具相關性的書面文件后再予以施工。在準備向業(yè)主索賠工作的同時，一定要嚴格按照施工合同文件，避免甲方對施工單位的反索賠。