的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組中既要有技術(shù)部門的參與，更要有應(yīng)用部門的參與，形成一個(gè)合作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，共同理解需求和業(yè)務(wù)發(fā)展。共同研討項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，共同控制項(xiàng)目進(jìn)度，共同為項(xiàng)目質(zhì)量把關(guān)。
制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理必須被作為日常的正式活動(dòng)列入項(xiàng)目工作計(jì)劃，成為項(xiàng)目管理的一部分。從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行審核，建立風(fēng)險(xiǎn)清單，對(duì)每個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)做出盡量準(zhǔn)確的判斷并對(duì)之進(jìn)行監(jiān)控，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。如針對(duì)需求風(fēng)險(xiǎn)，要制定相應(yīng)的需求變更控制;針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，要安排核心技術(shù)人員全程參與開(kāi)發(fā)等等。
鼓勵(lì)內(nèi)部交流項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極與開(kāi)發(fā)組成員進(jìn)行交流，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決出現(xiàn)苗頭的問(wèn)題;在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造信任、公開(kāi)、積極交流的環(huán)境，有效地消除團(tuán)隊(duì)成員之間的隔閡和沖突，使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)保持一定的效率。人力資源部門也應(yīng)該密切注視項(xiàng)目組成員的士氣，通過(guò)積極溝通，或采用適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，使項(xiàng)目能正常進(jìn)行。
選擇合適的開(kāi)發(fā)技術(shù)最合適的才是最好的，雖然在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮技術(shù)的先進(jìn)性，但如果對(duì)所要采用的新技術(shù)不熟悉，在滿足業(yè)務(wù)需求的前提下，應(yīng)盡可能采用熟悉的技術(shù)，以避免因技術(shù)瓶頸導(dǎo)致的項(xiàng)目失敗。
采用適合的開(kāi)發(fā)模型為適應(yīng)業(yè)務(wù)需求隨時(shí)間發(fā)展而變化，要強(qiáng)調(diào)敏捷開(kāi)發(fā)，縮短軟件發(fā)布周期，盡快給用戶一個(gè)快速原型，并對(duì)各個(gè)功能逐步完善，可以降低不確定因素帶來(lái)的實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
4 中小軟件企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
4.1 中小軟件企業(yè)自身的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的積極因素
“船小”規(guī)避快中小軟件企業(yè)具有規(guī)模小、機(jī)制靈活的特點(diǎn)，便于決定取舍，有時(shí)有舍才有得。
用人制度沒(méi)有條框的規(guī)定中小軟件企業(yè)用人制度靈活，有利于管理者采用獎(jiǎng)勵(lì)、情感投資等有形和無(wú)形的激勵(lì)手段。
企業(yè)結(jié)構(gòu)有利于執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn)中小軟件企業(yè)的企業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，層次構(gòu)成淺，內(nèi)部溝通屏障少，有利于提高企業(yè)的執(zhí)行能力。
4.2結(jié)合自身的因素進(jìn)行軟件過(guò)程的改進(jìn)
量力而行作為項(xiàng)目實(shí)施的決策者，要知道有所為有所不為。不要好高騖遠(yuǎn)，目標(biāo)定得太高，脫離自身實(shí)際，往往使企業(yè)陷于被動(dòng)。
強(qiáng)化系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)先謀而后動(dòng)，系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)作為軟件項(xiàng)目最重要的開(kāi)始階段，是不可缺少的。運(yùn)用統(tǒng)一建模語(yǔ)言進(jìn)行分析設(shè)計(jì)，或開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)時(shí)采用相對(duì)成熟的設(shè)計(jì)模式，可以有效地提高項(xiàng)目組成員在分析和設(shè)計(jì)階段的交流能力和工作效率。
發(fā)揮人的能動(dòng)性，通過(guò)對(duì)員工的有效管理積極應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)中小軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，最寶貴的是員工。以人為本的社會(huì)文化，要求實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏，既可以滿足員工建功立業(yè)的個(gè)人追求，又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。要選擇正確的人，為他們分配正確的工作;及時(shí)處理員工的負(fù)面情緒;建立有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。確定人員流動(dòng)的原因，重視后備人員的培養(yǎng)。
有效管理代碼代碼是軟件的生命，要采用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?如統(tǒng)一編碼規(guī)范)和工具(如版本控制工具)管理代碼(包括文檔)，使軟件開(kāi)發(fā)作為一個(gè)過(guò)程處于管理之下，既可以規(guī)范開(kāi)發(fā)行為，又可以為類似的行為提供依據(jù)和可借鑒的資料。
建立測(cè)試和缺陷管理機(jī)制這對(duì)于軟件質(zhì)量評(píng)估具有很高的價(jià)值。
掌握合適的開(kāi)發(fā)方法如現(xiàn)代敏捷方法論既非常注重人的能力，強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)每一位項(xiàng)目參與者適應(yīng)變化，又基于非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程。這對(duì)于中小軟件企業(yè)具有重要的借鑒意義。
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，形成知識(shí)管理制度不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，在工作中不斷積累對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
5 結(jié)語(yǔ)
軟件項(xiàng)目管理從某種意義上講，就是風(fēng)險(xiǎn)管理。軟件企業(yè)在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，必須采用適合自己的風(fēng)險(xiǎn)管理方法進(jìn)行軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，以確保項(xiàng)目在規(guī)定的預(yù)算和期限內(nèi)完成。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也是新的機(jī)遇，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積極地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析，采用適合自身的策略積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，也許會(huì)贏得新的前景。