技術(shù)領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域連接起來。一項(xiàng)普通的創(chuàng)意或技術(shù)配以非常先進(jìn)的商業(yè)模式可能會(huì)比非常先進(jìn)的創(chuàng)意或技術(shù)配以普通的商業(yè)模式更能創(chuàng)造價(jià)值。
管理"假陰性"
創(chuàng)新項(xiàng)目可以粗略地劃分成四種類型：確實(shí)有價(jià)值的項(xiàng)目;確實(shí)無價(jià)值的項(xiàng)目;"假陽性"的項(xiàng)目;"假陰性"的項(xiàng)目。"假陽性"的項(xiàng)目是指在早期的研發(fā)項(xiàng)目評估中，一些看起來很有商業(yè)潛力而事實(shí)上并沒有多大價(jià)值的項(xiàng)目，由于評估錯(cuò)誤而導(dǎo)致研發(fā)資源的浪費(fèi)。摩托羅拉公司的"銥星計(jì)劃"就是一個(gè)典型。不過，這種錯(cuò)誤極少發(fā)生。"假陰性"的項(xiàng)目則恰好相反，是指一些在早期看起來毫無價(jià)值，但其實(shí)是非常有開發(fā)價(jià)值的項(xiàng)目，由于評估的失誤或者是由于該項(xiàng)目難以適應(yīng)企業(yè)的商業(yè)模式而在企業(yè)內(nèi)顯得沒有前景而錯(cuò)過了研發(fā)并獲利的商業(yè)機(jī)會(huì)。另外，通常一些項(xiàng)目會(huì)在新市場而非企業(yè)所在的傳統(tǒng)市場實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，或者是因?yàn)槟芘c其他項(xiàng)目、技術(shù)相組合而變得身價(jià)倍增。
在開放式創(chuàng)新理論的提出者亨利·切薩布魯夫(Henry Chesbrough)教授看來，對"假陰性"項(xiàng)目缺乏有效的管理正是開放式企業(yè)創(chuàng)新中的主要風(fēng)險(xiǎn)所在。他列舉了兩個(gè)案例說明對"假陰性"創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理是多么重要。第一個(gè)案例是一種名為UK-92480的化合物，該化合物本來是輝瑞制藥公司為治療高血壓開發(fā)的，不過由該化合物制成的藥品對于治療高血壓不僅沒有積極作用，副作用還比較大。輝瑞公司沒有放棄對該項(xiàng)目價(jià)值的探索，最終將其轉(zhuǎn)化成了最賺錢的一種藥品--萬艾可(Viagra)。第二個(gè)案例是一種名為沙利度胺(Thalidomide)的藥品，該藥品在20世紀(jì)60年代被用來減輕孕婦的孕期反應(yīng)，因?yàn)閷?dǎo)致大量的嬰兒出生缺陷而被剔出了市場。不過在90年代后期該藥又重新進(jìn)入市場，因?yàn)榭茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)它對于治療骨髓瘤有顯著療效。
我們可以通過以下五種方法管理"假陰性"項(xiàng)目。
第一，在整個(gè)創(chuàng)新過程中不斷進(jìn)行項(xiàng)目價(jià)值的評估，而不是等到項(xiàng)目尾期才進(jìn)行價(jià)值評估。通過不斷對比對項(xiàng)目價(jià)值的預(yù)測、對項(xiàng)目的投入、企業(yè)內(nèi)外人員與機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目的認(rèn)識與評價(jià)，企業(yè)可以及時(shí)地決定是否繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目的研發(fā)。
第二，放棄對項(xiàng)目的投入后觀察研究者的態(tài)度，因?yàn)檠芯空邔τ陧?xiàng)目的技術(shù)價(jià)值(這也是項(xiàng)目最重要的價(jià)值所在;另一個(gè)比較重要的價(jià)值是項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值，研究者對其往往認(rèn)識不夠)有比較深入的認(rèn)識。研究者對于終止進(jìn)一步的項(xiàng)目投入會(huì)做出什么樣的反應(yīng)?他們是轉(zhuǎn)而研究下一個(gè)項(xiàng)目還是仍然花費(fèi)時(shí)間在這個(gè)被終止的項(xiàng)目上?
第三，把"失敗"的項(xiàng)目呈現(xiàn)給外部人員，觀察他們的看法。例如，當(dāng)IBM公司在1998年把它的XML解碼器軟件放置于其外部的Alpha Works網(wǎng)站上時(shí)，它已經(jīng)放棄了對這個(gè)項(xiàng)目的投入。然而，從這個(gè)網(wǎng)站下載該軟件的人數(shù)是通常情況的十倍。IBM注意到人們對于XML解碼器軟件的極大興趣，并開始更加積極地探索此技術(shù)且最終獲得極大商業(yè)價(jià)值。
第四，把否決的項(xiàng)目向外進(jìn)行專利授權(quán)，使其他企業(yè)來甄別其價(jià)值。寶潔公司制定了一項(xiàng)政策，如果一項(xiàng)專利技術(shù)在3年之內(nèi)都沒有被應(yīng)用到寶潔公司內(nèi)部任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)之中，那么這項(xiàng)技術(shù)就可以被授權(quán)給其他公司使用，甚至是競爭對手。寶潔明智地認(rèn)為技術(shù)是很容易過時(shí)的，而且將一項(xiàng)技術(shù)束之高閣只會(huì)造成對其潛在價(jià)值的浪費(fèi)。如果寶潔不使用它的話，那么最好讓其他企業(yè)使用。
第五，通過衍生企業(yè)(spin offs)處理"假陰性"項(xiàng)目。衍生企業(yè)相當(dāng)于項(xiàng)目在企業(yè)內(nèi)外流動(dòng)的緩沖地帶，衍生企業(yè)人員的積極性會(huì)揭示出關(guān)于某個(gè)項(xiàng)目潛在價(jià)值的新信息。例如，當(dāng)朗訊新企業(yè)集團(tuán)(Lucent New Ventures Group)把朗訊數(shù)字視頻(Lucent Digital Video，簡稱LDV)剝離出來作為一個(gè)獨(dú)立公司時(shí)，前者認(rèn)為數(shù)字視頻距離市場應(yīng)用還差得遠(yuǎn)。當(dāng)LDV開始運(yùn)作后，情況立刻變得很明朗，那就是數(shù)字視頻的市場前景遠(yuǎn)比朗訊最初的設(shè)想要近得多、大得多。朗訊發(fā)現(xiàn)這個(gè)小企業(yè)通過綁定數(shù)字視頻編碼器，每年向中國市場售出了數(shù)億美元的電信設(shè)備。朗訊最終重新獲得了這個(gè)企業(yè)的其余股權(quán)，并加速使自己向數(shù)字視頻轉(zhuǎn)變。如果朗訊沒有剝離出這個(gè)衍生企業(yè)，那么朗訊永遠(yuǎn)都不會(huì)意識到數(shù)字視頻技術(shù)的市場潛力。