人都說,任何學(xué)問的最高境界都是哲學(xué),無論是管理學(xué)、工程技術(shù)、政治、農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)、生物學(xué),概莫能外。還有一說,說錢學(xué)森老人當(dāng)年回國(guó)的時(shí)候,其實(shí)不是一個(gè)堅(jiān)定的共產(chǎn)主義革命者,也聯(lián)系過臺(tái)灣,但他看到了毛主席的《實(shí)踐論》《矛盾論》,由此感慨于一位領(lǐng)袖的哲學(xué)思維,于是在字里行間看到了希望。
管理上需要思想,技術(shù)上同樣需要思想。我在培訓(xùn)開場(chǎng)白的時(shí)候,常問到一個(gè)問題,“我們?cè)谄髽I(yè)開展可靠性工作遇到的前三大障礙是什么”,多次試驗(yàn)后總結(jié)出來的其實(shí)是兩個(gè):一是年輕工程師的經(jīng)驗(yàn)如何快速積累和提升,甚至不用時(shí)間、實(shí)踐而直接獲得;二是如何在研發(fā)實(shí)驗(yàn)室能把用戶處可能的問題激發(fā)暴露出來,且不必花費(fèi)太久的時(shí)間和太大數(shù)額的金錢。
這兩個(gè)問題之所以難以解決,是因?yàn)榘凑粘R?guī)思維,這兩個(gè)無一例外都需要時(shí)間的積累,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和機(jī)器的老化運(yùn)行都需要時(shí)間,正可謂“路遙方知馬力,日久才見人心”。而時(shí)間是做企業(yè)的人最不能忍受的成本,等下去黃花菜都會(huì)涼。由此亦分析下研發(fā)管理和技術(shù)包括的內(nèi)容,并由此推理出我們的具體操作方法。
技術(shù)也好,管理也好,要做好就須注意三部分內(nèi)容,思想方法論、知識(shí)、信息;這里先有必要解釋一下知識(shí)和信息的區(qū)別。知識(shí)是一成不變的技術(shù)規(guī)律,比如某片IC的VDD是5V±0.5V,超了片子就會(huì)不正常工作或燒毀,這是知識(shí),是不變的客觀現(xiàn)實(shí);這個(gè)片子在中發(fā)電子市場(chǎng)和一級(jí)代理商手里的價(jià)格差了三塊錢,這就是信息,信息是會(huì)變的,也不需要技術(shù)背景,只要是個(gè)正常人,接觸過就應(yīng)該會(huì)的。
由此可以看出,知識(shí)和信息都是需要時(shí)間的,沒經(jīng)歷過遇到過,就不會(huì)想象出會(huì)有這有那的問題,但經(jīng)歷了就又很簡(jiǎn)單。比如某機(jī)器的結(jié)構(gòu),里面易積水,在海邊應(yīng)用后,底板上的水漏不掉,腐蝕嚴(yán)重。后來的設(shè)計(jì)在底板的最低位置打倆孔就解決了。雖然不難,經(jīng)歷后又苦笑自己的愚蠢,但沒經(jīng)歷卻又真的不會(huì)想到。
知識(shí)和信息是浩如煙海,難以窮盡的,不要妄圖在這方面有什么快速的突破,客觀規(guī)律是沒法違背的,拔苗助長(zhǎng)的效果是不行的,讓一個(gè)23歲的青年具有63歲老人的經(jīng)驗(yàn),這孩子的命太苦了,23歲的心靈要承受60年的滄桑,還是算了吧,可能也做不到。這時(shí)候,方法論就可以登堂入室了,它既可以讓青年人保持青春,但又能隨時(shí)得到各種難題的解決方法,因?yàn)樵趧e人學(xué)習(xí)如何向人討魚的時(shí)候,他們學(xué)的是如何釣魚。
方法論是哲學(xué)范疇的東西,是建立在常識(shí)和自然規(guī)律基礎(chǔ)上的思維方法和行動(dòng)指南。聽起來比較繞口,大道至簡(jiǎn)的道理往往是比較深?yuàn)W難以理解的,見諒見諒。其意義就是跳出技術(shù)的細(xì)節(jié),從常理上去判斷。您能吃2碗米飯,現(xiàn)在強(qiáng)塞給您3碗,或只給吃一碗,會(huì)如何?多了撐壞,少了餓壞;就是的阿,那您憑啥IC的電壓電流就得超出額定電壓范圍阿。如果非要總結(jié)的簡(jiǎn)練一點(diǎn),就是要學(xué)會(huì)類比。據(jù)說善于類比的孩子,智商都比較高,也有人建議,招聘時(shí)候優(yōu)選善于作類比的工程師,技術(shù)一般會(huì)做得好,不要只看所謂的經(jīng)驗(yàn),招些資深的傻子和呆子,此言的價(jià)值和效果我無從考證,但善于類比無疑是能用簡(jiǎn)單方法解決復(fù)雜問題的高招。
大道之理皆通于自然。老子流傳已久的“人法地,地法天,天法道,道法自然”。一切皆與自然之理相通?!睹鞒切┦聝骸防镏v到潘季馴,這是位科舉出身的水利專家,在他根本不懂任何水利的時(shí)候,為了解決黃河泛濫的問題,他讓民工把黃河河道收窄,這幾乎是不可思議的事情,本來就泛濫,收窄河道是不是嫌泛濫的輕阿?其實(shí)不然,潘先生發(fā)現(xiàn)水道泛濫乃水底沉沙所致,收窄河道后,在收窄部分就會(huì)水流速快,水流而沙去,自然就把泥沙帶走了。其后很多年,水利工作者曾經(jīng)有段時(shí)間發(fā)表了頗多的專業(yè)文章,將此作為他們的技術(shù)