下環(huán)節(jié):
一是當(dāng)?shù)毓蛦T必需由可靠的人員進(jìn)行擔(dān)保并經(jīng)過至少三個月試用后方可簽訂正式合同。司機(jī)要有正式的駕駛證和三年以上的駕齡并經(jīng)過考察后方可試用。
二是當(dāng)?shù)毓蛦T的工作內(nèi)容必須在合同中明確。工資標(biāo)準(zhǔn)符合尼日利亞的有關(guān)法律并參考當(dāng)?shù)刂袊镜膽T例,如包括基本工資、交通費、相應(yīng)的補助費(如加班費)、節(jié)假日及稅費等。由于尼日利亞的各種節(jié)日比較多,需在合同中明確哪些假日是公共休假日。如:一般性的穆斯林假日不允許基督徒休假,門衛(wèi)不安排統(tǒng)一休假日。
三是當(dāng)?shù)毓蛦T的日常管理由后勤經(jīng)理負(fù)責(zé),包括工作任務(wù)安排、車輛調(diào)配和日常性的檢查和督導(dǎo)。在當(dāng)?shù)刂匾?jié)日(國慶、新年和古爾邦節(jié)等)應(yīng)根據(jù)考核給雇員發(fā)獎金。
管理人員要尊重當(dāng)?shù)毓蛦T的宗教和習(xí)慣,注意文化和風(fēng)俗的差異性,避免出現(xiàn)管理秩序的混亂。
四是項目部應(yīng)為聘用的當(dāng)?shù)毓蛦T制作ID卡,并給正式簽訂合同的人員制作統(tǒng)一的工作服。
五是解聘當(dāng)?shù)毓蛦T需提前一個月通知本人,并先收回工作服和ID卡,然后再結(jié)算工資。如果雇員自行離崗,需找擔(dān)保人協(xié)商處理并收回項目部配發(fā)的公用物品。
(六)確保團(tuán)隊穩(wěn)定
建立一支穩(wěn)定高效的項目團(tuán)國際經(jīng)濟(jì)合作2009年第8期隊是項目順利執(zhí)行的可靠保證。需要重點關(guān)注以下幾個方面:
1 項目經(jīng)理是核心
項目經(jīng)理的性格、思想境界、工作目標(biāo)、管理理念和辦事作風(fēng)等因素對團(tuán)隊的影響起關(guān)鍵作用,直接關(guān)系到項目團(tuán)隊“品格”的形成。項目經(jīng)理要在工程管理的實踐中不斷加強自身修養(yǎng),具備堅毅果敢的性格、統(tǒng)攬全局的意識、海納百川的胸懷、清晰順暢的思路和樂觀豁達(dá)的態(tài)度,才能在艱苦復(fù)雜的環(huán)境中,帶出一支生力軍。
2 核心成員做表率
項目團(tuán)隊人員一般由公司本部員工、臨時聘用員工和當(dāng)?shù)毓蛦T所組成,所謂核心人員是指項目部各主要部門的主管和骨干人員,這些人員絕大多數(shù)由公司本部直接派遣,其素質(zhì)和作風(fēng)對團(tuán)隊的建設(shè)起著十分重要的作用。關(guān)鍵崗位的核心人員必須堅定信念,勇于克服困難,加強團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好項目經(jīng)理助手,為團(tuán)隊穩(wěn)定和諧做出表率。
3 以德為先聘能人
在招聘人員時既要考查能力、更要看中品質(zhì),要把是否愿意去非洲長期工作,是否愿意在項目中鍛煉提高,是否愿意從最基本的工作干起,是否愿意融入團(tuán)隊和公司文化作為選定人員的重要因素。
4 薪酬績效應(yīng)重視
要確保團(tuán)隊人員的穩(wěn)定,薪酬問題不容忽視。出國補助需要與同一地區(qū)中國公司的標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng),還需根據(jù)對項目的作用、在國外的年限以及匯率變化等因素對不同人員的出國補助區(qū)別對待。另外,在獎金分配上應(yīng)加大項目經(jīng)理的考核權(quán)限,真正做到個人收入與績效個掛鉤,按勞、按貢獻(xiàn)分配。
5 信任激勵最關(guān)鍵
項目團(tuán)隊成員來自四面八方,個人經(jīng)歷和特點各不相同,每個人都希望在工作中充分發(fā)揮才干,獲得理解和尊重。要想使團(tuán)隊始終保持旺盛的斗志,項目經(jīng)理首先要做到知人善任、用人不疑和充分放權(quán)。在工作中,項目經(jīng)理要注意發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮每個團(tuán)隊成員的長處,對于在各個階段為項目做出貢獻(xiàn)的人員,項目部要及時通過多種方式進(jìn)行激勵,鼓舞士氣。
6 和諧環(huán)境是保障
在國外創(chuàng)建一個和諧工作生活環(huán)境是十分必要的,對穩(wěn)定項目團(tuán)隊起著非常重要的作用。主要體現(xiàn)在:堅持以人為管理原則讓團(tuán)隊成員都能感受到理解、尊重和信任;建立順暢的溝通渠道使工作銜接、信息通達(dá),使團(tuán)隊成為有機(jī)的整體;通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)促進(jìn)團(tuán)隊成員相互取長補短、共同充實提高;建立針對所在國安全狀況和工程特點的各項安全措施,最大限度地確保人身安全;安排有序的作息和豐富多彩的文體活動保持團(tuán)隊成員身心健康和工作激情。
在國際工程總承包建設(shè)過程中,現(xiàn)場管理是一個不容忽視的重要環(huán)節(jié),認(rèn)識其特性和難點并在項目策劃和組織實施的過程中高度關(guān)注和及時應(yīng)對,我們就會順利地闖過一個個暗礁險灘,最終駛向成功的彼岸。