、子工程劃分、按照項(xiàng)目不同的階段劃分等,以上每一種方法度有其優(yōu)缺點(diǎn)。一般情況下,確定項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)需要組合以上幾種方法進(jìn)行,在WBS的不同層次使用不同的方法。良好的項(xiàng)目管理必須具備以下因素:對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知、為項(xiàng)目提供良好的協(xié)同環(huán)境和有效的控制。這幾個(gè)因素環(huán)環(huán)相扣,前者是后者的必要條件。一個(gè)良好的WBS結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目管理中所起的作用也可以這三個(gè)層次來(lái)理解。
首先是按照專(zhuān)業(yè)劃分項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)說(shuō)這是一種最自然的劃分方法,優(yōu)點(diǎn)是容易讓人接受,缺點(diǎn)是不易協(xié)調(diào)。比如,在進(jìn)行地鐵建設(shè)時(shí),假定在WBS的頂層按照專(zhuān)業(yè)將建設(shè)分為土建和安裝,并按照這種劃分確定一個(gè)土建分項(xiàng)目經(jīng)理和一個(gè)安裝分項(xiàng)目經(jīng)理。按照這種劃分方法在畫(huà)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一系列的土建作業(yè)和一系列的安裝作業(yè)。因?yàn)槟骋粋€(gè)車(chē)站即包括土建工程又包括安裝工程,這樣在兩組作業(yè)組之間就會(huì)出現(xiàn)非常復(fù)雜的關(guān)系,分項(xiàng)目經(jīng)理之間也很難協(xié)調(diào)工作。按照系統(tǒng)劃分方法容易界定項(xiàng)目范圍,但有時(shí)候顯得不那么直觀(guān)。系統(tǒng)是人們?cè)陂L(zhǎng)期實(shí)踐中確定的一種分類(lèi)方法,其特點(diǎn)是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的聯(lián)系往往是比較簡(jiǎn)單的,這種聯(lián)系通常被稱(chēng)為系統(tǒng)界面或接口。正由于系統(tǒng)之間的界面比較清楚,所以按照系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行劃分更容易界定子項(xiàng)目或子工程的范圍,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中更容易控制結(jié)果。按照項(xiàng)目的不同階段劃分WBS結(jié)構(gòu)有利于項(xiàng)目管理者控制中間結(jié)果。對(duì)那些不確定性比較大的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),項(xiàng)目最后的結(jié)果往往是未知的,控制項(xiàng)目的唯一方法就是控制中間結(jié)果的進(jìn)度和質(zhì)量,當(dāng)然階段的劃分應(yīng)該是可測(cè)量的。按照階段劃分項(xiàng)目有助于管理者在不同階段控制中間成果同時(shí)不至于使項(xiàng)目管理者陷入到項(xiàng)目細(xì)節(jié)中去。不同的項(xiàng)目,其范圍、性質(zhì)可能都不一樣,項(xiàng)目管理的目標(biāo)和重點(diǎn)不盡相同,項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)也并不一樣。但無(wú)論對(duì)何種項(xiàng)目進(jìn)行WBS劃分,都必須兼顧WBS的三種不同層次的作用。劃分項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)還必須遵循一定的方法論。具體說(shuō)來(lái),劃分項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)必須遵循以下步驟:
1、確定項(xiàng)目特性并確定WBS層次,比如項(xiàng)目的不確定有多大?項(xiàng)目的規(guī)模又是多大?
2、確定項(xiàng)目管理的重點(diǎn),為項(xiàng)目管理目標(biāo)劃分優(yōu)先級(jí)別,比如,項(xiàng)目質(zhì)量是放在第一位的,還是項(xiàng)目進(jìn)度居于首位?
3、針對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)別確定每級(jí)WBS劃分方法。
4、確定WBS結(jié)構(gòu)。
下面例舉一些針對(duì)軟件企業(yè)的的有效成本控制的經(jīng)驗(yàn)
1、樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)、建立規(guī)范成本管理體制
軟件企業(yè)必須加大宣傳力度,樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)。首先要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),從項(xiàng)目管理人員到普通員工要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)教育,灌輸經(jīng)濟(jì)意識(shí),把一切為了效益的意識(shí)深深地刻在每個(gè)職工的腦海里,諸如"節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥"等等,使每一位職工都能把工程成本管理工作放在主要位置。其次是組織培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì),這是實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)的保證。
建立一套行之有效的制度并非易事,每一個(gè)工程項(xiàng)目都有其自身的特點(diǎn),要根據(jù)工程項(xiàng)目本身的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的項(xiàng)目成本管理辦法,如項(xiàng)目質(zhì)量成本管理辦法、工期成本管理辦法、項(xiàng)目招投標(biāo)管理辦法、合同評(píng)審管理辦法、材料使用控制辦法等管理辦法。這些管理辦法應(yīng)是責(zé)任到人、切實(shí)可行的具有較強(qiáng)操作性的辦法,使項(xiàng)目的成本控制有法可依,有章可循,有據(jù)可查。項(xiàng)目成本實(shí)施的主體是項(xiàng)目組人員,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成本管理的領(lǐng)導(dǎo),這樣形成了一個(gè)以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的成本管理體系。對(duì)成本管理體系中的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人的工作職責(zé)和范圍要進(jìn)行明確的界定,遵循民主集中制、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的原則進(jìn)行建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理模式和體制;對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目,都要有成本控制的目標(biāo)——項(xiàng)目預(yù)算,都要嚴(yán)格按照作WBS(工作任務(wù)分解),在落實(shí)任務(wù)的同