[摘要]工程的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作環(huán)節(jié)。因此必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的思想和方法，覆蓋所有工程項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目施工的全過(guò)程，才能保證工程質(zhì)量水平不斷提高，從而使公司適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
[關(guān)鍵詞]工程項(xiàng)目 質(zhì)量管理 思考
“靠質(zhì)量樹(shù)信譽(yù)，靠信譽(yù)拓市場(chǎng)，靠市場(chǎng)增效益，靠效益求發(fā)展，是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，已被公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同，“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量領(lǐng)先，外抓市場(chǎng)名優(yōu)取勝"，走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已被廣泛采用，建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)化為工程質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。而工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目，是公司形象的窗口，因此抓工程質(zhì)量必須從施工項(xiàng)目抓起。而項(xiàng)目質(zhì)量管理是公司質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，也是公司深化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一、抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項(xiàng)目
工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目，每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶，也是公司形象的金字招牌，劣質(zhì)工程損害公司形象，會(huì)帶來(lái)更大的負(fù)面影響。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對(duì)等關(guān)系，對(duì)公司信譽(yù)的影響可以說(shuō)是“十譽(yù)不足，毀一有余”。公司為維護(hù)自身的形象，必須重視抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，提高公司的整體質(zhì)量水平，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理，配好項(xiàng)目班子項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人，是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過(guò)程的總指揮，除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外，還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理，有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金’，而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。此外，項(xiàng)目班子由技術(shù)和管理人員組成，是履行質(zhì)量職能的骨干力量，又是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)行全過(guò)程控制的實(shí)際工作者，選配項(xiàng)目班子要注重總體功能。因此，選好項(xiàng)目經(jīng)理、配好項(xiàng)目班子，是項(xiàng)目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。
二、抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須抓好每個(gè)環(huán)節(jié)
影響工程質(zhì)量的五方面因素在工程建設(shè)過(guò)程中，無(wú)論是勘察選址、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，還是土建施工、設(shè)備安裝，影響質(zhì)量的因素主要有“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”等五個(gè)方面工程質(zhì)量管理，重點(diǎn)做好這五個(gè)方面的工作，能夠收到事半功倍的效果。
1.人的因素是影響工程質(zhì)量的第一因素作為工程建設(shè)主體之一的決策者、管理者、指揮者和施工操作者是影響工程質(zhì)量的第一要素。在工程建設(shè)中，把人作為控制對(duì)象，是為了避免產(chǎn)生失誤;把人作為控制的動(dòng)力，是為了充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。在工程質(zhì)量控制中，對(duì)人力資源的技人使用，應(yīng)該從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)諸方面綜合考 慮，統(tǒng)籌兼顧，用人之長(zhǎng)，避人之短。
2.材料的因素是影響工程質(zhì)量的基礎(chǔ)因素材料是指投入工程建設(shè)的原材料、成品、半成品、構(gòu)配件及水電暖通設(shè)備，它們是工程施工的物質(zhì)基礎(chǔ)，材料不符合標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量就達(dá)不到要求，對(duì)材料的質(zhì)量控制是保證工程質(zhì)量的先決條件。首先選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、信譽(yù)高的生產(chǎn)廠家和供貨方;其次是加強(qiáng)對(duì)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)關(guān);第三是重視材料的使用認(rèn)證，特別應(yīng)該優(yōu)先選擇通過(guò)國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的材料和廠家，落實(shí)建設(shè)行政管理部門(mén)推行的建設(shè)工業(yè)產(chǎn)品準(zhǔn)用證制度。第四是對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，避免造成更大的浪費(fèi)和損失。
3.影響工程質(zhì)量的因素之一的“方法”這是指工程建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、施工工藝、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織