一個(gè)公司想要獲得成功,有兩個(gè)基本點(diǎn):一個(gè)是好的人才;一個(gè)是好的業(yè)務(wù)。
好的業(yè)務(wù)能夠吸引到好的人才;而好的人才也能創(chuàng)造出好的業(yè)務(wù)。
成功的公司在這方面形成了良性循環(huán),相反糟糕的公司形成了惡性循環(huán)。
保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性說(shuō)來(lái)容易,其實(shí)對(duì)于每一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)經(jīng)理和公司CEO都非常具有挑戰(zhàn)性,尤其是員工很多時(shí)候并不能意識(shí)到這一點(diǎn)和理解領(lǐng)導(dǎo)層的壓力。就好比單身漢不能理解父親的心情一樣。
然而在家庭的未來(lái)面前,父親責(zé)無(wú)旁貸。
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性涉及到很多方面的內(nèi)容,比如公司文化、員工激勵(lì)、招聘流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)規(guī)劃、技能培訓(xùn)和備份等。下面談?wù)剛€(gè)人的感想。
招聘
招聘是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的源頭,一個(gè)公司從無(wú)到有,從小到大,每一步成長(zhǎng)都離不開(kāi)好的招聘。
您應(yīng)該盡可能避免在源頭上就引入了不穩(wěn)定的因素,這就需要制定完善的招聘流程和人事制度并不斷根據(jù)市場(chǎng)情況作出調(diào)整。
比如您帶領(lǐng)的是500強(qiáng)公司中的研發(fā)團(tuán)隊(duì),那么您需要的人才最好不要太有個(gè)人想法和創(chuàng)業(yè)的精神,在大部分情況下,您要招聘的是偏好工作穩(wěn)定性、好的薪酬福利以及開(kāi)放的企業(yè)文化的員工。而為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司招募員工則不盡相同。下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的checklist,來(lái)設(shè)定一些問(wèn)答測(cè)驗(yàn)。不要認(rèn)為測(cè)驗(yàn)很準(zhǔn),因?yàn)閼?yīng)聘者可能會(huì)撒謊或者迎合面試官。但沒(méi)有測(cè)驗(yàn),您完全主觀的判斷會(huì)給公司帶來(lái)更大的紊亂和隨機(jī)性:
*)上班地點(diǎn)和居住地距離(異地上班幾乎都是權(quán)宜之計(jì);而超過(guò)1個(gè)半小時(shí)路程且家庭地址固定的也需要慎重考慮)
*)朋友在哪里工作?
*)對(duì)上海生活成本如何看待?是否曾經(jīng)考慮過(guò)回到家鄉(xiāng)二線(xiàn)城市發(fā)展?
*)是否有考研、移民或出國(guó)深造的打算?
*)是否有更好的Offer?(如果有的話(huà),根據(jù)公司實(shí)際情況衡量一下是否可以提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利)
*)如果是創(chuàng)業(yè)公司,可以詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否有承擔(dān)壓力和風(fēng)險(xiǎn)的心理素質(zhì)和客觀能力;如果是大公司則相反需要探詢(xún)對(duì)方是否正在規(guī)劃創(chuàng)業(yè)、是否有更大的個(gè)人理想?
*)對(duì)公司薪水、福利、期權(quán)和股票如何看待?
*)偏好什么樣的企業(yè)文化?能否接受項(xiàng)目原因的加班?
*)個(gè)人規(guī)劃和公司職位之間是否比較契合,是否愿意根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整自己的技術(shù)方向和學(xué)習(xí)新的技術(shù)?
總之,把握好招聘,您就成功了一半。這一點(diǎn)很難。
企業(yè)文化
好的管理者除了熟知管理科學(xué)(比如軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)模式、項(xiàng)目管理理論)和擁有豐富的實(shí)踐外,
您必須做到洞悉并承認(rèn)人性的弱點(diǎn),而不是逆天行道。管理者要有比大多數(shù)技術(shù)人員更高的情商。
要構(gòu)建好的企業(yè)文化,您可能需要考慮如下幾點(diǎn):
*)大部分人都不喜歡加班,因?yàn)楣ぷ髦皇巧畹囊徊糠?,每個(gè)人都有親人、朋友和個(gè)人愛(ài)好,在工作上花費(fèi)
更多的時(shí)間就意味著犧牲一部分生活。倡導(dǎo)生活和工作之間的平衡毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)吸引人的公司文化。
*)大部分人都希望有一個(gè)輕松開(kāi)放的工作氛圍,不喜歡被kick ass著工作。那么除非很有必要,不要輕易去踢員工的"屁股"。
您可以通過(guò)喝下午茶、聊一些家常、組織集體活動(dòng)、體育比賽、旅游、生日party等方式來(lái)活躍團(tuán)隊(duì)氛圍。
*)大部分人都喜歡被表?yè)P(yáng)而不是訓(xùn)斥。那么切忌不要當(dāng)著很多員工的面訓(xùn)斥一名員工。而不要吝嗇對(duì)員工做得好的地方給予鼓勵(lì),效果超出您的想象。對(duì)于錯(cuò)誤的地方,從幫助員工提高和改進(jìn)的地方針對(duì)事情本身詳細(xì)列出錯(cuò)誤和建議,切忌不要下一個(gè)員工無(wú)能這樣空洞而簡(jiǎn)單的結(jié)論。
*)優(yōu)秀的人喜歡從事有挑戰(zhàn)性的工作,不愿意重復(fù)單調(diào)機(jī)械的工作。給優(yōu)秀員工設(shè)定一