(即:工程大小一個樣,工業(yè)民用一個樣,重點非重點一個樣),年年的質量優(yōu)良率保持在95%以上,贏得了良好的社會信譽,從而能在激烈競爭中立于不敗之地,完全證明了抓質量管理必須覆蓋所有工程項目的重要意義。
2.2 選好項目經理,配好項目班子
項目經理是企業(yè)在項目上的全權代理人,是項目質量的第一責任人和質量形成過程的總指揮,除應有必須具備的政治素質外,還應要求懂技術、善經營、會管理,有真正把質量放在第一位、努力抓好質量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金”,而不是抹黑的質量責任意識。選好項目經理、配好項目班子,是項目質量管理成敗的關鍵,也是企業(yè)管理層次的職責。在選配項目經理和項目班子時,應十分注重質量業(yè)績,特別是計劃創(chuàng)名牌工程的重點項目或開拓市場的第一個工程,選派項目經理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。
2.3 質量保證體系要貫穿于施工的全過程 質量保證體系的貫穿關鍵在于企業(yè)和項目兩個層次。企業(yè)要注重提高各級一把手的質量意識,發(fā)揮總工程師和技術負責人的重要作用,建立以經理為第一責任、總工程師全面負責、各級質量、技術管理部門和質量監(jiān)督部門實施的監(jiān)管體系,培養(yǎng)一批內審和管理、監(jiān)督專家隊伍。經常通過監(jiān)督檢查、內審和管理評審等手段,對工程質量形成的全過程及其所有質量活動進行分析,有針對性地制定對策和改進措施,監(jiān)管質量體系的有效運行。作為項目層次的管理層項目經理部,對公司又是執(zhí)行層,要在對公司質量方針目標提供保證的同時還要依據(jù)合同對建設業(yè)主提供保證。必須建立以項目經理為核心、技術負責人為主、專職質量檢查員、工長、施工隊檢查員、班組長及其兼職質量檢查員組成的質量管理、控制網絡,對施工現(xiàn)場的質量職能進行合理分配,健全和落實各項管理制度,形成分工明確、責任清楚的執(zhí)行機制。在施工質量形成的全過程,堅持高標準嚴要求,堅持“三檢制”和隱蔽驗收制度,每個分部、分項工程都嚴格按照國家工程質量檢驗評定標準進行質量評定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時時、人人都嚴格按照質量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事,確保質量體系覆蓋從工程開工到埃工驗收的全過程,才能保證項目質量目標的實現(xiàn)。
2.4 加強目標管理和質量預控
項目質量目標一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求,二是要滿足企業(yè)質量計劃的要求。首先按照“分項保分部、分部保單位工程”的原則,把質量,總目標進行層層分解,定出每一個分部、分項工程的質量目標。然后針對每個分項工程的技術要求和施工的難易程度,結合施工人員的技術水平和施工經驗,確定質量管理和監(jiān)控重點。在每個分項工程施工前,寫出詳細的書面交底和質量保證措施,召集施工主要負責人及技術、質量管理人員和參加施工的所有人員進行交底,做到人人目標明確、職責清楚。對于新技術、新材料、新工藝和施工經驗不足的分項工程,還應事先對人員進行培訓,通過試驗或做樣板確定施工工藝。對質量控制的難點。在施工管理中還要堅持“樣板引路”,即在各分項工程全面施工前,首先組織技術熟練的操作工人做出樣板墻、樣板間或樣板層。特別是對于地面、墻面板材鑲貼,事先應根據(jù)板材規(guī)格、規(guī)范要求和圖紙設計圖案以及結構實際尺寸劃出排板設計圖,然后再做樣板。在樣板通過驗收確認能達到質量目標和操作工藝要求時,組織施工班組全體人員進行現(xiàn)場觀摩,使各施工班組不僅有直觀的質量標準,而且可以通過“樣板”,總結操作經驗,進一步向班組做較深層次的技術交底,對搞好按照樣板質量標準進行跟蹤檢查驗收,從而達到質量預控,少走彎路,一次成優(yōu)。