包括自相蠶食,市場滲透,收集相關數(shù)據(jù)。公司需要有足夠的時間來分析這些因素和其他不確定因素。這些工作需要制定結構化、系統(tǒng)化的新產(chǎn)品預測流程。預測流程需要建立在以前的預測經(jīng)驗、跨職能部門溝通(特別是和營銷部門的溝通)以及客戶反饋基礎之上。這樣建立的流程能使公司進行不斷的學習并加深了解,以做出可信的,與現(xiàn)實相接近的預測。
假設管理是新產(chǎn)品預測流程中一個重要組成部分。流程中應該詳細說明假設并使得它們變得透明和容易理解。成功預測不應該是圍繞一個點展開,而是應該從一個面展開。當產(chǎn)品臨近,進入啟動階段的時候這個范圍就會縮小。最后,公司應該建立數(shù)據(jù)庫以收集、跟蹤產(chǎn)品新上市的相關數(shù)據(jù)。這個數(shù)據(jù)庫對于證明新產(chǎn)品假設的有效性和估計預測準確率是至關重要的。為了能夠得出更有效的分析,這個內(nèi)部數(shù)據(jù)庫還應該包括公司歷年的數(shù)據(jù),市場份額和競爭者的數(shù)據(jù)。這當然也有助于進行關于品牌偏好、價格彈性和地區(qū)性的情景分析。
五、小結
新產(chǎn)品預測并不簡單,也沒有捷徑可以走。盡管如此,如果采用合適的預測方法和結構合理的新產(chǎn)品預測流程,公司就會大大提高預測成功的可行性。預測方法對制定合理原始的預測基線起到了非常關鍵的作用。然后,新產(chǎn)品預測流程又可對預測基線進行完善和鞏固。兩者的結合,有助于公司制定最好的新產(chǎn)品預測。
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