具有聲光響應(yīng)、三維識(shí)別且有一定處理能力的機(jī)器人項(xiàng)目為例，如果不具有傳感器、機(jī)電一體化、自動(dòng)控制方面的知識(shí)，是無法預(yù)知最終結(jié)果的概率分布，他是不確定性項(xiàng)目;如果對(duì)上述知識(shí)和實(shí)踐有一定程度的認(rèn)知，從理論上講是可行的，但實(shí)際工作中還面臨著許多具體問題能否解決的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)是可以進(jìn)行評(píng)估的，風(fēng)險(xiǎn)的大小取決于已知條件(專業(yè)能力、設(shè)備儀器、材料保障等)和目標(biāo)(指標(biāo)、性能等)的差距，故項(xiàng)目最終結(jié)果的概率分布是可以預(yù)知的。
不確定性指組織知道需求，但對(duì)實(shí)現(xiàn)需求的基本方式方法或主要的環(huán)節(jié)不清楚。風(fēng)險(xiǎn)則是對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程和/或?qū)嵺`有一定的了解和把握，但不完整甚至存在部分缺失。對(duì)于完全不確定性的項(xiàng)目，組織的首要任務(wù)是以收集資訊、引進(jìn)人才、購買技術(shù)、合作開發(fā)等方式來減少不確定性，使其成為一個(gè)初步或基本可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的項(xiàng)目。多數(shù)情況下，納入企業(yè)研發(fā)的項(xiàng)目有某種程度的繼承性。如有信息處理能力的企業(yè)或有感光膠片相機(jī)生產(chǎn)能力的企業(yè)進(jìn)行數(shù)碼相機(jī)的研發(fā)，其中存在不確定性，但整個(gè)項(xiàng)目是可以用風(fēng)險(xiǎn)程度表述的。對(duì)于其中的不確定性(前者為光學(xué)、機(jī)械技術(shù)等，后者為信息技術(shù)等)則可以根據(jù)相應(yīng)技術(shù)的生命階段、企業(yè)技術(shù)狀態(tài)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)/收益大小的影響進(jìn)行篩選或作進(jìn)一步的探討。
研發(fā)過程是不確定性不斷減少，風(fēng)險(xiǎn)不斷清晰和化解，事態(tài)向著預(yù)期目標(biāo)逼近的過程。盡管依然存在在研發(fā)的最后階段出現(xiàn)的不確定性事項(xiàng)使項(xiàng)目夭折的可能性，但是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不斷揭示和應(yīng)對(duì)，不斷降低了這種可能性，使項(xiàng)目得以持續(xù)推進(jìn)或避免較大的損失。在研發(fā)的前期充分地將不確定性揭示為風(fēng)險(xiǎn)是極為重要的，它對(duì)后續(xù)決策和計(jì)劃產(chǎn)生重大影響。
實(shí)際工作中，它倆不是完全由事件本身的性質(zhì)決定的，有時(shí)取決于組織的認(rèn)知能力(包括專業(yè)的和企業(yè)文化、戰(zhàn)略、執(zhí)行力等非專業(yè)的因素)和所擁有的信息量，即對(duì)你是屬于不確定性決策的事對(duì)別人可能屬于風(fēng)險(xiǎn)決策，這一點(diǎn)也經(jīng)常導(dǎo)致不用的企業(yè)在同一項(xiàng)目上出現(xiàn)不同的競(jìng)爭結(jié)果。