且決定集中投資,即便是在IT業(yè)循環(huán)到谷底的1990年前后,也沒有停止過投入。也正是從這時起,三星開始實現(xiàn)趕超。幾年后,三星在半導體領(lǐng)域已經(jīng)把日本企業(yè)拋下至少一年,牢牢建立了自己在該領(lǐng)域的領(lǐng)導地位,現(xiàn)在它是全球最大的存儲芯片廠商。
“這場向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,使三星研發(fā)從一開始就是正確的。它面向的是一個未來的市場,這使它可以完全避免開強大的競爭對手?!闭且驗檫@個原因,三星在1998年做了短暫的調(diào)整之后,很快它在1999年的凈利潤便上升到24億美元!
采取同樣的方法,三星在液晶面板和顯示器等數(shù)字產(chǎn)品的關(guān)鍵部件上進行了長期大量的投資,并且成為這些領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者和最大供應商。通過在存儲芯片、液晶面板和顯示器這些領(lǐng)域掌握自己的核心技術(shù),三星就可以輕而易舉將其優(yōu)勢延伸到諸如手機、個人電腦、MP3等現(xiàn)在和未來的新型數(shù)字產(chǎn)品上,通過零部件的改造和比競爭對手更優(yōu)先的時間,把從市場上了解到的信息轉(zhuǎn)化為一個個可行的產(chǎn)品。比如,三星曾揚言要使自己的筆記本電腦比索尼的薄1毫米,為了實現(xiàn)這個目的,三星整合了筆記本電腦研發(fā)部、光存儲研發(fā)部、TFT-LCD研發(fā)部等部門,筆記本部門解決了設(shè)計等問題,光存儲部門專門研發(fā)了更小的光驅(qū),而TFT-LCD研發(fā)部提供了更薄的TFT-LCD.最后,問題便解決了,三星先后推出了世界最輕薄的14英寸迅馳筆記本X10,世界最輕薄的15英寸迅馳筆記本X30.據(jù)說,在這個過程中,三星還對這個新的光驅(qū)申請了壟斷性技術(shù)保護,使得一段時間內(nèi)只有三星的筆記本電腦才可以使用,不可以提供給其他廠商,掌握關(guān)鍵零部件能力的優(yōu)勢可見一斑。
而品牌方面的巨幅增值,又無疑為其一系列稀奇古怪的新產(chǎn)品研發(fā)提供了一項價值不菲的保險。根據(jù)InterBrand在2004年的全球品牌價值調(diào)查,自2000年以來,三星品牌開始發(fā)力,從2000年的43位(52億美元),2001年的42位(64億美元),2002年的34位(83億美元), 2003年的25位(108億美元),到2004年,Samsung這7個英文字母,已價值126億美元,排名全球第21大,在亞洲僅次于日本的Sony.“這間接的說明,三星將有更多的錢進行研發(fā)投資,而它的產(chǎn)品也將更容易賣出去。”市場人士這樣評價道。而通過ERP、EMP(Enterprise Project Management)等一系列深入人心的信息化工具的使用,三星又確保了從決策到研發(fā)到營銷等的全過程的高效運轉(zhuǎn),這反過來,也大大提高了研發(fā)及其反饋的效率。
為未來而投資
在三星戰(zhàn)略“鐵三角”之下,最大的魔力所在無疑還是三星在研發(fā)上的巨額投入。數(shù)據(jù)顯示,它的研發(fā)投入占每年銷售額的比例從最初的5%左右開始,此后逐年提升,目前已達到8%左右,如果考慮每年它在銷售額上的巨額增幅和龐大的基數(shù),這是一個天文數(shù)字。根據(jù)三星公司公布的數(shù)字,2005年它用于研發(fā)的支出將達到7.3萬億韓元(約合70.3億美元),比2004年增長20%,僅手機部門就高達16億美元,而半導體到2010年的投資額則將高達25萬億韓元(約合240億美元)。2003年時它就以超過50億美元的投資額超過英特爾成為全球最大的研發(fā)投資商。
更為重要的是,三星的這些費用,都被投入到了其選定的少數(shù)幾個重點領(lǐng)域,這些領(lǐng)域分別屬于三種業(yè)務(wù),即種子業(yè)務(wù)(移動通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)非存儲器事業(yè)等),苗圃業(yè)務(wù)(數(shù)碼電視、PDA、TFT-LCD即超薄膜液晶顯示器等)和果樹業(yè)務(wù)(大型彩電、顯示器、筆記本電腦、手機、存儲器等),三星的目的很明確,就是要爭取和保持在這些領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者地位,目前它在大多數(shù)領(lǐng)域都已