研發(fā)戰(zhàn)略,普遍不重視技術(shù)創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。這種業(yè)務(wù)營銷主導(dǎo),技術(shù)研發(fā)扮演支持與配合角色的階段,應(yīng)該等同先進(jìn)國家的第二代研發(fā)管理。不過未來中國企業(yè)發(fā)展面對的主要瓶頸,更多將來自于是技術(shù)能力不足。因此,中國企業(yè)迫切需要進(jìn)入第三代研發(fā)管理,以自主技術(shù)創(chuàng)新能力來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
中國是一個發(fā)展中國家,技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑并不完全相同于先進(jìn)國家。再加上發(fā)展中國家企業(yè)的技術(shù)資源能力本來就較為薄弱,又面臨已跨入第四代研發(fā)的跨國企業(yè)強大技術(shù)優(yōu)勢壓力,因此中國企業(yè)的第三代研發(fā)戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)設(shè)法在全球市場競爭中尋求差異化的特色。
同時,對每個單獨的企業(yè)而言,研發(fā)管理戰(zhàn)略是研發(fā)項目管理體系建設(shè)的出發(fā)點和重要指導(dǎo)。在制定研發(fā)管理戰(zhàn)略時,除了要明確較長時間內(nèi)(通常是3-5年)的研發(fā)管理戰(zhàn)略規(guī)劃之外,還需要建立研發(fā)項目選擇與評價的體系和標(biāo)準(zhǔn)。因此,研發(fā)管理戰(zhàn)略對于中國自主研發(fā)的企業(yè)能否選擇適合自身能力和市場環(huán)境的研發(fā)項目有著非常重要的影響。
二、研發(fā)流程管理體系
流程管理體系是研發(fā)項目運作和管理的手段。一個良好的流程管理體系能有效地提高項目運作效率、降低項目成本、控制項目風(fēng)險等等。例如,通過流程設(shè)計和優(yōu)化剔除冗余環(huán)節(jié)和不必要的步驟,或者將項目的串行流程改為并行流程等措施將提高項目效率,加快項目進(jìn)度;而通過在流程中建立適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵控制點—流程節(jié)點―可以充分地降低項目決策、管理和執(zhí)行等方面風(fēng)險,提高研發(fā)風(fēng)險管控能力。
研發(fā)項目管理流程管理體系的建設(shè),應(yīng)當(dāng)涵蓋整個項目開發(fā)過程的主要管理要素,以保證對項目管理的全面和系統(tǒng)。
此外,為保證流程管理體系的有效運作,研發(fā)項目管理流程,管理體系應(yīng)當(dāng)是規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化,以達(dá)到可管理、可控制、可衡量、易溝通、易分工和易評價的流程管理體系。
三、研發(fā)組織資源保證
研發(fā)項目的組織和資源保證體系是項目運作和管理重要支撐,直接影響到項目運作的效率、成本和質(zhì)量。尤其是項目的組織模式,是影響項目運作效率的重要因素。研發(fā)項目的組織模式一般采用矩陣式模式為多。現(xiàn)在比較推廣的是以矩陣式為基礎(chǔ)而衍生出來的IPD組織模式。
IPD的組織模式具有一定的優(yōu)點,如:能夠充分調(diào)動各個部門的技術(shù)力量和物質(zhì)協(xié)助、能夠提高各個部門的分工協(xié)作、能夠更加關(guān)注整個研發(fā)流程的效率和效果等等,但同時,這種模式也存在不可忽略的缺點,帶來管理上的一些問題,如:兩個系統(tǒng)之間的平衡難以處理得當(dāng)、責(zé)任的重疊容易引起部門之間的糾紛和考核的困難、渠道的增生容易引起信息的阻塞等等。因此,在應(yīng)用這種模式的時候,應(yīng)注意以下問題:
●兩個系統(tǒng)的經(jīng)理在制訂計劃時要進(jìn)行協(xié)商,對計劃的調(diào)整和人員的變動要進(jìn)行充分溝通;
●對項目組人員的考核應(yīng)該由兩個系統(tǒng)的經(jīng)理綜合平衡考慮,分清考核項目和考核權(quán)重;
●費用的核算應(yīng)按項目進(jìn)行歸集,按項目時間和任務(wù)劃分進(jìn)行成本的分?jǐn)?
●項目經(jīng)理對研發(fā)項目的整個流程負(fù)責(zé);
●職能部門經(jīng)理應(yīng)在資源保障和技術(shù)支持上給予充分的配合,保證研發(fā)流程的通暢性和高效性,保證項目開發(fā)整個過程的質(zhì)量。
四、研發(fā)項目管理與管道管理
研發(fā)項目管理是使跨部門團(tuán)隊集合起來更好地行動的關(guān)鍵。首先要有一個目標(biāo)即項目所要達(dá)到的效果,一旦我們將客戶的需求轉(zhuǎn)換為對產(chǎn)品的需求時,就可以制定詳細(xì)計劃。該計劃中的各部分將具體劃分為每個職能部門的工作,即這個計劃不只是研發(fā)部門的計劃,也是公司各個部門共同的計劃。一個產(chǎn)品從概念形成到上市期間會涉及到許多不同的緊密相聯(lián)的活動,就好像不同職能部門彼此之間是有關(guān)系的。同樣在一個項目中他們彼此