持公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。第二,在項(xiàng)目組合時(shí),要注意平衡概念,注意短期收益與長(zhǎng)期發(fā)展的平衡,持續(xù)改進(jìn)性項(xiàng)目與平臺(tái)性產(chǎn)品、突破性產(chǎn)品之間的平衡,風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的平衡。第三,確保所選擇的項(xiàng)目群的總體價(jià)值最大化,這也是優(yōu)選項(xiàng)目的關(guān)鍵目標(biāo)。
新產(chǎn)品組合管理的核心是如何解決好資源配置問題,對(duì)企業(yè)來說,如何配置你的資源達(dá)到效率最高,效果最好,價(jià)值最大,即長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值最大化?具體資源配置可按下列步驟進(jìn)行:
第一步,根據(jù)公司戰(zhàn)略在各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行資源配置。第二步,對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)單位的資源按戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶進(jìn)行配置,以保證新產(chǎn)品組合與公司戰(zhàn)略高度一致。第三步,針對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶內(nèi)的很多項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)選與資源配置。
對(duì)于每一個(gè)存儲(chǔ)桶,可能有很多項(xiàng)目,這些項(xiàng)目到底怎么去選擇?針對(duì)不同的存儲(chǔ)桶,選擇項(xiàng)目或項(xiàng)目排序的方法/原則是不一樣的,用的最多的方法為:風(fēng)險(xiǎn)-收益泡狀圖與評(píng)分法;另一種方法是利用評(píng)分的方法來進(jìn)行項(xiàng)目排序。
項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)(PMP)的方法設(shè)計(jì),包括:確定PMP的要求、設(shè)計(jì)PMP的行動(dòng)條款、試驗(yàn)性安裝與調(diào)試PMP軟件與實(shí)施改進(jìn)四個(gè)步驟。美國(guó)Artemis國(guó)際咨詢公司開發(fā)有系統(tǒng)的項(xiàng)目組合管理軟件解決方案,整合了上述的分析工具,并可對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新的集成管理進(jìn)行模擬運(yùn)行,也很好地解決了新產(chǎn)品的組合管理問題。
三、產(chǎn)品創(chuàng)新流程的門徑—關(guān)口管理
對(duì)于某個(gè)特定的項(xiàng)目,我們?nèi)绾尾拍鼙WC項(xiàng)目從創(chuàng)意到新產(chǎn)品上市的成功管理呢?一般的產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)包括:概念篩選、前期市場(chǎng)評(píng)估高、前期技術(shù)評(píng)估、詳細(xì)市場(chǎng)評(píng)估、商業(yè)/財(cái)務(wù)分析、產(chǎn)品開發(fā)、室內(nèi)產(chǎn)品測(cè)試、上市顧客測(cè)試、試銷、試生產(chǎn)、上市前商業(yè)分析、生產(chǎn)、上市十三個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)創(chuàng)越相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查顯示,一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)不成功,很關(guān)鍵的是因?yàn)榍捌诠ぷ鳑]做好,市場(chǎng)評(píng)估與商業(yè)分析是項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵。中國(guó)很多企業(yè)前期工作做的不好,如前期市場(chǎng)評(píng)估、產(chǎn)品測(cè)試、顧客測(cè)試等方面都做得不好,會(huì)影響到項(xiàng)目最終能否成功。
新產(chǎn)品研發(fā)涉及的面很寬,有技術(shù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷等等,是跨部門團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)晶。根據(jù)調(diào)查,中國(guó)企業(yè)只有27%的企業(yè)有正式流程,而73%的企業(yè)沒有正式流程或沒有跨職能團(tuán)隊(duì)的整合。所以,流程完善是中國(guó)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新急需解決的重大問題。而國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新管理廣泛采用門徑—關(guān)口管理模型,門徑—關(guān)口管理模型將一般的新產(chǎn)品研發(fā)流程分為五個(gè)階段,有五個(gè)需通過的關(guān)口。
關(guān)口1是對(duì)創(chuàng)意的初步篩選,只是一種溫和的過濾。主要看項(xiàng)目是否符合必須滿足的條件。必須滿足的條件一般包括:戰(zhàn)略符合性、市場(chǎng)吸引力、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、技術(shù)可行性以及破壞性的可變因素。惟有這些條件都滿足,創(chuàng)意才可以往下繼續(xù)進(jìn)行,進(jìn)入關(guān)口2。
關(guān)口2是對(duì)創(chuàng)意的第二次篩選,比關(guān)口1更嚴(yán)格。除了關(guān)口1規(guī)定的必須滿足的五個(gè)條件外,還應(yīng)該考慮項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益與回收期是否能滿足我們的要求。
關(guān)口3是所有關(guān)口中最關(guān)鍵的一個(gè)關(guān)口。除符合關(guān)口1與2所必須滿足的條件外,我們還應(yīng)設(shè)立應(yīng)該滿足的條件,應(yīng)該滿足的條件主要利用評(píng)分的方法進(jìn)行。項(xiàng)目能否在關(guān)口3通過,關(guān)鍵看評(píng)分的分?jǐn)?shù)大小,我們可以確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分值,低于標(biāo)準(zhǔn)分值的項(xiàng)目都不能通過,只有高于標(biāo)準(zhǔn)分值的項(xiàng)目才能通過,才有可能分配到資源。
關(guān)口4與關(guān)口5的評(píng)價(jià)。這里要根據(jù)項(xiàng)目情況,按關(guān)口3的標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行評(píng)估,看項(xiàng)目是否符合我們最初的要求,如果出現(xiàn)變化,要分析原因何在?比如在開發(fā)階段可能會(huì)發(fā)現(xiàn):原先的產(chǎn)品定義不正確或市場(chǎng)需求已發(fā)生改變,此時(shí)必須決定是修改產(chǎn)品定義還是放棄產(chǎn)品開發(fā)。任何時(shí)候做出放棄或修改決策肯定比將來項(xiàng)目不成功付出的代價(jià)要小