管理工作流程中。
三是教育法。廣泛開展風(fēng)險管理知識的教育和培訓(xùn),提高大家的風(fēng)險防范意識和風(fēng)險管理水平。例如,可定期組織員工對工程經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、質(zhì)量、安全等方面的標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),并針對性地組織一些風(fēng)險管理知識的培訓(xùn)。
風(fēng)險轉(zhuǎn)移。在風(fēng)險無法規(guī)避時,工程管理者可以采用某種有償?shù)姆绞綄⒉糠诛L(fēng)險損失轉(zhuǎn)移給他人承擔(dān)。在生產(chǎn)過程中風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式主要有工程分包和購買工程保險。由于工程的特殊性和工程承包人的能力局限,有些風(fēng)險比較難以控制,但是通過尋找一些好的專業(yè)分包企業(yè)與我們合作,使大家實現(xiàn)合作共贏。例如,作為以房屋土建施工為主的項目經(jīng)理在工程中以碰到了幕墻、鋼結(jié)構(gòu)等分項工程,就可采取分包的方式轉(zhuǎn)移分項工程風(fēng)險。
風(fēng)險緩解。將工程風(fēng)險的發(fā)生概率或后果降低到某一可以接受程度的風(fēng)險管理過程。風(fēng)險緩解措施具體有以下幾方面:
采取各種防御措施,以降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。例如,工程施工過程中惡劣天氣會導(dǎo)致工期風(fēng)險,我們可以通過向氣象部門了解一定周期內(nèi)的天氣預(yù)報,提前做好施工準(zhǔn)備來減少惡劣天氣對工期的影響。而且在施工方案編制階段,應(yīng)編制冬季、雨季、臺風(fēng)季節(jié)、雷電季節(jié)等各種季節(jié)性的施工技術(shù)方案或施工管理措施。
控制風(fēng)險損失的應(yīng)急措施。在風(fēng)險損失不可避免的情況下,采取各種措施控制風(fēng)險繼續(xù)擴(kuò)大或限制其擴(kuò)展的范圍。通常可采取的措施有:預(yù)防風(fēng)險源的產(chǎn)生;減少構(gòu)成風(fēng)險的因素;防止已經(jīng)存在的風(fēng)險擴(kuò)散;降低風(fēng)險擴(kuò)散的速度;限制風(fēng)險的影響空間;在時間和空間上將風(fēng)險和被保護(hù)對象隔離;迅速處理風(fēng)險已經(jīng)形成的損失,控制其繼續(xù)蔓延。例如,在施工過程中發(fā)生了安全事故,就應(yīng)立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案,盡量減少事故損失。
風(fēng)險分散。通過增加風(fēng)險承擔(dān)者,以達(dá)到減輕總體風(fēng)險壓力的目的。一般用在項目投標(biāo)階段,但工程項目開工階段也可使用。例如,某項目經(jīng)理新中了一個標(biāo) (公司安排),該工程體量較大,但是該項目經(jīng)理本來還有一個規(guī)模較大、質(zhì)量目標(biāo)高的在建工程,為了將工程項目做好,減輕工程風(fēng)險,他可以選擇尋找另一位項目經(jīng)理進(jìn)行合股來完成該新中標(biāo)的項目。
風(fēng)險自留。風(fēng)險是不可能百分百避免的,并且在某種情況下,它是必然的發(fā)生的。所以有些風(fēng)險,我們必須接受其帶來的后果。風(fēng)險自留包括自擔(dān)風(fēng)險和自保風(fēng)險兩個方面。作為項目經(jīng)理主要涉及前者,自擔(dān)風(fēng)險是指因風(fēng)險帶來的損失由工程主體直接承擔(dān),當(dāng)損失發(fā)生時,直接將損失攤?cè)氤杀炯百M用。自擔(dān)風(fēng)險必須考慮到自身的財務(wù)承受能力,也就是項目經(jīng)理應(yīng)安排一定的財力準(zhǔn)備。
進(jìn)行項目風(fēng)險監(jiān)控。項目經(jīng)理在風(fēng)險管理工作中另一個重點就是要在工程項目生產(chǎn)過程中對風(fēng)險計劃實施進(jìn)行有效的監(jiān)控。只有監(jiān)控措施到位了,才能把風(fēng)險真正的控制好,達(dá)到風(fēng)險控制的目標(biāo)。風(fēng)險監(jiān)控的主要內(nèi)容有:密切跟蹤已識別的風(fēng)險,監(jiān)視殘余風(fēng)險;識別出新的風(fēng)險;細(xì)化風(fēng)險應(yīng)對策略,消除或減輕風(fēng)險;分析工程目標(biāo)的實現(xiàn)程度;風(fēng)險因素的變化和風(fēng)險應(yīng)對措施實施產(chǎn)生的效果。風(fēng)險監(jiān)控又分為監(jiān)視和控制兩個方面:
風(fēng)險監(jiān)視。常用的方法有:審核檢查法、掙值分析法、風(fēng)險圖表表示法。審核檢查法是通過審核或檢查來查出工程實施計劃或已完成的工作成果中的錯誤、問題。并將問題及時傳達(dá)給負(fù)責(zé)人,馬上采取措施予以解決,然后簽字驗收。掙值分析法是將實際完成工程的費用與已完工程計劃費用進(jìn)行比較,當(dāng)發(fā)生顯著偏差時應(yīng)進(jìn)行更新的風(fēng)險分析。風(fēng)險圖表表示法是根據(jù)風(fēng)險評價結(jié)果,從工程所有風(fēng)險中挑出最嚴(yán)重的幾個,列入監(jiān)視范圍,每月進(jìn)行檢查,寫出風(fēng)險規(guī)避計劃,說明規(guī)避風(fēng)險策略和實施效果。
風(fēng)險控制。風(fēng)險控制措施是在風(fēng)險