任何曾經(jīng)參與過(guò)科研(產(chǎn)品研發(fā)或科技應(yīng)用研究)項(xiàng)目的人士都會(huì)清楚項(xiàng)目在起動(dòng)初期要建立項(xiàng)目交付的最終規(guī)格是相當(dāng)困難的事情。 縱然有一些項(xiàng)目的最終交付要求比較明確,但項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中從論證到設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、測(cè)試等階段的執(zhí)行過(guò)程中,最終的成果多依賴對(duì)原設(shè)計(jì)及規(guī)格不斷進(jìn)行調(diào)整和修改, 才能夠有希望完成項(xiàng)目的交付。 這種 “摸著石頭過(guò)河”的研發(fā)模式被昵稱為三邊模式,就是邊計(jì)劃,邊執(zhí)行,邊修改的項(xiàng)目交付方法。 這是我國(guó)在建國(guó)初期, 為了能夠以最快的速度, 最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)從農(nóng)業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變成工業(yè)社會(huì)的一種改革思維。 到今天, 我國(guó)大部份技術(shù)人員在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中也深受這種三邊模式的影響。在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的變動(dòng)和項(xiàng)目的進(jìn)度等情況基本上是不能夠執(zhí)行任何有效的管理。
我國(guó)在自 2000 年開(kāi)始引進(jìn)國(guó)外項(xiàng)目管理知識(shí)到今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目管理從業(yè)人員對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)的應(yīng)用往往著眼于如何能夠把項(xiàng)目在指定的預(yù)算和時(shí)間內(nèi)完成。國(guó)外能夠成功利用項(xiàng)目管理知識(shí),讓項(xiàng)目管理能夠在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用, 主要是因?yàn)閲?guó)外企業(yè)大多有一套比較成熟的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,讓項(xiàng)目經(jīng)理可以在項(xiàng)目起動(dòng)前對(duì)項(xiàng)目所需的成本,資源,時(shí)間,工作量、能力和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,讓項(xiàng)目可以在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行監(jiān)控,使項(xiàng)目能夠在過(guò)程中達(dá)到可視、可控的狀態(tài)。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)該和需要在項(xiàng)目進(jìn)程中不斷思考如何能夠以更快, 更有效的方法完成項(xiàng)目的建設(shè),不斷對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,提升技術(shù)的應(yīng)用方法來(lái)滿足項(xiàng)目的成功交付因素。
從 2005 年開(kāi)始參與一些國(guó)家及國(guó)營(yíng)企業(yè)的科研項(xiàng)目管理咨詢工作,這數(shù)年的時(shí)間共完成了不少于二十多個(gè)科研項(xiàng)目的交付, 其中包括多個(gè)產(chǎn)品及科技應(yīng)用研究與發(fā)展的項(xiàng)目, 目前我們還有十多個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中。相關(guān)單位在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中面對(duì)各種不同的技術(shù)挑戰(zhàn),過(guò)去慣用的三邊研發(fā)模式如何能夠按時(shí), 按預(yù)算完成也讓單位的管理層受到嚴(yán)格的考驗(yàn)。如何能夠在三邊研發(fā)模式的環(huán)境中估計(jì)項(xiàng)目的工期,投資,資源需求,風(fēng)險(xiǎn),范圍變動(dòng),進(jìn)度監(jiān)控和管理等也成為項(xiàng)目管理能否成功應(yīng)用在我國(guó)特殊環(huán)境中的重要指標(biāo)。
三邊模式的特點(diǎn)與管理方法
雖然三邊模式是一種缺乏規(guī)范的技術(shù)實(shí)施過(guò)程, 但細(xì)心分析后仍然可以對(duì)沒(méi)有規(guī)范的三邊模式有效地規(guī)范起來(lái),然后結(jié)合到項(xiàng)目管理的過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目管理的工作。
三邊模式也被形容為“摸著石頭過(guò)河”的思維,是一種朝著對(duì)岸(目標(biāo))不斷進(jìn)行摸索、探求、和前進(jìn)的方法。在踏足河上第一塊石頭的時(shí)候開(kāi)始,我們的每一個(gè)目標(biāo)便成為如何能夠找到下一塊石頭,在尋找下一塊石頭的過(guò)程中,我們需要確認(rèn)方向(計(jì)劃) ,踏足摸索(執(zhí)行) ,調(diào)整方向和距離(修改)的三個(gè)步驟才能夠找到下一塊石頭,要到達(dá)對(duì)岸,我們便不斷實(shí)施這三個(gè)步驟, 過(guò)程中踏足的每一塊石頭是過(guò)河整個(gè)過(guò)程中的一個(gè)臨時(shí)目標(biāo),也成為我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)下一個(gè)臨時(shí)目標(biāo)的駐足點(diǎn)。在每一個(gè)臨時(shí)駐足點(diǎn)上我們都需要考慮是否能夠繼續(xù)朝同一個(gè)方向找到下一塊石頭,如果估計(jì)下一塊石頭的位置超出個(gè)人的能力的時(shí)候,便需要考慮調(diào)整方向,包括往回走,從上一塊石頭上找尋另一個(gè)新的臨時(shí)目標(biāo)。這樣不斷計(jì)劃,執(zhí)行,和修改,最后才能夠到達(dá)對(duì)岸。
項(xiàng)目經(jīng)理可以考慮每一個(gè)臨時(shí)駐足點(diǎn)是項(xiàng)目中的一個(gè)里程碑, 完成每一個(gè)里程碑的實(shí)施過(guò)程都是完整的計(jì)劃、執(zhí)行、修改等三個(gè)步驟,每一個(gè)駐足點(diǎn)都有一個(gè)評(píng)估(方向是否正確,是否能夠找到下一個(gè)駐足點(diǎn))的過(guò)程。這已經(jīng)滿足了項(xiàng)目管理的一些基本條件,它提供我們每一個(gè)里程碑間的工作過(guò)程,讓我們可以估計(jì)每一步的所需工期,成本和風(fēng)險(xiǎn)。但在過(guò)河的過(guò)程中我們需要找尋多少駐足點(diǎn)?需要多少時(shí)間才能夠到達(dá)對(duì)岸?這可不是一個(gè)預(yù)先可以進(jìn)行評(píng)估,不是一個(gè)容易解決的問(wèn)題。所以