，需要實施任職資格管理，以“關(guān)注結(jié)果的過程”，確保過程滿足研發(fā)項目成功的需要。要解決W公司的前述2個問題，以上3個方面的支撐是必不可缺的。此外，還需要開展如下工作：
1、推動研發(fā)質(zhì)量文化的形成
把原理圖和PCB評審流程切實有效的全面鋪開，通過中層和基層的推行培訓(xùn)，以及研發(fā)質(zhì)量體系的持續(xù)有效運行，讓開發(fā)設(shè)計人員逐步將設(shè)計評審流程視為正常的、必須的工作流程，將之視為提高研發(fā)設(shè)計質(zhì)量的必要手段，是大家都應(yīng)該遵循的工作方法，自然地融入到開發(fā)工作中去。并將優(yōu)秀文章編輯成“質(zhì)量報”，進(jìn)行日常宣傳和學(xué)習(xí)。
2、深入推動研發(fā)經(jīng)驗管理
研發(fā)經(jīng)驗管理是使評審“活”起來，以及制定有效的Checklist的重要基礎(chǔ)。如果W公司建立了“研發(fā)經(jīng)驗管理”數(shù)據(jù)庫，QA就可以從經(jīng)驗案例中組織提煉和完善Checklist，形成自身的造血功能。
總的來說，要深入開展研發(fā)質(zhì)量管理，需要關(guān)注人、過程和結(jié)果的管理，以及IT的應(yīng)用。在“人”的方面，需要做好研發(fā)工程師和項目經(jīng)理的“職業(yè)化培養(yǎng)”和“任職資格管理”；在“過程”方面，需要做好項目管理，強調(diào)規(guī)范性、靈活性和有效性；在“結(jié)果”方面，需要加強績效管理（包括人員的績效管理和組織的績效管理）；
此外，需要至少在“經(jīng)驗管理”和“項目管理”方面應(yīng)用IT（如相關(guān)數(shù)據(jù)庫）， 充分利用信息技術(shù)、計算機和網(wǎng)絡(luò)的強大處理能力，提升工作效率和流程的遵循度。
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