商機被任務(wù)執(zhí)行”或“任務(wù)執(zhí)行BOM商機” 。
請客戶評審ERD時,要讓他們檢查圖中所顯示的關(guān)系是否全部正確、合適和全面。
第二種武器： 孔雀翎——用例法
用例的重要功能是用畫用例圖的功能來鑒別和劃分系統(tǒng)功能。它把系統(tǒng)分成角色（Actor）和用例（Use Cases）。角色表示與系統(tǒng)交互以實現(xiàn)某種目的的人、硬件或軟件系統(tǒng)。
判斷角色唯一的標(biāo)準(zhǔn)是它們必須要在被劃分進用例的系統(tǒng)部分以外。它們必須能刺激系統(tǒng)部分并接收返回。用例描述了當(dāng)角色給系統(tǒng)特定的刺激時系統(tǒng)的活動。這些活動被文本描述，它描述了觸發(fā)用例時受到刺激下反映的本質(zhì)，輸入和輸出到其他活動者和轉(zhuǎn)換輸入到輸出的活動。用例文本通常也描述每一個活動在特殊的活動線時可能的錯誤和系統(tǒng)應(yīng)采取的補救措施。 用例也可以用活動圖來表示。
這樣說可能會非常復(fù)雜，其實一個用例描述了系統(tǒng)和一個角色的交互順序。用例被定義成系統(tǒng)執(zhí)行的一系列動作，動作執(zhí)行的結(jié)果能被指定角色察覺到。
用例可以完成的目標(biāo)如下:
用例捕獲某些用戶可見的需求，實現(xiàn)一個具體的用戶目標(biāo)。
用例由角色激活，并提供確切的值給角色。
用例可大可小，但它必須是對一個具體的用戶目標(biāo)實現(xiàn)的完整描述。在UML中，用例表示為一個橢圓。
用例轉(zhuǎn)變了需求開發(fā)的角度，傳統(tǒng)的需求分析方式是研究用戶需要用系統(tǒng)做什么，而現(xiàn)在則是討論用戶需要實現(xiàn)什么。用例法的目的是描述。
通常我們是用如下方法確定用例：
首先明確執(zhí)行者和他們的角色，然后確定他們各自參與了哪些業(yè)務(wù)過程。
系統(tǒng)所能反映的外部事件，然后把這些事件與參與的執(zhí)行者和特定的用例聯(lián)系起來。
用特定場景來描述業(yè)務(wù)過程，將這些場景歸納為用例，并確定每項用例涉及哪些角色。
商機追蹤系統(tǒng)就采用了第一種方法，我召開了一系列用例獲取和分析討論會，每周一到兩次，每次會前都要請用戶思考他們需要使用新系統(tǒng)執(zhí)行什么任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，用例的名稱應(yīng)該表明用戶需要達(dá)到的目標(biāo)，而描述用例則需要在名詞中使用動詞。如此一來，才能真正描述用戶的執(zhí)行任務(wù)，即分析員需要描述的用例。
經(jīng)過需求分析, 該電子公司商機管理的角色如下:
商機成員：其職責(zé)是發(fā)布商機。
商機管理：其職責(zé)是處理和分配商機任務(wù), 常有如下動作:商機分配、驗證、詢價、議價、索樣、確定。
第三種武器： 碧玉刀——原型法
原型是模型、樣品的意思，顯然它借鑒了制造業(yè)承接批量訂單前先索要樣品的經(jīng)驗，在系統(tǒng)初始階段以可以運動的原型來說明需求和分析需求，給人以豁然開朗之感。 這里的思想實際上是以設(shè)計來獲取需求,以設(shè)計原型的“磚”引出了真正需求的“玉”。我們也應(yīng)該看到現(xiàn)在軟件工具的可視化也是促成原型法得以快速生成的原因所在。原型實際上也分為幾種：界面原型、概念模型、數(shù)據(jù)模型。心理學(xué)亦表明人們對活動著的界面原型的理解力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對靜態(tài)事務(wù)的理解，這就好像影像對視覺的沖擊力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于文本一樣。
一個快速實現(xiàn)的原型在整個需求開發(fā)過程中具有如下作用：
- 明確并完善需求
- 研究和設(shè)計選擇方案
- 可發(fā)展為最終產(chǎn)品
原型的好處有很多, 掌握如下的原則去構(gòu)建原型相信能獲得更佳的效果：
- 安排在項目計劃中的創(chuàng)建原型的任務(wù)和安排資源。
- 創(chuàng)建之前要陳述用途。
- 創(chuàng)建廢棄型原型要盡量快速和經(jīng)濟,最少投資開發(fā)那些用于回答問題和解決需求不確定性的原型。
- 對于已經(jīng)理解的需求不要建立原型,除非是研究設(shè)計選擇方案。
- 在屏幕顯示和報告中使用看似真實的數(shù)據(jù)。
- 不能期望用原型去代替軟件需求規(guī)格說明（Software Requirements Specification，SRS）。
- 設(shè)計原型可以參考同類型軟件的界面, 但設(shè)計不要脫離現(xiàn)實需求和目標(biāo)。
好，現(xiàn)在就讓我們來一窺商機追蹤系統(tǒng)原型界面的廬山真面目吧。
從上面的原型界面看來，它是HTML的網(wǎng)頁格式, 看上去很真實。但我們也會發(fā)現(xiàn)，原型法和敏捷開發(fā)(XP)的區(qū)別在于功能：原型法側(cè)重在于界面和概念的定義，而敏捷開發(fā)則重在功能的迭代實現(xiàn)。