產(chǎn)品戰(zhàn)略是新產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點,它將公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)決策聯(lián)系起來,用來定義想要開發(fā)產(chǎn)品的類型,與競爭對手在產(chǎn)品上的差異性,將新技術導入新產(chǎn)品的方法,以及開發(fā)新產(chǎn)品的優(yōu)先順序,等等。
PACE是通過階段評審過程來貫徹產(chǎn)品戰(zhàn)略,在階段評審過程中形成的決策會決定哪些產(chǎn)品機會會被保留,資源應該如何統(tǒng)籌分配。PACE產(chǎn)品戰(zhàn)略流程將產(chǎn)品戰(zhàn)略按照自頂向下,或從概括到具體,分成四個層面,如圖3所示,每個層面具有明顯不同的特征。
處于結構頂層的是產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景。產(chǎn)品戰(zhàn)略始于一個清晰的、提供背景和方向的戰(zhàn)略愿景,用于描述目標是什么,怎樣達到這個目標,以及為什么能達到這個目標;它決定了處于其下一層的產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的性質、時機和競爭定位。
對于一個基于核心技術集合來開發(fā)產(chǎn)品系列的組織來說,產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略是產(chǎn)品戰(zhàn)略的基礎。產(chǎn)品平臺是一個通用于一系列產(chǎn)品的、若干個核心技術的集合,它定義了這些系列產(chǎn)品的成本結構、能力及差異。產(chǎn)品平臺的開發(fā)與具體產(chǎn)品的開發(fā)具有明顯的差異,它的目標不是要開發(fā)一個新產(chǎn)品,而是為一個產(chǎn)品系列的開發(fā)創(chuàng)造一些核心的技術要素。產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略定義了一個產(chǎn)品平臺應包含哪些核心技術要素以及如何開發(fā)它們。一個新產(chǎn)品平臺完成的標志是其所包含的核心技術要素可以被成功地應用于一系列產(chǎn)品中去。
產(chǎn)品線戰(zhàn)略源自于產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略,是產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略不可分割的一個方面,但重要性相對要小一點,因為對一個不合適的產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略,再好的產(chǎn)品線戰(zhàn)略也無濟于事。產(chǎn)品線戰(zhàn)略是為具體某個產(chǎn)品線決定其開發(fā)和發(fā)布產(chǎn)品的正確順序,并可以根據(jù)市場、競爭因素和資源狀況不斷調整。