【摘要】介紹了勝任能力的定義、構(gòu)成和構(gòu)建方法，分析了目前勝任力理論發(fā)展的國內(nèi)外現(xiàn)狀，說明了項(xiàng)目經(jīng)理所應(yīng)具備的通用能力體系要求和新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的專業(yè)能力體系要求，并簡單列舉了勝任能力應(yīng)用過程巾的注意事項(xiàng)。

【主題詞】勝任能力 汽車工業(yè) 研究

　　0　引言

　　由于在新產(chǎn)品開發(fā)過程中實(shí)行的是項(xiàng)目化運(yùn)作，而項(xiàng)目經(jīng)理必須對項(xiàng)目負(fù)責(zé)，管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目全過程，對項(xiàng)目的參與人員、可用資金、工作內(nèi)容、工作進(jìn)度等各個方面進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度，合理計(jì)劃，督查項(xiàng)目實(shí)施過程，處理項(xiàng)目進(jìn)行中的各類矛盾，確保項(xiàng)目成功。但在實(shí)際工作過程中，經(jīng)常會發(fā)生由于項(xiàng)目經(jīng)理本身能力不足，導(dǎo)致項(xiàng)目無法在預(yù)定時間內(nèi)順利完成；批產(chǎn)過程中質(zhì)量問題頻頻發(fā)生；項(xiàng)目費(fèi)用嚴(yán)重超支等現(xiàn)象，極大地影響了項(xiàng)目完成的水準(zhǔn)，所以對于項(xiàng)目經(jīng)理能力的要求也變得越來越高。用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)選拔和培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理人員，顯得越來越重要，也受到企業(yè)人力資源管理人員的關(guān)注和重視。

　　1　勝任能力

　　為了做到人事相宜，明確崗位職責(zé)任務(wù)，首先需要對適應(yīng)崗位所應(yīng)具備的勝任能力進(jìn)行研究。在我國目前主要是心理學(xué)家從事崗位勝任力理論的研究，另外部分外資和合資企業(yè)也引用了國外的勝任力相關(guān)理論，并加以實(shí)踐。在研究方法方面，目前國內(nèi)研究人員主要采用探索研究的思路，針對高級管理人員，在廣泛問卷調(diào)查、訪談的基礎(chǔ)上，通過對各因素的分析，提煉出幾大勝任能力，并構(gòu)建相關(guān)模型；而國外主要是根據(jù)專家、學(xué)者提出的崗位勝任力模型，演繹出具體的素質(zhì)、能力要求，并嘗試進(jìn)行相關(guān)人員的選聘、培訓(xùn)指導(dǎo)等。勝任能力的研究，有鋤于確定員工高效完成工作任務(wù)所需要的資格條件，為選聘合格人才、培訓(xùn)提升人才、考核監(jiān)督人才及規(guī)劃自身職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。

　　1．1勝任能力的定義

　　勝任力義為能力素質(zhì)、資質(zhì)。著名心理學(xué)家、哈佛大學(xué)教授麥柯里蘭博士是國際上公認(rèn)的勝任能力方法的創(chuàng)始人。他將勝任能力定義為用行為方式描述出來的員工需要具備的知識、技巧和工作能力。

　　1．2勝任能力的構(gòu)成

　　引用冰山模型來說明勝任力的組成部分，這座“冰山”是由知識、技能等水面上的應(yīng)知、應(yīng)會部分和水面下的社會角色、自我認(rèn)知、特質(zhì)、動機(jī)等情感部分構(gòu)成。長期以來，諸如知識、技能等這些比較顯性的因素，一直是選拔人才所關(guān)注的，因?yàn)檫@些部分可以直接觀察和研究；而社會角色、自我認(rèn)知、特質(zhì)、動機(jī)等情感部分卻往往被忽視。但是通過長期的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，真正決定一個人優(yōu)秀與否的關(guān)鍵因素是隱藏在水面下的這些特性，它們難以捕捉，不易測量。而這些也是我們在研究勝任力所需要關(guān)注的關(guān)鍵問題。

　　1．3構(gòu)建勝任力的方法

　　構(gòu)建勝任力的基本原理是辨別優(yōu)秀員工與一般員工在知識、技能、社會角色、自我認(rèn)知、特質(zhì)等方面的差異，并將發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)整合、量化，從而形成可用以x,tNN斷勝任力及相應(yīng)層次的可操作體系。確定勝任力首先需要做一些準(zhǔn)備工作。如確定關(guān)鍵績效指標(biāo)、選擇樣本、收集數(shù)據(jù)等。一般采用以下幾種方法：個案研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、數(shù)據(jù)分析法、文獻(xiàn)法、問卷法、專家研討法、演繹法等。

　　在本文的研究過程中，主要是挑選了20位汽車零件類新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，按照績效優(yōu)秀和一般，將員工分為兩組，每組10人，運(yùn)用問卷調(diào)查、專家研討、個案研究、文獻(xiàn)法和數(shù)據(jù)分析的方法，進(jìn)行研究，得出汽車零件類新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理所應(yīng)具備的能力體系要求。

　　2　通用能力族

　　2．1項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)

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