的研究,但是在其他領(lǐng)域的研究(如管理學(xué))已經(jīng)證實(shí)了具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員具有重要的影響。基于調(diào)查結(jié)果和討論上述團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論,筆者提出下列的研究假設(shè)。H1:具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力具有積極的影響;H2:具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行具有積極的影響;H3:團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)對(duì)ERP項(xiàng)目的實(shí)施產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
四、研究設(shè)計(jì)
本論文研究在設(shè)定ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)背景信息時(shí)主要考慮了ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)規(guī)模、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)平均人數(shù)、ERP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、ERP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)所在部門等因素。2006年相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)長(zhǎng)三角地區(qū)已經(jīng)實(shí)施ERP系統(tǒng)的200家公司做了一個(gè)調(diào)查問卷,共收回了調(diào)查問卷108份,回應(yīng)率54%。企業(yè)中的負(fù)責(zé)人,特別是ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)都被要求填寫并送回調(diào)查問卷。在調(diào)查問卷被遞送到應(yīng)答者之前,每家公司至少兩次確認(rèn)了應(yīng)答者,關(guān)于此次研究主題的背景資料也提前提供給應(yīng)答者?;貜?fù)問卷的公司來自于不同的行業(yè),其中電子產(chǎn)品制造(21.4%),信息技術(shù)(11.7%),鋼鐵工業(yè)(10.7%),以及其他不同的制造業(yè)(16.5%)和服務(wù)業(yè)(10.7%),這些公司大都已經(jīng)是建立超過20年之久,約79.6%的公司有超過1000位職員,約35%的公司擁有超過10人以上的信息部門。
在108家受調(diào)查的公司中,超過約60%的公司在ERP項(xiàng)目實(shí)施中實(shí)現(xiàn)了超過8個(gè)ERP功能,有5/6的公司指出其ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就是其信息部門的經(jīng)理,約28%的公司已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)功能。在這些公司使用的ERP系統(tǒng)中,約53.7%的ERP系統(tǒng)使用了國(guó)產(chǎn)的像用友、金碟、神州數(shù)碼等。超過一半(52.8%)的ERP項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)員工超過10個(gè)人。多數(shù)的應(yīng)答者(68.5%)報(bào)告他們已經(jīng)在現(xiàn)在公司工作超過三年。沒有ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的ERP領(lǐng)導(dǎo)占絕大多數(shù)(91.2%),而非常富有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)地很稀有(4.4%)。
1.領(lǐng)袖魅力。此次研究問卷發(fā)展了Cheung的研究并且基于Bass的多因素領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研,來研究衡量領(lǐng)袖風(fēng)格所具有的魅力。一些項(xiàng)目被用來反應(yīng)ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。一份五點(diǎn)量表(1=從不~5=經(jīng)常)來衡量魅力領(lǐng)導(dǎo)行為的頻度。
2.凝聚力。這項(xiàng)研究測(cè)量發(fā)展了Hoegl和Gemuenden對(duì)于團(tuán)隊(duì)凝聚力的研究。所有的項(xiàng)目都基于Likert的五點(diǎn)量表(1=從不~5=經(jīng)常)來衡量上述行為的頻度。
3.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。根據(jù)Gemuenden和Lechler以及Hoegl和Gemuenden的研究來衡量團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。四個(gè)項(xiàng)目用來測(cè)量團(tuán)隊(duì)效力和三個(gè)項(xiàng)目用來測(cè)量團(tuán)隊(duì)效率。每個(gè)項(xiàng)目用Likert的五點(diǎn)量表進(jìn)行衡量。(從1=強(qiáng)烈不同意~5=強(qiáng)烈同意)
一個(gè)確定的因素分析(CFA)被引入此次調(diào)查,用來檢驗(yàn)在這項(xiàng)研究的有效性。當(dāng)引入CFA的時(shí)候,如果模型提供一個(gè)適度的且近似真實(shí)韻值,它應(yīng)該可以提供適宜的數(shù)據(jù)?;谟行缘膖值載人表中,并且記載了兩次標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤。t測(cè)試的每個(gè)變數(shù)都記載,T值在0.05個(gè)水平時(shí)具有較高的效度。除此之外,Cronbach avalue調(diào)查每個(gè)的可信度構(gòu)造。Cronbach的數(shù)據(jù)超過了推薦的0.70的水平。鑒于有效因素進(jìn)行間隔測(cè)試。一個(gè)確定的間隔測(cè)試涉及計(jì)算一個(gè)正負(fù)二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的間隔之間所存在的關(guān)聯(lián)因素,檢驗(yàn)這一個(gè)間隔是否包括1.0(或-1.0),如果間隔不包括1.0,則這一因素具有有效性。確定間隔測(cè)試的結(jié)果對(duì)本次研究的有效性具有支持作用。
五、數(shù)據(jù)分析和結(jié)果
通過研究模型所含因素來研究假設(shè)因素。根據(jù)建立的研究理論模型,設(shè)定了魅力領(lǐng)導(dǎo)(CL1:使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目具有熱情;CL2:成為下屬的榜樣;CL
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