房子合適,不搞清楚干下去的程序都是不負責任的,或者是冒牌貨。
不懂軟件項目需求的需求人員一般會犯如下錯誤:
一是把版面美工形式看作需求,其實程序員看程序如同醫(yī)生透過X光看一個人,看到的是骨架,至于是美人還是丑八怪如果能看出來,那個醫(yī)生一定是變態(tài)的;
在開發(fā)過程中都強調(diào)實現(xiàn)用例功能實現(xiàn),而不是首先色彩如何花梢漂亮,后者不但不是主要的,也不是次要的,在開發(fā)過程中什么都不是;一開始把精力放在這里當成需求實現(xiàn)是浪費時間浪費金錢。
二是把靜態(tài)網(wǎng)頁當成需求,特別是當把靜態(tài)網(wǎng)頁當成prototype時更經(jīng)常犯這個錯誤;
常常說:按prototype做出來不就行了?實際上prototype本身如果不是看不出清楚的用例邏輯,就是可能有幾種用例解釋;何況真正變成動態(tài)程序,與靜態(tài)的東西是不一樣的。我在網(wǎng)上看到的美女明星下了臺到眼前成了丑八怪,就是這個道理。而且更遭的是,客戶還同時犯第一個錯誤,看著那里不順眼就改一改版面還一天三變,不知不覺的基本用例就變成了另外一個東西,原來是賓館現(xiàn)在成了蓋殯儀館,原來搞錯了因為不知道躺的人不同叫不同的館(死人還是活人),試問,如何實現(xiàn)?項目開始和后期看到的同一個版面成為不同的故事絕對是經(jīng)常出現(xiàn)的故事,軟件上稱為需求變遷,這是項目經(jīng)常延期的最主要原因。
三是需求人員把定制了解成按客戶所有想法迎合靜態(tài)頁面,而不是按客戶的業(yè)務用例要求建立相應的程序;還要求程序員也這樣做;
實際上,如果不能撥亂反正的話,任何項目到此為止已經(jīng)是死路一條:那不是軟件,無非是靜態(tài)網(wǎng)頁人員出租!需求人員常犯的另一個錯誤仍是不懂用例,就是把用例的使用方式當成了需求;這種錯誤有時連初級程序員都會犯,最典型就是把一個菜單欄目當成需求,而程序員無法從菜單中看出明顯的簡潔的用例邏輯——這是一個沒有意義的菜單,天曉得里頭是什么?同樣地,里頭的要干的東西還一天三變。事實上,同一種邏輯用例可以用到N個欄目,那是軟件的使用而不是軟件本身。
以上的錯誤常見于網(wǎng)站建設(shè),所以網(wǎng)站建設(shè)最通常的結(jié)局是不了了之,大概占了50%以上,無論設(shè)入多少錢多少人花多少時間都是如此的;除非有人能夠撥亂反正,讓項目需求走上正道。而在ERP/DRP這類項目中,需求人員一般情況下是業(yè)務的行家,他們反而很容易理解用例是什么東西,象醫(yī)院收費,絕對不會把精力放在收費界面有沒有脫衣舞女讓收費員提神上,收費這個用例有多少個環(huán)節(jié)是他們理解的。這種項目需求最易犯的錯誤是讓先進的計算機工具重復原始狀態(tài)下的不合理的流程。最典型的笑話就是:手工審批要蓋五個章,用五天時間;現(xiàn)在電算化效率提高了一百倍,所以可以蓋五百個章(電子簽名呢!),時間嘛,仍然是五天!在這里,矛盾不是有沒有用例,而是用例是不是合理的,最高效率的。
所以對于需求由于用例的沖突,程序員如果不想不了了之最后責任全部背上身的話,最好就是堅持原則;程序員迎合網(wǎng)頁編寫是沒有意義的,遷就需求也不是沒有意義的,因為……無法遷就的,越是遷就就越是沒有辦法實現(xiàn),或者客戶沒有辦法滿意的。軟件其實很簡單的,無非是分析好用例,然后讓計算機一步步實現(xiàn)而已,用例,是所有軟件實現(xiàn)的前提:不然,軟件到底要干什么?好的軟件項目都有一個共同的特點,就是簡單的邏輯,明確用例。
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