中小型軟件開發(fā)項(xiàng)目一般都具有任務(wù)急、工期短的特點(diǎn)，要在確保滿足時(shí)間、質(zhì)量、成本和效益的情況下交付給客戶滿意軟件產(chǎn)品， 必須保證團(tuán)隊(duì)與客戶、團(tuán)隊(duì)成員之間能良好的溝通與協(xié)作。溝通與協(xié)作是團(tuán)隊(duì)開發(fā)活動(dòng)的基礎(chǔ)，它貫穿于軟件開發(fā)的整個(gè)生命周期。是軟件開發(fā)項(xiàng)目速度、成本、效率的關(guān)鍵。
　　隨著Web服務(wù)技術(shù)和面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(SOA)的發(fā)展，要求軟件開發(fā)必須從使用本地豐富的內(nèi)部應(yīng)用資源向聯(lián)接外部廣泛分布的服務(wù)資源過渡。
　　這一轉(zhuǎn)變卻正面臨一些新的困難，新時(shí)期的軟件開發(fā)必須回答如下三個(gè)問題：如何使包裝為Web服務(wù)的軟件資源協(xié)同工作、如何在技術(shù)演進(jìn)的過程中保持平臺(tái)的中立性、如何在當(dāng)前動(dòng)蕩的Internet時(shí)代適應(yīng)需求的變化?
　　通過與這三個(gè)問題相對(duì)照，不難發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法難以重用和協(xié)同軟件資源，難以保持平臺(tái)的中立性，也難以滿足變化的需求。因此，迫切需要一種能夠克服這些困難的新方法，那就是——協(xié)作開發(fā)。
　　今天的大多軟件工作能否獲得成功，取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，而不是個(gè)人的突出表現(xiàn)，特別是在中小型軟件企業(yè)當(dāng)中，創(chuàng)建并維護(hù)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，以產(chǎn)生潛在的杰作是非常重要的一項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)成員彼此都影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，他們必須要向著一個(gè)共同的目標(biāo)而合作。
　　孤軍作戰(zhàn)已經(jīng)成為歷史
　　幾年前，“軟件開發(fā)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”是Rational提出的口號(hào)之一。可以說(shuō)，直到今天，這個(gè)標(biāo)語(yǔ)更為正確了，個(gè)體開發(fā)者在單獨(dú)完成一個(gè)重要項(xiàng)目的時(shí)代已經(jīng)成為過去了。
　　然而，簡(jiǎn)單地將一些人分配給某項(xiàng)目并不意味著你擁有了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。要想創(chuàng)建一個(gè)有效的工作組，團(tuán)隊(duì)成員必須相互“檢入”且配合。敏捷開發(fā)中提到，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)可以認(rèn)識(shí)到彼此的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并相互配合以取得成功。
　　多年來(lái)，人們僅將軟件局限在應(yīng)用工具的狹小區(qū)域，這種片面的理解致使人們很難聯(lián)想起大規(guī)模的軟件工業(yè)。因而，軟件開發(fā)往往與編寫程序等同起來(lái)，而調(diào)研分析、建模、測(cè)試、部署和全局管理等工作卻被忽略。
　　這種局面在一些中小型軟件開發(fā)項(xiàng)目當(dāng)中非常明顯，特別是對(duì)任務(wù)認(rèn)識(shí)的片面性也體現(xiàn)在對(duì)軟件開發(fā)角色的劃分上，程序編寫者(開發(fā)人員)是主力軍，代表了一切。如此以來(lái)，在開發(fā)工作中就呈現(xiàn)“獨(dú)木難支”的局面。
　　可見，今天的軟件開發(fā)已不單是一種技術(shù)或工具的應(yīng)用，抑或一種靈感的迸發(fā)。資源的調(diào)配、協(xié)作的布局、流程的設(shè)置在軟件開發(fā)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。技術(shù)、工具、人和管理方法以開發(fā)對(duì)象為核心，要達(dá)到水乳交融的境界。
　　在潛心經(jīng)營(yíng)軟件開發(fā)工具多年后，IBM Rational力求通過整合將軟件開發(fā)的要素粘合在一起，提供一種功能強(qiáng)大的平臺(tái)，促進(jìn)軟件工藝的發(fā)展。
　　從角色入手管理團(tuán)隊(duì)
　　雖然充分的協(xié)作開發(fā)具有很多優(yōu)勢(shì)，但這在事實(shí)運(yùn)行當(dāng)中卻存在很多問題，例如，對(duì)于一個(gè)管理者而言，一類挑戰(zhàn)是在既有協(xié)作團(tuán)隊(duì)中增加新的成員。有些小公司起步于一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)。當(dāng)公司發(fā)展壯大時(shí)，該核心團(tuán)隊(duì)需要吸收新的成員，這時(shí)，就有可能發(fā)生一些沖突。結(jié)果可能是，新成員會(huì)被驅(qū)逐出來(lái)或者核心團(tuán)隊(duì)成員選擇放棄并離開公司。
　　以下有幾個(gè)方法，可以避免出現(xiàn)類似的情況。
　　首先，當(dāng)新成員加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，請(qǐng)確保他們的個(gè)性與本團(tuán)隊(duì)相匹配。
　　第二，不要聘請(qǐng)超級(jí)明星。盡管他們可能帶來(lái)好的效果，但是你想要他們做的大部分工作可能對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的人們而言已是重復(fù)工作，而且也不能夠充分他們的才能。
　　第三，或許最重要的是，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中加入新成員時(shí)，為他們指派一些可以幫助他們掌握竅門并理解文化的良師。這將有助于他們更快地融入團(tuán)隊(duì)并產(chǎn)生一種歸屬感和成就感。
　　從項(xiàng)目當(dāng)中的角色管理入手，也是提高協(xié)作開發(fā)效率的一

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