的協(xié)定。例如，100刻度盤上的0表示你從不與其他團隊成員交談?？潭缺P上的100可能表明你與他們分享辦公室空間。
你為組織選擇的實際價值和特殊特征不一定很重要，但量化能力則至關重要。你可能學會，例如，為了讓你的團隊團結合作，他們必須進行某種程度的非正式、非結構化的交流。
明確知識成為一組支持基本觀察行為的周期性事件。明確知識即每個季度應留出4個小時的時間以便團隊成員能夠進行無限制的交流。很明顯，這忽視了如何形成團隊精神的基本知識，以及團體進行有效合作所需的協(xié)作水平——但是，多數情況下，這種默會知識都是不必要的。大家需要了解怎么做——建立非正式的交流——而不必了解為什么這樣做。
打破規(guī)則
有時我們有必要打破規(guī)則——走出明確知識，這是我們從庫恩那里得到的有趣結論之一。沒有什么比經歷有生命的事物更真實的了。有一組規(guī)則或指導方針用于建立事物，使它們聽起來不錯。這些規(guī)則對那些沒有多少經驗的人來說特別有用。它們簡化了轉化過程，使其易于管理。
然而，經驗豐富的人常常打破（或嚴重違反）規(guī)則來滿足自己的需要。雖然你決不想在一個吵鬧的舞臺上使用一個大膜片電容麥克風，但一個有經驗的錄音工程師恰恰會這樣做。他這樣做，是因為他不需要已成規(guī)則的明確知識，只通過自己的默會知識就了解如何來處理這件事情。
所以去創(chuàng)造一些明確知識——然后再打破規(guī)則。
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